根据公司战略发展要求，目前在薪酬结构、薪酬体系上都不适用于公司的长远发展带。人事行政部应通过相关渠道对各岗位薪资范围进行调查，形成理论依据，从而建成我公司薪酬管理体系。经过调查，我公司薪酬有如下问题有待解决：
1、公司长期以来员工的薪资是由公司高层相对主观决定，这样缺少员工薪资管理的依据，给人才引进造成一定困难，经常补牵着鼻子走。
2、公司员工薪资的初定、调整均无理论依据，工资结构简单，无考虑规避劳动风险，调薪由领导或老板主观进行，造成员工向领导或者老板要工资。
3、福利与薪酬没有形成挂钩，该有的福利没有，不该有的却有了。 （二）解决方案：
1、下年度第一季度初由人事行政部完成公司现有薪酬状况分析，结合公司岗位结构做出分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构（基本工资、岗位工资、绩效工资、工龄工资、全勤奖金等）薪资调整标准等方案。
2、下年度第一季度末将《公司薪酬管理制度》并报请总经理审批通过。 八、将“考核”工作转变为绩效考核体系
（一）绩效考核的目的
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚，相反而是要进行有效激励员工对工作方法的改善和对工作品质的提高，从面达到提高工作效率的根本目标。
（二）现状及问题
1、现有考核工作主观评价过多。
2、员工不够重视，被奖励与被处罚的员工基本没有体会到考核的精神所在。 3、考核工作停留在考核上，而不是运用了绩效指标。 （三）解决方案：考核工作分一、二阶段进行
1、2010年4月前完成对《绩效考核制度》和配套表格的撰写，提交公司部门经理会议
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审议并修改通过。
2、2010年5月上旬各职能部门依据《绩效考核制度》提交部门各岗位考核指标，人事行政部进行梳理，在第一阶段考核体系中，主客观方法各占权重的一半或6/4分配。
3、2010年5月下旬绩效考核指标与评定方案确定，提交部门经理会议审议，修改完善后经总经理审批后，全面实施绩效考核。
4、2011年初针对运行半年久的考核系统进行评估，讨论逐步减少主观比重至25%左右，形成考核向侧重指标的绩效考核的转变。2011年6月前后完成。 九、引入“员工关注”工作理念，增强团队凝聚力
（一）问题及现状：
众所周知，近几年开始的用工荒为公司的人事部门造成了巨大难题，为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司发展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，降低离职率。2010年员工关系的维护将是公司很大的增长点，所以维护好员工关系将是人事行政部的工作重点，拟开展以下几个方面的员工关系工作。
（二）解决方案：
1、建立内部沟通机制。①人事行政部在2010年将加强员工面谈的力度，大力度运用《员工面谈记录》。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人事行政部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为：每季度面谈员工不少于2人次，并对每次面谈进行文字记录，面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②使用《工作联系单》，使部门间的工作更加准确及时。 2、开好员工代表大会。
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员工代表大会是员工关系中发挥着重要作用，它是劳资双方沟通与交流的一个理想化平台。所以在2011年，公司隔月要召开一次员工代表大会，以休闲、轻松的形式进行会谈，由公司购置一些休闲食品，参会人员为基层员工，地点主要以公司会议室为主，也可以外出活动会谈的形式。
十、制度、文件的管理与控制
（一）现状及问题：
1、制度体系没有建立，没有总体制度与子制度的层级概念。
2、制度不够健全，该有的制度没有，是造成公司管理方面无法可依的主要原因。 3、各制度管理不明确，制度管理人部门、责任者和更新流程等都不明确。
（二）解决方案与对策：上半年完成结构制订及草案，下半年全部完成
1、建立公司制度体系，形成制度结构框架。
2、既有纲领性的总体制度，又有制度细则和配套文件等。
3、在总体制度中明确规定各制度的适用范围、管理部门、责任者和相关流程等。 十一、办公资产的管理
（一）现状及问题： 1、 标识混乱，记录不准确 2、 资产台账管理不明确不系统 3、 资产购入、下发和报废没有相应流程 （二）解决方案与对策：上半年完成
1、制订《固定资产管理制度》规定各细节及要求，标识统一包括格式与张贴位置等。 2、台账定员管理，定期与财务对账。
3、针对资产购置、下发与报废等制订相应流程。
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4、次资产进行分类，如办公用固定资产，电子类固定资产分别由各专业人员负责。 十二、食堂的管理
（一） 现状及问题：
1、 菜品受季节和价格影响较为单一。 2、 卫生受条件制约，有脏乱死角。 3、 用餐环境拥挤，打菜排队时间较长。
（二） 解决方案与对策：总体于第二年度适情况解决 1、 建立员工点菜机制，择优选择菜品。
2、 争取内部改造，购买货架将蔬菜全部放在货架上，消灭死角，参与五S评比，厨师参
与考核。
3、 争取餐厅改造，增加打饭窗口并加上排队排线，防止拥挤。 十三、保卫工作的管理
（一） 现状及问题：
1、 保安偶有睡岗现象，一但不法分子进入后果不堪设想。 2、 保安没有形成站岗，集团高层领导莅临时严重影响我公司形象。 3、 管理不强，员工有时可以随意出入。 4、 个别保安形象不好，头发过长，有纹身等。 （二） 解决方案与对策：本年度第一季度解决
1、 与保安队长保持紧密联系，如有此情况则辞退违纪保安，如找保安公司则更换保安，
并对保安公司进行罚款。
2、 与保安公司重新签订《保安工作管理制度》对其提出明确要求，及处罚细则。 3、 对违纪保安，除了给与保安公司相应处罚以外，严重的还要追究其责任。
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十四、公司环境卫生的管理
（一） 现状及问题：
1、 公司内骋保洁工人互相推诿，没有协作意识。 2、 如有人休假则造成保洁紧张。
3、 分工不够明确，使得有人忙有人闲，慢慢就导致了没有合作意识。 4、 秋天到来后，公司落叶较多，清扫不够及时。 5、 个别保洁工人有随地吐痰的现象。 （二） 解决方案与对策：本年度下半年完成
1、 在不增加成本前提下，考虑外委保洁公司，既可明确要求，又方便管理。
2、 提出明确要求，以照片的形式进行检查，清洁工也计入考核，关键地点采取记录的办
法。
十五、公司宿舍的管理
（一） 现状及问题：
1、 宿舍安排员工不合理，同面积有松有紧。 2、 环境脏、乱、差。形不成保持。
3、 宿舍管理者素质过差，形不成对员工的有效管理。 4、 个别宿舍取暖空调在寒冷条件下不制冷。 （二） 解决方案与对策：基本年中完成
1、 编制宿舍一览表，并制订人员配置规定，按相关规定安排人员，不同岗位级别可享受不同住宿待遇。
2、 招聘宿舍管理员，对卫生与纪律做出要求，并由部门负责人每日进行抽查。 3、 考虑将办公区中央空调引入员工宿舍，替换现有分体空调。年末内完成。
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XX公司人事行政部三年战略规划项目计划书
