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演讲技巧培训课程-有效沟通技巧培训课程

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演 讲

演讲者在特定的环境中,借助声音语言和身体语言的艺术手段,针对社会的未来,面对广大听众发表意见,抒发情感,从而达到感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流活动,就是演讲。

演讲:演讲者一个与听众多人的双向沟通;

主持:演讲者一个与听众多人以及听众相互间的双向沟通;

演讲的特点

调查研究发现,不管什么形式和什么内容的演讲,其中有五个至

关重要的元素,所有的听众都期望通过演讲:

? 获取信息、获取知识 ? 评估、确认观念与信念 ? 增加信心 ? 被感染、被激励 ? 享受娱乐

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一、演讲的组织、计划与准备

1. 演讲的组织

通常组织演讲会议,我们必须考虑五个常规问题;

? Why-----会议的目标是什么?

这是一个非常重要的问题。因为这决定——选择什么人参加会议;请谁担任主持人及演讲者;如何确定会议的内容、形式。

? Who-----应该邀请什么人?如何邀请? 以下一些因素必须考虑 1) 会议的目标 2) 投资与回报

3) 同参会者之间的关系

4) 参会者对公司、产品、推广代表的态度 5) 即往参加同类会议的历史 邀请的形式

1) 书信(邀请函有时可附上会场地址、地图、回执单等)

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2)电话 3)亲自拜访

? When-----选择什么时间?时间的长短

为达到开会的目标,决定开会的时间应下列因素; 1) 主办部门的意见 2) 工作习惯 3) 假期

4) 其它活动(如竞争对手活动情况)

? Where-----选择什么地点?

开会地点会影响会议是否顺利进行和参会者对公司、产品、推广代表的印象,所以必须考虑下列因素: 1) 参会者的人数、文化层次与特点 2) 公司的形象

3) 演讲者的需求、演讲内容 4) 会场的大小、环境及设备条件 5) 交通的方便与否

? How-----会议如何进行? 1) 演讲的计划与准备

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2) 视觉材料的设计与运用 3) 实施演讲

上述五项问题可采用策划清单进行归纳,这样一来将会使你: ? 加强计划性——提高总体策划能力及投资回报率; ? 加强条理性——提高工作效率,节省人力、物力及时间; ? 避免遗漏——提高会议质量,建立公司及个人的专业形象; ? 准备应急措施——确保会议顺利进行。

2. 演讲的计划与准备

1) 研究分析听众,确立机会与需求

? 什么人出席?他(她)们的背景情况(文化层次、经历、经济收入水平)?

? 谁是你的支持者?谁是你的反对者? ? 参会者想知道什么?

? 参会者最有可能提出的问题是什么?

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? 你打算如何处理这些疑问? ? 你打算告诉参会者什么信息?

2) 确立演讲主题与重点、收集研究资料 演讲的主题与重点

? 在一个演讲中,主题通常只有一个。

? 在演讲中,听众所能接受的信息通常为四到五条,超过这个范围会减低接受效果。 ? 忌内容过多,缺乏重点。 收集研究资料前应明确

? 什么是你已经熟悉的内容 ? 什么是你不熟悉的内容 ? 什么是参会者熟悉的内容 ? 什么是参会者不熟悉的内容

3) 选择、编排演讲内容 演讲的标题

? 概括反映演讲的内容,吸引听众的注意力。 ? 简短明快,句子不要太长,措词不要太深奥。

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演讲演讲者在特定的环境中,借助声音语言和身体语言的艺术手段,针对社会的未来,面对广大听众发表意见,抒发情感,从而达到感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流活动,就是演讲。演讲:演讲者一个与听众多人的双向沟通;主持:演讲者一个与听众多人以及听众相互间的双向沟通
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