组织设计与岗位分析 - 图文

五、岗位分析的常用方法★访谈法角色演练： 用给出的访谈表，做角色演练,两个人一对。 被访谈的职位：人力资源经理每人时间5分钟，尽量完成。 5分钟后，交换角色，继续。（参考附图表1-3）乙方：被访谈者甲方：访谈者五、岗位分析的常用方法2、观察法：岗位分析人员通过观察员工完成任务的情况，记录所观察到的现象。——优点：有利于收集强调人工技能的信息——缺点：对脑力劳动者的观察是无法判定真实情况的五、岗位分析的常用方法3、工作日志法——工作日志法的优缺点优点：最接近实际，适合各种岗位；缺点：费时，所以成本较高；写工作日志的人可能会厌烦；写工作日志的时段选择很重要。（参考附图表1-4）五、岗位分析的常用方法4、问卷调查法（参考附图表1-5）——让员工填写调查问卷来描述其工作中所包括的任务和职责 问卷法优缺点——优点：问卷法是一种快速高效地从一大群雇员中获取信息的方法——缺点：设计问卷是一个需要花费较多而且耗费时间的工作。六、岗位/职务说明书的建立1、职务说明书的定义职务说明书是用文件形式来表达的岗位分析的结果，基本内容包括工作描述和任职说明，工作描述一般用来表达工作内容、任务、职责、环境等，而任职者说明则用来表达任职者所需的资格要求，如技能、学历、训练、经验、体能等。