【销售最大的收获】不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不
是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
【销售最大的敌人】不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公
司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！
、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之1 长，才能长于众人。
在成交。3%都在建立信赖感，97%、依赖感大于实力。销售的2
、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。3
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是 在为你存钱。
、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可5
思议、不可抗拒的营销方案。
、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成6 交是意志力的体现。
、力不致而财不达，收到的钱才是钱。7
、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他8 需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关
系，要与顾客有深层次的情感交流。
、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。10
、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。11 、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。12
当你学会了销这个世界上所有的成功都是销售的成功。销售等于收入。、13
售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
米长跑，当你3000、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是14
米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。300米时，最后的2700跑完
、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头15
不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
三流推销员——卖产二流推销员——卖服务；一流推销员——卖自己；、16
品；四流推销员——卖价格。
我今天与你见面就是我就是你的朋友，销售时传递给顾客的第一印象：、17
和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可18
以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。 销售就是建立关系，才可能与他建立关系。只有找到了与顾客的共同点，、19 建立人脉。
、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。20
也可你可以把自己定位为珠宝店老板，你将变得越来越穷；如果你为穷人服务，
以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
让顾煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，小事情就是一切，、21 客不爽了。
服务的最高境界——发必备多问少说；销售不变的法宝——多听少讲，、22
自内心，而不是流于形式。
、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助23 顾客的开始。
、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还24 是一如既往。
对待新顾客要像对待老顾客一对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，、25 样的周到。
、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是26 获取信任。
、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。27
、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，28
市场销售人员的培训内容
