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慧视通培训宝解决方案
专业品牌服务、整体解决方案
杭州飞沃信息技术有限公司
2014/3/27
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目录
第1章项目背景和需求分析...................................................................................
1.1 项目背景................................................................................................. 1.2 总体需求................................................................................................. 1.3 设计目标................................................................................................. 第2章项目规划.....................................................................................................
2.1 服务器部署............................................................................................. 2.2 服务器带宽............................................................................................. 2.3 培训宝模块............................................................................................. 2.4 培训宝介绍............................................................................................. 2.5 互动培训................................................................................................. 2.5 课件学习系统 ......................................................................................... 2.6 商学院微课件制作 .................................................................................. 第3章售后服务.....................................................................................................
3.1 服务理念................................................................................................. 3.2 服务特色................................................................................................. 3.3 我们的承诺.............................................................................................
第1章项目背景和需求分析
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1 2 2 2 3 3 3 5 5 6 6 7 7 8 8 8
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1.1 1.2
项目背景总体需求
就培训而言，无论是对个人，还是对企业都有这方面的需求。人才是决定企业发展的关键因素，企业对人才的培养如同一时三餐，万万省不得。随着信息化的不断发展，传统的培训方式越来越不适应现代企业的培训要求。
传统的企业培训有如下特点：
1、传统培训一般是在规定时间内进行，收培训时间或者不参加培训。
2、传统培训培训地点固定，分公司或外出员工分布在全国各地，很难全部在规定时间到规定地点参加培训，不利于员工平等的享用培训资源。
3、传统培训大多对员工进行统一培训，学习进度不一样的员工很少会进行个性化的培训，很多情况下员工不能系统的学习整个课程。
针对传统培训的不足，慧视通推出培训宝产品，用于解决信息化时代企业对员工培训的问题。
员工不能合理安排自己时间进行培训，
只能被动接
1.3 设计目标
搭建一个视频培训平台，为企业提供全方位的培训服务。
在信息技术高速发展的今天，企业领导对员工的培训都尤为重视。各种内部培训、外聘讲师充斥企业，但大多数是独立进行，培训与培训之间根本没有数据汇总交互。培训宝充分发挥平台的优势，即一个平台可以满足企业未来若干年的视频培训方面的应用需求，平台建成后将实现以下几方面功能：
标准课件便捷录制——行成企业标准学习库远程互动培训——各地员工实时培训
企业学习库——实时互动，DV拍摄，第三方获得的视频资源进行统一管理
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员工学习——员工在学习库中进行课程
经过本次项目建设，构建企业综合视频互动培训系统，提供对企业培训视频管理的服务、应用的服务、展示的服务总体功能实施完成，可以实现远程互动交流、培训视频直播、培训视频点播、课件及资源共享管理等常规现代化培训应用功能。
第2章
2.1
服务器部署
项目规划
为了更好的保证XXX集团不同规模的培训应用，一个优质的网络架构和服务器部署是平台的关键，远程培训平台支持多服务器的分布式部署，既可以满足中小规模的需要，又可以在用户量增加的情况下，灵活快速的实现大规模的扩容。
根据XXX集团现阶段的应用的规模，在服务器部署方面，我们建议如下方式：1>初期视频会议用户在10用户以内，将视频会议、会议点播平台部署到一台服务器上，
持企业商学院的应用扩展，为以后企业大规模视频应用搭建好基础平台。
2>对于企业员工分布全国各地，我们建议服务器采用电信联通双线路接入，提高南北不同运营商
访问服务器的速度。
3>服务器采用嵌入形式Linux操作系统，更利于系统的安全与稳定4>服务器管理后台采用友好的
WEB页管理模式，使管理员操作简单
服务器支
5>后期超过10用户时，要方便扩容。服务器支持分布式扩容，且集群架构和多种热备份的方式，
完全可以保证平台24小时运行的稳定性。
通过本地部署，管理员可以通过
WEB页面管理培训系统，员工通过网页进入视频会议室，
对于普通观看的员工可以通过网页免客户端收看培训。
2.2 服务器带宽
XXX集团短期内是针对企业内分公司员工做视频培训的应用服务，但随着平台应用的不断深入。将来平台也让更多的客户加入到企业的互动交流当中。之中。
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因此合理的宽带设计也是本方案考虑
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视频培训平台采用最新的流媒体技术，加上最新的音视频处理技术，以及对中国网络特点的优化处理，使得整个平台在消耗极低带宽的情况下，使用情况说明视频互动对本地带宽的要求。
说明：
音频：多路声音总带宽消耗为视频：一路视频
30kbps左右，此处以
30kbps计算；
得到清晰流畅的效果。下面我们就按照真实的
（320X240 20fps），占用为100kps左右，此处以100kbps计算；
27kbps。为计算方便，
数据：如果按30秒讲一页PPT的速度，一页PPT算100KByte, 那么数据消耗的带宽为以30kbps计算。
定义：上行指的是发送数据（系统网络带宽要求
交互用户（client）
上行带宽（out）下行带宽（in）
音频+视频=30+100≈130kbps 音频+视频+数据=30+100*n+30
直播用户（web）
上行带宽
忽略不计
（out）下行带宽
音频+视频+数据=30+100+30≈160kbps
（in）
计算当前看到的内容带宽消耗如果双击视频或者
备注
如果不发言，则音频为
out），下行指的是接收数据（in）
0kbps
n指的是远端视频路数
备注
ppt时则只
例如，召开一个培训会议，自己的摄像头。主讲人在讲解
1个主讲人、10个嘉宾（client）、100个直播员工（web），其中有4个嘉宾开启了ppt，广播自己的视频，这种情况下的带宽消耗计算方式如下：
带宽
讲解者上行带宽（out）讲解者下行带宽（in）ClientClient
用户上行带宽（out）用户下行带宽（in）
音频+视频+数据=30+100+30≈160kbps
忽略不计
其中4个开启视频设备的嘉宾≈
100kbps，其余嘉宾忽略不计
音频+视频+数据=30+100+30≈160kbps
忽略不计
音频+视频+数据=30+100+30≈160kbps
Web用户上行带宽（out）Web用户下行带宽（in）
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