五、公共广播系统
3.1、概述
公共广播设备(Public Address Equipment):组成公共广播系统的全部设备的总称。主要是广播扬声器、功率放大器、传输线路及其它传输设备、管理/控制设备(包含硬件和软件)、寻呼设备、传声器和其它信号源设备。
3.2、设计依据
1)用户意图及装饰公司所提供的图纸
2)GA/T74-942《安全防范系统通用图形符号》; 3)GB50348-2004《安全防范工程技术规范》;
4)GB50395-2007《视频安防监控系统工程设计规范GB50395-2007》 5)GB/T50311-2007《建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范》
3.3、系统结构
节目源设备、信号放大处理设备、传输线路和扬声器系统。
1、 节目源设备:节目源通常为传统的如:数字调谐器、多媒体播放机等
等;智能的如:数字节目控制中心、校园广播播放机、数字音源播控机、数控MP3播放机等等,他们都是内置数字音源,并且可以对相关系统进行控制的设备。另外还有一些如无线电广播,激光唱机和录音卡座等设备,此外还有传声器、电子乐器等;
2、 信号放大器和处理设备:包括均衡器、前置放大器、功率放大器和各种
控制器材及音响加工设备等。这部分设备的首要任务是信号放大,其次是信号的选择。调音台和前置放大器作用和地位相似(当然调音台的功能和性能指标更高),它们的基本功能都是完成信号的选择和前置放大,此外还对音量和音响效果进行各种调整和控制。有时为了更好地进行频率均衡和音色美化,还另外单独投入图示均衡器。这部分是整个广播音响系统的“控制中心”。功率放大器则将前置放大器或调音台送来的信号进行功率放大,再通过传输线去推动扬声器放声;
3、 传输线路:传输线路虽然简单,但随着系统和传输方式的不同而有不
同的要求,一般分为四种,如模拟音频线路、数字双绞线线路、流媒体(IP)数据网络线路、数控光纤线路。
3.4、主要设备介绍
广播功放 MP1010
〓性能特点〓
◆ 两个话筒输入口,三个辅助输入口,一个辅助输出口,最宜于公共广播 ◆ 4~16 Ohms 定阻(平衡,不接地)输出
◆ 带6分区选择器,每分区音量单独可调并输出电平指示 ◆ 有默音功能,便于插入优先广播 ◆ 各通道独立音量控制 ◆ 高音和低音音调控制
◆ 有钟声功能,能优先输出
◆ 5单位LED 电平表,甚易监察工作状态 ◆ 输出短路保护并告警
◆ 单机即为一个完备的公共广播小系统
六、售后服务
6.1、“三包”期间保修承诺 6.1.1、保修承诺
1)服务期限
从工程验收合格之日起,免费保修期为1周年,保修的响应时间为:工作日8:30-17:30。 2)服务费用
质保期内,我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换,所有设备的所有配件(包括整机所有部件)的维修及部件费均为免费,并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。
保修期内,所有设备维修保养服务均为上门服务,由此产生的费用均不再收取。
免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。 3)保修联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询,详细解答用户对系统工程中的任何一个问题,做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题,可直接用电话,传真,互联网,书信等方式与我公司取得联系,我司将在4小时内作出响应,与使用者协商解决问题。 6.1.2、服务响应时间
在质保期内,我方的现场服务响应时间为每周五天,当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障,我公司在得到通知后采取应急措施,将在
5个小时内,派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修,如发生硬件故障,我方将在二个工作日内更换备件。
质保期内,一个工作日无法修复的设备,我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供单位使用,直至故障设备修复。
6.1.3、维护保养服务
保修期内,凡因我方设备或施工导致的问题,我们承诺负责全面解决,并及时更换维修相关设备。
我们承诺长期从事此类系统工程的经营,以保证对损坏设备的更换迅速。
6.2、“三包”之后保修服务
6.2.1、保修期后本公司愿意以成本价向业主提供备品、配件、专用工具、易耗材料,并可全面响应本次投标负责为业主提供备品、配件、专用工具的安装施工和维修服务。我们承诺对各系统所涉及的软件升级实行终身免费。
62.2、其他技术支持、维修服务及费用收取情况
我们承诺长期随时提供免费的最新的产品技术资料。并根据业主的运行管理模式,结合本工程系统需要进行维护保养的内容,为业主量身定做一套切实可行的维护保养表,对业主的使用和管理人员进行保养指导,并将业主反馈的维护保养记录进行详细的分析,及时发现问题,做到防患于未然,保证系统能安全正常地运行。
我司将针对本系统工厂的应用情况,提出先进、合理的系统应用优化
方案,确保工程的技术先进性、使用合理性、运行经济性等各项指标良好,确保工程技术与时代同步。对于软件的升级,我公司将免费提供,硬件系统的升级也采取成本式服务。
由于本系统工程设计时考虑到了系统正常运行的不可间断性,将本系统工程列为本公司的应急处理工厂,在本公司的仓库考虑配备系统所有应急使用的原设计应用产品或更高性能的应急产品。