2 管理原则
叠加式、三错层、园景别墅 3000元/套 业主及装修公司必须遵守《汇景新城管理公约》。业主及装修公司进场施工前务必仔细阅读《汇景新城住户装修管理规定》中之事项规定，并注意在施工过程中严格遵守。恳请业主主动配合管理处做好施工监管工作。
施工时间规定
星期一至星期五： 08∶30~12∶00 14∶00~18∶00 周六日： 09∶00~12∶00 14∶00~18∶00 国家法定节假日不得施工
施工现场规定
1、 在施工单元门外张贴《装修许可证》副本。 2、 施工期间大门不得反锁，也不能敞开门施工。 3、 施工需动火的请提前到管理处办理《动火证》。 4、 施工现场放置有效灭火器材。
5、 施工现场在每天手工前要进行整理，施工垃圾应日产日清，装袋运出。 6、 为避免拥挤，大宗物资使用电梯搬运前预先向管理处预约时间。 7、 需使用其他公共配套设施需事先向管理处申报审批。 8、 施工出入证需由装修负责人携《装修许可证》到管理处办理。
4、有偿服务：
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业主需要有偿服务 致电管家 为您安排工作人员 完成服务 业主签服务单确认价格及评价服务质量 费用计入月底管理费一起计收
有偿维修服务价目表（待定）
业户急修如水管破裂、电器漏电等紧急事项管理处实行24小时上门抢修，先抢修后收费。
普通维修如更换灯管、锁芯等事项原则上实行上班时间内维修（8∶30~22∶00），预约上门，先确认价钱后维修。
如业户所需材料在下述清单没有，收费标准参考市场价格或由业户提供材料。
未列入此表发生的人工费用，按15元/半小时计。
如费用及项目有所更新，以最新版的管理处服务简报为准。 上述事项解释权归汇景管理处。
温馨提示：
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汇景新城管理处提供贴心管家一站式服务，即业主有任何服务、咨询、投诉、委托、报警等等任何物业服务需求，可完全无需操心任何流程，直接致电管家24小时服务热线，管家即为您打点好一切事务。
5、办理大件物品放行：
业主 到管理处开 具放行条 管理处核对放行条签名与印签是否相符 相符 安管员核对放行物品与放行条是否相符 相符 放行 大件物品需放行 相符 到管理处开 具放行条 管理处主动联系业主核实 相符 安管员核对放行物品与放行条是否相符
租户 相符 业主与租户另有物品协议 管理处根据留存的出租协议核实 6、 消防系统温馨提示(须按标准)
栋室内均装有烟、温感控制器，探测器上灯号指示如下：
工作正常 火灾报警中 故障、失效
如业主发现探测器故障或报警时，请联系管理处安排技术人员及时检修更换。 1、 汇景新城所有楼宇消防设施每季度测试消防联动功能，包括消防喇叭、送风机、送风阀等，具体测试时间管理处将预先登出详明通知。
闪烁频率低的红色指示灯 闪烁频率较高的红色指示灯 指示灯不亮 第 13 页 共 22 页
2、室内消防探测器每半年需测试报警功能一次，以保障消防探测器的正常工作，届时将需进入业户室内，管理处将预先出具详细通知，请业户配合管理处的工作。
7、常用联系电话：
1、汇景新城管理处常用办公电话：
? W6W8街管理处： 38780204
? W6W8街客户服务部： 38681141
? 别墅（明月清泉）管理处： 38980529
? 商业街（美逸闲情）管理处： 85502715
? 国际公寓服务处： 38980753
? 维伦堡公寓服务处： 38982687
? 商务中心： 38980321
? W1/3街会所： 38980321
? W2/4街会所： 38980418-8063
? W5/7街会所： 38980418-8054
? 维纶特莱会所： 38980088-320
? 别墅会所： 38980529
? 西区（棕榈园）消防、监控中心： 38980278
? 中区（柏菲美泉）消防、监控中心： 38635050 ? ? ? ?
? 中区（维纶特莱）消防、监控中心： 38635466
别墅（明月清泉）消防、监控中心： 38980815 汇景新城国际幼儿园： 85291259 广州市第47中/小学汇景实验学校： 中61300316/小61300220 汇景乡村俱乐部： 38980345
1、管理处负责对外接待、办理各种相关（交收楼、车位、二次装修、物品放行、施工许可等各种证件）手续，业主档案管理，负责业主咨询、
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备注：
建议、求助、投诉的处理及回访，跟进、协调、落实报修及遗漏工程等。
2、商务中心负责：
? 家政类——家居清洁/洗衣/保姆/钟点工；
? 商务类——传真/复印/打字/火车票机票预订/电召的士/租车； ? 娱乐类——游泳/网球/乒乓球/健身； ? 订送餐——棕榈园区迷你会所水吧提供；
2、公共应急：
110 — 匪、盗警 112 — 市话障碍申告台 119 — 火警 114 — 电话查询 120 — 急救 122 — 交通事故报警电话
121 — 天气预报 116 — 人工咨询服务台 106 — 国际长途查询
117 — 询问时间查询台 11185 — 邮政编码查询台 其他免收市话通话费的特服号码：
170 — 国内长途、市话全自动话费查询台 180 — 电信用户投诉服务台
185 — 特快专递业务查询台 189 — 电话业务受理特服台 3、便民咨询电话： ? ? ? ? ? ? ? ? ?
煤气、热水器申请直拨：8396222 天河龙口东路190号 有线电视申请直拨：34173771 汇景3街1座负一层 电话申请直拨：10000 河北路583号 网通申请直拨：22235288 天河珠江新城花城大道6号名门大厦50号
联通申请直拨：61275126 天河南路16号 天河供电局：95598 天河水荫路131号 自来水公司：85573693 中山大道1110号 户口迁移：85286841 广州广园东瘦狗岭路611号天河公安分局；
街道办事处：85286841 五山岳洲路39号
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物业管理服务手册
