物流激励口号
【篇一：-我国物流企业..】
目 录 摘
要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
一、认识物流企业文
化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． （一）物流企业文化的提出与理
解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1．物流企业文化的内涵与要
求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 2．物流企业文化的基本特
征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（二）、我国物流企业文化的主要表现的意
识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1．社会服务意
识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2．质量第一意
识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3．市场竞争意
识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4．改革创新精
神．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 4 5 5 5
5．团队协作精
神．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 二、我国物流企业文化的现
状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 （一）传统文化继续发
扬．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． （二）克隆文化有所成
效．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． （三）品牌建设执行不到
位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 （四）文化独创性不
强．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 三、对我国物流企业文化建设的建
议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 （一）品牌文化的建
设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1．强化品牌意识，树立正确的品牌理
念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2．品牌定位准确、强化品牌意有个
性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
3．重视品牌的命名和企业标识的确
立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
5 5 6 6 （二）人本文化的建
设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1．物流企业要完善“求才”、“留才”机制，留住优秀人才．．．．．．．．．．．．．．7
2．物流企业要进一步重视“育才”工程，培养自己的人才．．．．．．．．．．．．．．7
3．物流企业要完善“用才”机制，用好企业人
才．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 参考文
献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
【摘要】随着中国加入wto，不断开放国内市场，拥有雄厚资金、成熟管理模式的国外知名物流企业纷纷进军中国。在如此激烈竞争的环境下，如何提高中国物流企业的核心竞争力成为问题的关键。企业文化是企业竞争的利器，优秀的企业文化是中国物流企业领先于竞争对手的关键性力量。
本文从物流企业文化的内涵与特征入手，对物流企业文化的建设意义进行讲述。进而对目前我国物流企业文化建设存在的主要问题进行剖析，并提出了建设优秀物流企业文化的建议，从品牌文化和人本文化两方面探讨了中国物流企业文化建设的出路，以期对物流企业的文化建设实践有所启发。
【关键词】物流；企业文化；内涵；建议 我国物流企业文化建设
随着企业的发展以及与国外优秀物流企业的竞争的加剧，我国许多大型物流企业逐步建设起自己的企业文化并努力完善实践。一个没有良好文化的物流企业肯定是永远长不大的物流企业，一个长大了没有健康文化的物流企业，不但营养不良，而且风雨飘摇。有人以为口号喊喊、写写，墙上挂挂，唾沫横飞地激扬一番，就是物流企业文化了，大错特错。有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。
一、认识物流企业文化极其建设 （一）物流企业文化的提出与理解
1.物流企业文化的内涵与要求 物流企业文化就是物流企业在长期经营中逐渐形成的，并为本企业员工自觉遵守和奉行的共同价值观念、
经营哲学、精神支柱、道德伦理、行为规范的总和。它起源于企业发展过程中长期的文化积淀，得到企业全体员工的一致认同与倾心维护，并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。物流企业文化具体体现为企业宗旨、经营理念、工作目标和行为规范等，它们在精神层面上体现为一系列的价值观及其指导下的行为方式。
2.物流企业文化的基本特征 企业文化是指企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念、道德行为准则的综合。它包括企业的物质层、行为层、制度层和精神层，涉及企业的管理文化、营销文化、环境文化等。下面，就我市物流企业所形成的具有一定特色的文化作一分析。
（1）人本文化。“以人为本”的政治理念目前已被广泛接受、承认和实践。作为现代物流企业，就更应该贯彻这一理念，深刻领悟人在经济社会活动中的主体作用。企业内部的制度安排和运作规则，必须以人为中心来谋划和设计，不管是管理模式还是管理制度，都必须充分体现关心人、尊重人、理解人的管理理念，必须为人的积极性的提高和创造潜能的发展提供一种动力机制。这就要求现代物流企业在管理过程中，要以人为中心，谋划人、财、物、产、保、销等各项制度的安排，以制度的形式将人本管理思想固定化、常态化，这是企业发展创新的动力所在。要增强员工的主人翁意识，充分调动他们的积极性，为企业的发展作出自己的贡献。如万里集团就响亮地提出了“以人为本、改革创新、忠诚守信、追求卓越”的企业精神，特别强调了充分调动员工的主观能动性和主人翁意识，大胆提出了“想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给地位”的用人思路，并强调员工“寄乐趣在工作中，寄幸福在成功中，寄利益在集体中”的工作精神。这些思想和理念在实践中充分证实了它的可行性，为企业文化增添了新的内容。
（2）学习文化。面对日益复杂多变的环境和激烈的市场竞争，企业需要比任何时候都更重视持续地、快捷地获取信息和知识。尤其是现代物流企业，牵涉现代系统理论、系统工程、价值工程等科学管理理论，涉及信息学、自动化电子商务等一系列科学技术手段。因此，只有设法使员工特别是管理层和运营层的核心成员不断学习，才能适应瞬息万变的环境，才能增强市场竞争力；只有通过对物流理论、物流技术、信息技术、管理技术等经济理论和技术的学习，通过对市场的调研和各类相关信息的收集分析，才能深刻把握客户
的需求，敏锐洞察市场走向，作出正确决策。目前，我市大部分物流企业都能充分认识到学习文化的重大意义和作用，并制定了相关的规章制度、激励机制。如万里集团采取多种方法来提高员工的学习积极性：定期或不定期请著名专家学者讲课；每星期利用固定时间对员工进行岗位培训，针对经理人、安全员等6种不同岗位的管理人员进行理论学习。这些做法，取得了很好的效果，达到了员工学习知识、丰富自己、服务企业的目的。
（3）服务文化。现代物流企业的服务对象涉及社会的方方面面，涉及千家万户的利益，可以说，它为客户提供的是集成性的物流服务。客户不仅会在仓储保管、配送、信息查询等传统的、标准的“物流外包”服务方面提出一定的要求，还会在诸如运输方式选择、运费及货款结算等方面提出新的要求，甚至会要求物流企业在提供专业化物流服务的同时，还能帮助他们在企业经营等方面提供决策依据。这就要求现代物流企业必须树立“客户至上、服务第一”的宗旨和意识，站在客户的立场上，急对方所急，想对方所想，千方百计为客户排忧解难，提供高水平、高质量、高标准的服务。当前，我市的物流企业已经认识到物流的核心功能就包含着客户服务这一理念，并制定出一系列规章制度来加强服务、完善服务。如建立了客户投诉服务体系，制定标准来衡量客户服务水平的高低，作为内部绩效考核的依据。但是，服务空间还需进一步拓展。如物流企业要深刻理解客户企业的客户服务政策，在特殊情况下，甚至参与客户企业的客户服务政策的制定。
（二）我国物流企业文化的主要表现的意识
1. 社会服务意识 物流企业处于社会再生产的中间环节，是连接生产与消费的纽带，是为生产、流通、消费服务的行业，为全社会提供优质的综合物流服务应是物流企业文化着重强调的理念。物流企业的每一个员工，应具备强烈的服务意识，树立“用户就是“上帝、“用户就是衣食父母的观念，真诚而高效地为用户服务，赢得物流企业经济效益和社会效益的双提高。鉴于物流行业推向市场的产品是现代物流服务，上海虹鑫物流有限公司提出了这样的企业文化口号：“帮助别人成功就是你的成功。在分工越来越细的现代社会，每个人都不是孤立无助的，而是相互依存、紧密关联的。作为在完整的流通供应链条中向客户提供一流服务的物流企业员工，深刻理解和把握这句话的内在含义，对于提高对行业前景和岗位的认识，逐渐改
口号标语之物流激励口号
