武汉市人民政府办公厅关于转发武汉市“互联网+养老”工作
实施方案的通知
【法规类别】互联网赡养抚养收养116 【发文字号】武政办[2016]124号 【发布部门】武汉市政府 【发布日期】2016.09.20 【实施日期】2016.09.20 【时效性】现行有效 【效力级别】XP10
武汉市人民政府办公厅关于转发武汉市“互联网＋养老”工作实施方案的通知
（武政办〔2016〕124号）
各区人民政府，市人民政府各部门：
市民政局拟订的《武汉市“互联网＋养老”工作实施方案》已经市人民政府同意，现转发给你们，请认真组织实施。
武汉市人民政府办公厅
2016年9月20日
武汉市“互联网＋养老”工作实施方案
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（市民政局）
根据《中共武汉市委武汉市人民政府关于加快推进全面创新改革建设国家创新型城市的意见》（武发〔2015〕7号）精神，为充分发挥现代信息技术对养老事业发展的支撑和引领作用，加快推进养老事业创新发展，结合我市实际，特制订本方案。 一、总体思路
坚持“政府引导、企业主体、社会参与”的原则，促进互联网技术与我市养老服务业深度融合，通过“互联网＋”养老服务创新示范区（街道、社区或者服务中心）、示范企业、示范项目建设，加快资源配置，优化需求供给，推进相关产业与养老服务对接，形成政府、企业、社会合力推进“互联网＋养老”的新格局和带动相关产业同步发展的新动能。 二、工作目标
围绕打造经济、城市、民生“三个升级版”和“让城市越来越智慧”的要求，以“创新养老服务模式、提升老人幸福指数”为目标，以“建设一个平台、形成八大支撑”为主要任务，力争用2-3年时间，将我市建设成为全国“互联网＋养老”示范城市。 （一）养老服务信息化平台基本建成。利用我市政务云（数据中心）、各区基础信息数据库等资源，建设“互联网＋养老”云平台，重点扶持3-5个智慧养老服务系统，并逐步在全市所有街道（乡镇）和社区（村）范围内实现“互联网＋养老”云平台数据信息互通与共享。
（二）养老服务智能化水平显著提升。培育发展一批有实力的社会组织和养老服务企业，在全市老年人服务中心推广智能化社区居家养老服务，逐步实现养老服务智能化。鼓励养老服务利用互联网开展线上和线下服务流程、服务标准、服务产品、支付手段、 2 / 3
评价体系等方面的创新，提升全市养老服务业的整体水平和服务质量。
（三）养老服务产业化步伐快速推进。整合本地服务资源和全国优质资源，形成养老＋生活、旅游、教育、健康、医疗、资产、产品、金融等创新服务和电子商务体系，培育和打造2-3个全国领先的养老服务消费新增长点，通过3年时间，全市养老服务
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