程是程序在计算机上的一次执行活动。当你运行一个程序，你就启动了一个进程。进程又分为系统进程和用户进程。系统进程主要用于完成操作系统的功能，而QQ、Foxmail等应用程序的进程就是用户进程。
进程的重要性体现在可以通过观察它，来判断系统中到底运行了哪些程序，以及判断系统中是否入驻了非法程序。正确地分析进程能够帮助我们在杀毒软件不起作用时，手动除掉病毒或木马。
了望进程
如何知道系统中目前有哪些进程？在Windows98/Me/2000/XP/2003中，按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键就可以直接查看进程，或打开“Windows 任务管理器”的“进程”选项来查看进程。通常来说，系统常见的进程有winlogon.exe，services.exe，explorer.exe，svchost.exe等。要熟悉进程，首先就要熟悉最常见的系统进程，这样当发现其他奇怪的进程名(如HELLO，GETPASSWORD，WINDOWSSERVICE等等)时就方便判断了。
常规杀灭进程法
1.有的进程在进程选项中无法删除，这时可以打开注册表编辑器(在“开始→运行”中键入regedit)，找到
“HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run”下面的键，将可疑的选项删除。
2.另外，还可以通过系统的“管理工具”里面的“服务”查看目前的全部进程。这里重点要看服务中启动选项为“自动”的那部分进程，检查它们的名字、路径以及登录账户、服务属性的“恢复“里面有没有重启计算机的选项(有些机器不断属性的重新启动的秘密就在这里)。一旦发现可疑的名字需要马上禁止此进程的运行。
而要彻底删除这些程序进程可以用下面的办法：
打开注册表编辑器,展开分支
“HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services”,在右侧窗格中显示的就是本机安装的服务项，如果要删除某项服务，只要删除注册表中相关键值即可。
3.除了上面两种方法，我们还可以先查看这个进程文件所在的路径和名称。重启系统，按F8键进入安全模式，然后在安全模式下删除这个程序。
这里，笔者编写了容易被大家认出来的非法进程服务(系统进程)举例说明：HELLO-WORLD SERVICE 1。我们可以轻松地在进程列表和“服务”中找到它(如图1、2)。根据上面的方法，我们可以把这个进程杀掉或禁用。
不少病毒和木马是以用户进程的形式出现的，所以大部分人认为“病毒是不可能获得‘SYSTEM’权限的”。其实，这是个错误的想法，很多病毒或木马也能获得SYSTEM权限，并伪装成系统进程出现在你面前。所以这类病毒就相当容易迷惑人，遇到这种情况，只有不断提高并关注系统安全方面的知识，才能准确判断该进程是否安全。
利用系统自带命令搞定:手动杀毒面面观
上网最恐怖的事莫过于新病毒出来的时候，尽管电脑上我们都装有各种强大的杀毒软件，也配置了定时自动更新病毒库，但病毒总是要先于病毒库的更新的，所以中招的每次都不会是少数，这里列举一些通用的杀毒方法，自己亲自动手来用系统自带的工具绞杀病毒： 一、自己动手前，切记有备无患——用TaskList备份系统进程
新型病毒都学会了用进程来隐藏自己，所以我们最好在系统正常的时候，备份一下电脑的进程列表，当然最好在刚进入Windows时不要运行任何程序的情况下备份，样以后感觉电脑异常的时候可以通过比较进程列表，找出可能是病毒的进程。 在命令提示符下输入： TaskList /fo:csv>g:zc.csv
上述命令的作用是将当前进程列表以csv格式输出到“zc.csv”文件中，g:为你要保存到的盘，可以用Excel打开该文件.
二、自己动手时，必须火眼金睛——用FC比较进程列表文件
如果感觉电脑异常，或者知道最近有流行病毒，那么就有必要检查一下。 进入命令提示符下，输入下列命令： TaskList /fo:csv>g:yc.csv
生成一个当前进程的yc.csv文件列表，然后输入： FC g:zccsv g:yc.csy
回车后就可以看到前后列表文件的不同了，通过比较发现，电脑多了一个名为“Winion0n.exe”(这里以这个进程为例)不是“Winionon.exe”的异常进程。 三、进行判断时，切记证据确凿——用Netstat查看开放端口
对这样的可疑进程，如何判断它是否是病毒呢？根据大部分病毒（特别是木马）会通过端口进行对外连接来传播病毒，可以查看一下端口占有情况。 在命令提示符下输入： Netstat -a-n-o 参数含义如下：
a:显示所有与该主机建立连接的端口信息 n:显示打开端口进程PID代码 o：以数字格式显示地址和端口信息
回车后就可以看到所有开放端口和外部连接进程，这里一个PID为1756（以此为例）的进程最为可疑，它的状态是“ESTABLISHED”，通过任务管理器可以知道这个进程就是“Winion0n.exe”，通过查看本机运行网络程序，可以判断这是一个非法连接！ 连接参数含义如下：
LISTENINC：表示处于侦听状态，就是说该端口是开放的，等待连接，但还没有被连接，只有TCP协议的服务端口才能处于LISTENINC状态。 ESTABLISHED的意思是建立连接。 表示两台机器正在通信。
TIME-WAIT意思是结束了这次连接。
说明端口曾经有过访问，但访问结束了，用于判断是否有外部电脑连接到本机。 四：下手杀毒时，一定要心狠手辣——用NTSD终止进程
虽然知道 “Winion0n.exe”是个非法进程，但是很多病毒的进程无法通过任务管理器终止，怎么办？
在命令提示符下输入下列命令： ntsd –c q-p 1756
回车后可以顺利结束病毒进程。
提示：“1756”为进程PID值，如果不知道进程的ID，打开任务管理器，单击“查看→选择列→勾上PID（进程标识符）即可。
NTSD可以强行终止除Sytem,SMSS.EXE,CSRSS.EXE外的所有进程。 五、断定病毒后，定要斩草除根——搜出病毒原文件
对于已经判断是病毒文件的“Winion0n.exe”文件，通过搜索“本地所有分区”、“搜索系统文件夹和隐藏的文件和文件夹”，找到该文件的藏身之所，将它删除。
不过这样删除的只是病毒主文件，通过查看它的属性，依据它的文件创建曰期、大小再次进行搜索，找出它的同伙并删除。
如果你不确定还有那些文件是它的亲戚，通过网络搜索查找病毒信息获得帮助。 六、清除病毒后一定要打扫战场
手动修复注册表虽然把病毒文件删除了，但病毒都会在注册表留下垃圾键值，还需要把这些垃圾清除干净。
1、用reg export备份自启动。
由于自启动键值很多，发现病毒时手动查找很不方便。 这里用reg export+批处理命令来备份。 启动记事本输入下列命令：
reg export HKLMsoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionRun fo:hklmrun.reg
reg export HKCUSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorerRun f:hklcu.reg reg export HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorerRun hklml.reg
注：这里只列举几个常见键值的备份，其它键值请参照上述方法制作。
然后将它保存为ziqidong.bat在命令提示符下运行它，即可将所有自启动键值备份到相应的reg文件中，接着再输入： copy f:*.reg ziqidong.txt
命令的作用是将所有备份的reg文件输出到“ziqidong.txt”中，这样如果发现病毒新增自启动项，同上次导出自启动值，利用上面介绍的FC命令比较前后两个txt文件，即可快速找出新增自启动项目。
2、用reg delete删除新增自启动键值。
比如：通过上面的方法在[HKER_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoft
WindowsCurrentVersionRun],找到一个“Logon”自启动项，启动程序为“c:windowswinlogon.exe”,现在输入下列命令即可删除病毒自启动键值： reg delete HKLMsoftwareMicrossoftWindows
如何手动杀毒
