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美源金业（天津）贵金属经营有限公司
新员工入职培训流程与框架
为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和
工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，
满足公司对人才的要求，特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架。 目录
培训目的 一、 适用范围 二、 培训时间 三、 四、 培训方式 培训内容 五、 课程安排 六、 培训要求 七、 反馈考核 八、 附件 九、
附件一 记录表（样本）员工培训转岗/新入职 试用期考核表（样本） 附件二
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制度类试题（样本）入职培训新员工 附件三 培训目的 一、
了行为模式，树立统一的企业价值观念、为了让新员工快速融入公司企业文化，
解公司相关规章制度，培养良好的工作心态、职业素养，特制定本流程。
适用范围 二、
所有新员工入职培训。美源金业（天津）贵金属经营有限公司本流程适用于 培训时间 三、
天。3历时人时举行新员工入职培训，30-50人力资源部每月初和月中当新员工达到 培训方式 四、.
化整为零，脱产培训。 培训内容 五、 入职指引1. 时间：入职当天 人力资源部负责人： 内容：
人力资源部代表公司全体同事对新员工的到来表示欢迎1.1 公司简介1.2
公司组织架构简介1.3 职业礼仪行为规范1.4 产品知识培训1.5 销售技巧培训1.6
企业管理制度（薪酬福利制度，奖惩制度，员工日常行为规范，员工考勤制度1.7
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培训流程
负责人 流程 模块
人力资源部 新员工欢迎词 总
人力资源部 准备培训课程计划表 部
综合办 准备新员工办公场所，办公用品 培
人力资源部 准备新员工培训资料 训
人力资源部 指定一位资深员工作为培训讲师 人力资源部 培训执行
培训模块
一，
根据上诉目标，指定针对性的三个模块：公司整体培训，岗位技能培训，管理技术 培训
企业概况： ，1
．企业的经营理念和发展状况1
．企业的组织结构、公司管理体系及各部门的主要职能2 ．企业的经营业务和主要产品3 ．企业在同行业中的竞争力状况4 ．企业价值观5 ．企业战略6
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，职业礼仪行为规范2 ．个人仪容仪表规范1
．公务人员的素质要求及服务规范2 商业道德规范3.
，产品知识培训3 产品知识培训1. 产品话术2. 销售思路3. 指标说明书4.
影响贵金属价格介绍5. 风控专业知识培训6. ，销售技巧培训4
．销售必备的素质及售前准备1 ．客户类型的分析2
．如何挖掘客户需求及如何展示商品3 ．巧妙处理客户异议及快速达成交易4 完善的售后服务5. ，企业管理制度5 ．薪酬福利制度1 ．奖惩制度2
．员工日常行为规范3
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