企业标准化管理手册
目 次
前言 ....................................................................................................................................................VI 1 范围 .............................................................................................................................................. 7 2 规范性引用文件 ......................................................................................................................... 7 3 术语和定义 ................................................................................................................................. 8 4 企业标准化工作的基本任务 .................................................................................................... 9 5 企业标准化方针与目标 ............................................................................................................. 9 5.1 标准化方针 .......................................................................................................................... 9 5.2 标准化目标 .......................................................................................................................... 9 6 标准化组织机构、职责 ........................................................................................................... 10 6.1 组织机构和人员................................................................................................................ 10 6.2 职责 .................................................................................................................................... 10 6.2.1 标准化委员会及总经理 ........................................................................................... 10 6.2.2 管理者代表 ................................................................................................................ 10 6.2.3 标准质量部及专职标准化员 ................................................................................... 10 6.2.4 各部门及其标准化兼职人员职责 ........................................................................... 11 6.2.4.1 销售部 ................................................................................................................. 11 6.2.4.2 生产技术部 ......................................................................................................... 11 6.2.4.3 综合部 ................................................................................................................. 12 6.2.4.4 采购部 ................................................................................................................. 12 6.2.4.5 财务部 ................................................................................................................. 12
7 标准体系的建立 ....................................................................................................................... 13 7.1 建立企业标准体系的要求 ............................................................................................... 13 7.2 企业标准体系表................................................................................................................ 13 7.2.1 标准体系表的组成 .................................................................................................... 13 7.3 标准体系表结构图 ........................................................................................................... 13 7.4 标准明细表 ........................................................................................................................ 14 7.5 企业标准体系统计表 ....................................................................................................... 14 7.6 标准体系代码 .................................................................................................................... 15 8 企业标准化人员及培训 ........................................................................................................... 15 8.1 企业标准化人员应具备的知识和能力 .......................................................................... 15 8.2 企业标准化培训................................................................................................................ 16 8.2.1 培训对象和要求 ........................................................................................................ 16 8.2.2 标准化培训程序和组织实施 ................................................................................... 16 9 标准化工作的规划和计划 ...................................................................................................... 16 10 标准及标准信息的搜集、管理和使用 ............................................................................... 16 10.1 标准化信息的范围 ......................................................................................................... 16 10.2 标准化信息管理 ............................................................................................................. 17 11 标准制定、修订工作 ............................................................................................................ 17 11.1 标准的制定 ..................................................................................................................... 17 11.1.1 标准的制定范围 ..................................................................................................... 17 11.1.2 标准制定、修订原则 ............................................................................................. 17 11.1.3 标准的制定、审批、发布 ..................................................................................... 18 11.2 公司产品标准备案 ......................................................................................................... 18
11.3 标准的复审 ..................................................................................................................... 18 12 标准的实施 ............................................................................................................................. 18 12.1 基本原则 .......................................................................................................................... 18 12.2 实施标准的程序 ............................................................................................................. 18 12.2.1 制定实施标准计划 ................................................................................................. 18 12.2.2 实施标准的准备 ..................................................................................................... 18 12.2.3 实施标准 .................................................................................................................. 19 13 标准实施的监督检查 ............................................................................................................ 19 13.1 总则 .................................................................................................................................. 19 13.2 监督检查内容 ................................................................................................................. 19 13.3 监督检查的方式 ............................................................................................................. 19 13.4 监督检查结果的处理 ..................................................................................................... 20 13.5 标准体系的评价和改进 ................................................................................................. 20 13.5.1 自我评价的要求 ..................................................................................................... 20 13.5.2 自我评价的组织和人员要求 ................................................................................. 20 13.5.3 自我评价方法和程序 ............................................................................................. 20 13.5.4 自我评价的内容和要求 ......................................................................................... 20 13.5.5 评价机构的确认 ..................................................................................................... 20 13.5.6 标准体系的持续改进 ............................................................................................. 21 13.5.7 日常改进 .................................................................................................................. 21 13.5.8 评价后的改进 .......................................................................................................... 21 14 采用国际标准 ......................................................................................................................... 21 14.1 与国际标准一致性程度的划分 .................................................................................... 21
14.2 采标原则 .......................................................................................................................... 21 14.3 采标工作步骤 ................................................................................................................. 22 15 企业标准化工作的规划和计划 ............................................................................................ 22 16 标准化成果管理 ..................................................................................................................... 22 附录A(规范性附录) 公司标准化机构图 ............................................................................ 23 附录B(规范性附录) 标准体系表 ......................................................................................... 25
图1 标准体系代码构成 .............................................................................................................. 15 图A.1 公司标准化机构图 .......................................................................................................... 24 图B.1 公司标准体系组成结构图 .............................................................................................. 26 图B.2 技术标准体系结构图 ........................................................................ 错误!未定义书签。 图B.3 管理标准体系结构图 ...................................................................................................... 28 图B.4 工作标准体系结构图 ...................................................................................................... 29
表1 企业标准明细表格式 .......................................................................................................... 14 表2 企业标准统计表格式 ............................................................................ 错误!未定义书签。