2020年4月19日
1
保洁管理方案
文档仅供参考
保洁管理方案
清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，经过清洁保养，能够延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。在XX，我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，XX实行16小时两班组保洁制度，早晨6：00上班直至晚上10：00时下班。以保证XX的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。 一、 小区保洁状况： 2、检查标准：
XX清洁工作检验标准和方法 3、小区清洁类别：
小区清洁类别包括：楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光
井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。 3、保洁难度： 当前保洁班清洁难度是：高位清洁、车库管道清洁。
原因：由于清洁内容是高位，必须使用高梯辅助作业，人员必须为男同志。
2
2020年4月19日
文档仅供参考
4、专项外委：
为加强专项工作效果，以后将会把部分专项工作进行外包管理，如：环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。 5、消杀： 1）小区消杀时间：每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀；
2）消杀程序：分承包人员消杀时由我方人员陪同，消杀结束后由双方当事人签名确认。 6、化粪池清理状况：
1）清理时间：由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次，每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。 7、垃圾清运。
1）垃圾清运时间：生活垃圾于每天早上6：00-7：00；装修垃圾每日清运数次，每次清运时间为19：00-22：00。 2）垃圾清运采取分类收集的办法：
在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效的垃圾分流。
a) 垃圾收集袋装化：垃圾的收集，统一采用垃圾袋进行袋装。 B）设置生活垃圾清运处理站。
C）垃圾回收资源化：经过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。 D）CD组团采取垃圾上门收集办法，收集时间为每日6：00-7：00，19：00-20：00； 二、 工作目标：
3
2020年4月19日
文档仅供参考
三、 人员编制： 1、 人员编制计划表： 四、 保洁岗位操作规范：
（一）、清洁机械使用、保养、管理程序 洗地机：
1、 于硬性地面清洗。
2、 装地刷与针盘，并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。 3、 按比例往水箱内注入清水和清洁剂。
4、 插上电源，按下调节开关，将手柄杆调至适合自己的高度。 5、 从最靠电源插座的地方开始操作机器，防止机器压过电线。 6、 注意事项
6．1、工作时必须避免刷子接触电源线,以免电源线卷进刷子内。 6．2、开动洗地机时，电源线要在操作者的背后。 6．3、使用清洁剂时，注意不要让水弄湿马达。
6．4、使用完毕，要注意安全，不要随便使手离开手柄，放开操纵杆，等机器完全停止后再切断电源，卸下地刷与针盘。 7、保养工作
7．1、使用完毕，把机身及配件清洗干净。
7．2、用干净布擦净机器、电线，将电线绕回机挂钩，机器必须存放在干燥地方。 吸尘机：
1、用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用清洁设备。
4
2020年4月19日
文档仅供参考
2、把软管接驳在机身上，插入220伏电源。 3、开动时按顶上的开关按钮。
4、吸硬地面时，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯时毛刷收入吸嘴内。 5、注意事项
5．1、使用前，检查机内尘袋是否已清尘。
5．2、使用后，检查尘袋，如满尘需倒尘，用另一吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。
5．3、干性吸尘机，切勿把水份吸入机内。 6、保养工作
6．1、使用完毕后切断电源，取下软管和管夹头，将绕好的电线挂于机身外壳。
6．2、将软管松开卷成一圈，或挂在墙上。 吸水机
1、 专用于清除积水。
2、 把软管接驳在机身，插入220伏电源。
3、 吸地面时用带软胶的吸扒，吸地毯时用铁扒吸水。
4、 吸水机如果满水时，会发出不同的响声，应及时把水倒掉。 5、 注意事项
5．1、使用前，检查机内是否已倒水。
5．2、使用后，倒掉污水后用清水过，再用干布抹干净。 5．3、如机内吸入酸性清洁剂，用后即刻清洗干净以免生锈。 6、保养工作
5
2020年4月19日
保洁管理方案
