员工招聘入职及离职管理制度（拟稿）
文件名称 版次 1版 文件编号 HC-HR-001 二级页码 1,19 实施日期 员工招聘入职及离职管文件 人力资理制度 编制 审核 批准 源部
第一章 员工招聘入职 一、目 的:
为了应对公司自身发展中出现缺员补充，突发人员需求，扩大编制以及储备人才的情况，给公司发展提供稳定有序的人力资源保障，特制定该说明书。
二、适用范围:
公司负责招聘的相关人员。 三、招聘需求:
1、缺员的补充:因员工异动，按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。
2、突发的人员需求:因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。
3、扩大编制:因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。 4、储备人才:为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。
四、招聘政策: (一)招聘工作原则:
1、公开平等竞争，杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。 3、择优录取。
(二)招聘方式:内部招聘与外部招聘。
1、内部招聘:内部优先征聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。
2、外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。 (注:职位空缺时，应先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘)
3、外部聘用人员的条件要求:思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康;专业知识、业务能力强，综合素质高。
五、招聘程序:
(一)人力资源需求预测:
每年人资部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划。
(二)招聘申请:
1、以各用人部门为单位，用人部门填写《人员需求申请表》(见附录1)，经主管领导审核，送人力资源部核对是否符合定编定岗要求，对于符合要求的列入公司招聘计划。
2、人力部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等，确定采用内部招聘或外部招聘。
3、招聘申请审批权限:
公司总部部门人员、门店经理的招聘申请由公司总经理批准;门店人员、临时用工、实习学生的招聘申请由分管副总批准，并于7个工作日内报备人力资源部。门店计划外招聘需按照招聘申请流程进行审批。
(三)内部招聘程序:
1、人力部根据职位说明书，拟定发布内部招聘公告。公告发布于企业宣传栏内，要尽可能传达到每一个正式员工。
2、所有正式员工都可向人资部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿、本部门经理同意后，填写《岗位异动申请表》(见附录2)向人资部提出应聘申请。
3、人力部根据职位说明书要求进行初步筛选，对初选合格者，人资部将组织用人部门进行评审。
4、人力部将评审通过者名单报总经理审批，审批通过后，中聘者办理原部门工作交接手续，到用人部门报到、正式上岗。
(四)外部招聘程序:
1、外聘方式:外派招聘，人才市场招聘，网上招聘，熟人介绍、推荐。 2、甄选程序:
初试 复试 聘用(试用与最终聘用)
a.人力部制定招聘方案，选择最适合招聘渠道、媒体发布招聘信息，由招聘专员收集简历资料并进行初步筛选，确定初试人员，并通知初试人员初试时间、地点及需携带的相关证件资料等。
b.人力部提前做好面试安排，包括面试场地，环境，办公用品等。面试当天由公司面试接待人员做好面试接待和引导，应聘人员需填写《应聘/入职信息登记表》(附录3)。人力部或用人部门按照面试时间顺序与应聘人员面谈，考察应聘者的工作态度，求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力，且对相关专业水平的了解等，对合格者通知复试。(注:核对身份证真伪，年龄是否符合要求等基本信息)
c.由人资部或用人部门负责对面试合格者复试，主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。
d.对于复试合格者，用人部门负责人根据实际录用人数确定最后人选。 e.人资部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚作假者取消录用资格。
2
f.核实无误后，通知被录用人员前来报到，并通知用人部门接收。(注:要求应聘者一经录取需持身份证、学历证、资料证原件及复印件、3张1寸免冠彩照，由人资部对以上资料核查真伪，录用人员必须保证向公司提供的个人资料真实无误，若有虚报、伪造，一经发现公司有权将其辞退。)
五、职责分配:
在员工聘用管理中，用人部门和人力资源部分别承担不同职责，如下表所示。 职责分配表
用人部门 人力资源部
1(向人力资源部提出人员需求计划 1(制订公司招聘计划和招聘策略 2(提供详细的岗位说明书 2(发布招聘信息，整理应聘者资料
3(协助人力资源部对本部门候选人员进行综合测评 3(组织与实施招聘活动 4(新员工试用期辅导、跟踪、考核、评估等 4(a.录用通知发放、工资待遇确认、新员工报到及入职培训管理
b.新员工试用期辅导、跟踪、考核、评估等 5(做出录用建议、决策 5(录用建议、决策;签订劳动合同
六、面试与录用审批权限: 1、面试权限: 面试权限:
公司各部人员门店一般员工由人力部/直接上级进行初试，初试合格者由部门经理进行复试并给出录用建议;公司主管、经理级及以上人员由总经理进行复试，并给出录用决策，门店主管、经理级人员由分管副总进行复试，并给予录用建议。
职位级别 经理或主管级 一般员工
初试面试 人资部门/直接上级 人资部门/直接上级
复试面试 总经理/分管副总 人资部门/部门经理 2、审批权限: 人员录用审批权限:
公司总部部门人员、门店经理级以上的招聘申请由公司总经理批准;门店人员、临时用工、实习学生的招聘申请由分管副总批准，并于7个工作日内报备人力资源部。
职位级别 经理或主管 一般人员 审批权限 总经理 分管副总 3
附:招聘与录用流程图
公司领导 人力资源部 公司部门 开始
公司发展战略 招聘需求分析 人员招聘需求 确定招聘需求 否
确定任职资格审核批准 要求 优先
是 内部招聘 制定招聘方案 否 是 外部选聘 内部人员调整 招聘信息发布 收集资料，初 步筛选
关键性岗位 一般性岗位 审核批准 审核批准 审 核
员工招聘入职及离职管理制度（拟稿）
