B. C. D.
60度 70度 90度
标准答
A
案：
第 3 题. 法国著名思想家（ ）说过：“我不同意你说得每一句话，但是我誓死捍卫
你说话的权力。” A. B. C. D.
伏尔泰 卢梭 罗曼罗兰 德加莫兰
标准答
A
案：
第 4 题. 电话铃声响了（ ）后，应尽快接起电话。 A. B. C. D.
1-2声 2-3声 3-4声 4-5声
标准答
B
案：
第 5 题. 当主人开车时，客人应坐在（ ） A. B. C. D.
副驾驶位置 司机背后的位置 司机右后方的位置 随便
标准答
A
案：
第 6 题. 文明用语使用的频度是指（ ） A. B. C. D.
使用的场合 使用的时间 使用的速度 使用的次数
标准答
D
案：
第 7 题. 通电话时说话要清楚、简介、自然，时间一般不超过（ ）分钟。 A. B.
2分钟 3分钟
C. D.
4分钟 5分钟
标准答
B
案：
第 8 题. （ ）曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。” A. B. C. D.
孔子 孟子 庄子 老子
标准答
A
案：
第 9 题. 在电话中说时间、地点时，最好说（ ）最后一次确定的。 A. B. C. D.
第一次 印象最深 最后一次 通话两三次后
标准答
C
案：
第 10 题. 见面打招呼时，一般由（ ）问候女士。 A. B. C. D.
男士 长者 职位高的 已婚的
标准答
A
案：
第 11 题. 为他人做介绍时要注意介绍顺序，当同时有男士、女士、幼者、长者时，
应先介绍（ ） A. B. C. D.
男士 女士 幼者 长者
标准答
D
案：
第 12 题. （ ）是社交的开始。 A. B. C.
问候 交换名片 记住名字
D. 吃饭
标准答
C
案：
第 13 题. （ ）善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通，拉近距离。 A. B. C. D.
毛泽东 周恩来 赵超构 朱仲丽
标准答
A
案：
第 14 题. “请原谅，先生，我不是故意的”这句话出自（ ），一直萦绕在法国人民
的心头。 A. B. C. D.
路易十六 路易十五 路易十六的王后 路易十五的王后
标准答
C
案：
第 15 题. 他人介绍时，当存在多重身份时，在组织内部就按照（ ） A. B. C. D.
年龄大小 性别 婚否 身份高低
标准答
D
案：
第 16 题. 一般根据婚否，未婚的女士称为（ ） A. B. C. D.
MISS MRS MS MISE
标准答
A
案：
第 17 题. 对方不接电话时，可能是接手机不方便，注意连续拨打不要超过（ ） A. B. C. D.
两次 三次 四次 五次
标准答
B
案：
第 18 题. 社交场合中，握手礼正确的是（ ） A. B. C. D.
长者向幼者伸出手 男士向女士伸出手 客人向主人伸出手 未婚向已婚伸出手
标准答
A
案：
第 19 题. 当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在（ ） A. B. C. D.
副驾驶位置 司机身后的位置 后排右侧靠窗位置 后排中间位置
标准答
C
案：
第 20 题. 当司机开车时，客人应坐在（ ） A. B. C. D.
副驾驶位置 司机背后的位置 司机右后方的位置 随便
标准答
C
案：
多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第 1 题. 吻手礼一般情况下并不是真正接触嘴唇，它有几个要求（ ） A. B. C. D.
应该是在室内的场合为主 对已婚女士 男士要弯腰、鞠躬 一般情况下不吻戴手套的手
标准答
ABCD
案：
第 2 题. 自我介绍时需注意（ ） A. B. C. D.
把握时间分寸，简洁明了 把握内容，尽量花长时间详细介绍
把握态度分寸，谦虚、自信、落落大方，不虚张声势 把握语言分寸，语言要客观
标准答
ACD
案：
第 3 题. 关于正确的握手顺序，以下描述正确的是（ ） A. B. C. D.
长者对幼者伸出手 女士对男士伸出手 职位高的对职位低的伸出手 先来的向后到的伸出手
标准答
ABCD
案：
第 4 题. 读图时代，要学会运用一些现代的手段，通过（ ）等，完成演讲。 A. B. C. D.
电子视频 电子提示屏麦克风 自动遥控 秘书的配合
标准答
ABCD
案：
第 5 题. 老舍把语言精炼总结为（ ） A. B. C. D.
说着上口 听着入耳 容易记住 不忍心把它忘掉
标准答
ABCD
案：
第 6 题. 以下打招呼顺序，正确的是（ ） A. B. C. D.
男士问候女士 幼者问候长者 主人问候客人 后到的问候先到的
标准答
ABCD
案：
第 7 题. 影响政府形象的不恰当语言的危害有（ ） A. B. C. D.
伤害感情、破坏政府形象，破坏干部形象，破坏干群关系。 影响到政权的存亡。 影响干部的形象 危害官员的个人前途
标准答AB
公务礼仪考题（中）
