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浅谈ERP的发展及其在中国的应用
作者:吴娜
来源:《科技与企业》2013年第18期
【摘要】ERP是一种利用现代信息技术建立信息网络系统,全面整合企业内外资源的管理思想和模式,可增强企业的管理效率和水平,提高企业的经济效益和竞争能力,日益受到生产企业的关注。本文描述了ERP技术的管理思想,分析了ERP在中国的应用状况,并着重探讨了ERP在中国应用所存在的问题及发展前景。
【关键词】ERP;企业资源计划;成熟阶段;管理模式 一、引言
ERP近年来被引入国内后,受到国内的广泛关注。ERP(Enterprise Resource planning)既企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。从根本上说,企业就是一个利用资源(人、财、物、时间),为客户创造价值的组织。ERP就是对这些资源进行计划、调度、控制、衡量、改进的管理技术和信息系统。 二、ERP的产生
无论从事的是什么行业,都能感受到三种力量的挑战:
第一种力量来自客户(Customer):客户需要得到的服务或者产品的品质越来越高、品种越来越多变,但为此投入的成本却越来越低、时间越来越短;第二种力量来自竞争对手(Competitor):竞争对手越来越多样化和国际化,有时甚至来自于别的行业;第三种力量来自改变(Change):市场的游戏规则变了,行业的游戏规则变了,获得竞争优势的核心力量也不得不改变,唯一不变的只有\改变\本身。 现行企业存在的问题是:
生产部门抱怨销售部门:为什么订单的规格改来改去?为什么交货日期不停的变来变去?为什么订单的数量总是在变化?我们的\计划\永远赶不上你们的\变化\。
生产部门抱怨采购部门:为什么我们需要的物料总是\缺料\,仓库里待满了那么不需要的物料?
采购部门抱怨生产部门:为什么你们的生产计划连一天也稳定不了?要货要得那么急,品种又那么多,库存没法控制,你们说这能怪谁?