北京地坛医院绩效考核管理制度
图4-3基层管理人员考核表设定流程
第二十七条 一般职工季度绩效考核流程
（一）启动考核：人事科负责向各科室的负责人下达启动考核通知。 （二）确定绩效目标
1、指标确定面谈：每年一月15日－25日（遇节假日、双休日顺延），一般职工的直接领导根据医院年度经营计划和科室工作目标、工作计划、小组工作目标、工作计划的要求，及一般职工《个人年度工作计划》，就被考核职工的工作任务、考核标准、指标权重等内容与其进行面谈，共同讨论并填写《职工工作态度考核表》、《职工能力考核表》、《职工年度绩效考核表》、《职工季度绩效考核表》。确定后双方各持一份，一份报人事科备案，作为工作指导和考核依据。
2、指标选择：对于易量化考核的内容采用3~5个关键绩效指标进行考核（参见《地坛医院绩效考核指标库》），对于不易量化考核的内容采用重要工作计划（任务）及工作目标设定的方式，然后确定要求达到的目标值和各个指标/任务的权
人事科备案（全部表格） 基层管理人员直接领导同基层管理人员共同讨论明确指标项和权重 明确 《基层管理人员年度绩效考核表》 《基层管理人员季度绩效考核表》 《基层管理人员工作态度考核表》 《基层管理人员管理绩效考核表》 《基层管理人员能力考核表》 人事科：提供表格模板 《基层管理人员年度绩效考核表》 《基层管理人员季度绩效考核表》 《基层管理人员工作态度考核表》 《基层管理人员管理绩效考核表》 《基层管理人员能力考核表》 第19页
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重。
3、计划执行过程中，原则上不允许对绩效考核表进行调整。考核双方及时沟通，被考核人直接领导需及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。
4、若出现重大计划调整，须重新填写相应的《职工年度绩效考核表》、《职工季度绩效考核表》，向本科室负责人上报批准，同时报人事科备案。
（三）收集资料，汇总考核结果
在考核期结束后第一个月的5~12日开始对上一季度工作开展绩效考核，（即每年4月5~12日，对第一季度工作开展绩效考核，以此类推）。
一般职工的直接领导，根据小组及科室目标完成情况和考核台账，明确被考核人任务绩效实际完成值，对比目标值，填写《职工季度绩效考核表》中任务绩效指标各项得分。对照《地坛医院工作态度打分对照表》，对被考核人的《职工季度绩效考核表》中的工作态度进行打分。
职工的直接领导负责将《职工季度绩效考核表》进行汇总，将季度绩效考核成绩反馈给被考核人，同时将考核成绩提交给人事科备案。
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图4-4职工考核表设定流程
人事科备案（全部表格） 职工直接领导同职工共同讨论明确指标项和权重 明确 《职工年度绩效考核表》 《职工季度绩效考核表》 《职工工作态度考核表》 《职工能力考核表》 人事科：提供表格模板 《职工年度绩效考核表》 《职工季度绩效考核表》 《职工工作态度考核表》 《职工能力考核表》 第21页
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第五章 年度考核
第二十八条 新入职职工、在医院全年工作时间不足六个月或有其它特殊原因在医院全年工作时间不足六个月的员工，经薪酬与绩效管理委员会批准可以不参加年度绩效考核，考核结果视为中（考核系数＝0.8）。
第二十九条 科室负责人年度绩效考核流程
（一）启动考核：人事科负责向各科室的主管院领导下达启动考核通知。每年一月5～12日，上一年度第四季度、上一年年度绩效考核同时期开展。 （二）收集资料，汇总考核结果
科室负责人的主管院领导参照《地坛医院能力打分对照表》，对《科室负责人能力考核表》进行打分。
对照《科室目标总表（年度）》中，各指标项年度统计结果进行打分，对于无法进行年度统计的数据，采取前四个季度的平均值作为得分。
人事科业绩考核管理岗负责将该科室负责人工作态度、管理协调等指标项的四个季度的平均值计算出来。
将《科室负责人能力考核表》的成绩登记到《科室负责人年度绩效考核表》上。
根据科室目标、工作态度、管理协调、能力等各项得分及其权重，计算出科室负责人年度绩效考核成绩，将《科室负责人年度绩效考核表》提交绩效质询会。
绩效质询会根据科室负责人年度考核结果按行政职系、医疗职系、医技职系对相关科室负责人进行年度绩效考核排序。
第三十条 科室副职年度绩效考核流程
（一）启动考核：人事科负责向各科室的负责人下达启动考核通知。每年一月5～12日，上一年度第四季度、上一年年度绩效考核同时期开展。 （二）收集资料，汇总考核结果 （以下工作由科室副职直接领导完成）
1、参照《地坛医院能力打分对照表》，对《科室副职能力考核表》进行打分。 2、对照科室副职《个人年度工作计划》，对任务绩效各指标项年度统计结果
进行打分，对于无法进行年度统计的数据，采用前四个季度指标项平均值的计算方法计算得分。
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3、将科室副职工作态度、管理协调等指标项的四个季度平均值计算出来。 4、根据《科室副职年度绩效考核表》，汇总统计该科室副职任务绩效、工作
态度、管理协作、能力各项指标的分值，根据各指标项权重计算出各指标项的综合得分，计算出总分，并给出考核评语。
5、将考核结果向被考核人反馈，同时将考核结果、排序结果向人事科备案。 第三十一条 基层管理人员年度绩效考核流程
（一）启动考核：人事科负责向各科室的负责人下达启动考核通知。每年一月5～12日，上一年度第四季度、上一年年度绩效考核同时期开展。
（二）收集资料，汇总考核结果
（以下工作由基层管理人员的直接领导完成）
1、 参照《地坛医院能力打分对照表》，对《基层管理人员能力考核表》进行打分。
2、 对照基层管理人员《个人年度工作计划》，对任务绩效各指标项年度统计结果进行打分，对于无法进行年度统计的数据，采用前四个季度指标项平均值的计算方法计算得分。
3、 将基层管理人员工作态度、管理绩效等指标项的四个季度平均值计算出来。
4、 根据《基层管理人员年度绩效考核表》，汇总统计该基层管理人员任务绩效、工作态度、管理绩效、能力各项指标的分值，根据各指标项权重计算出各指标项的综合得分，计算出总分，并给出考核评语。
5、 将考核结果向被考核人反馈，同时将考核结果、排序结果向人事科备案。 第三十二条 一般职工年度绩效考核流程
（一）启动考核：人事科负责向各科室的负责人下达启动考核通知。每年一月5～12日，上一年度第四季度、上一年年度绩效考核同时期开展。 （二）收集资料，汇总考核结果 （以下工作由一般职工的直接领导完成）
1、 参照《地坛医院能力打分对照表》，对《职工能力考核表》进行打分。 2、 对照职工《个人年度工作计划》，对任务绩效各指标项年度统计结果进行打分，对于无法进行年度统计的数据，采用前四个季度指标项平均值的计算
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北京地坛医院绩效管理体系设计方案（提交版）
