企业诚信对企业的重要性
在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。
1、诚信是推动企业生产力提高的精神动力
马克思主义认识论认为，人是生产力中最积极最活跃的因素，也是生产力中唯一具有能动性、创造性的主体因素，再好的管理、再好的制度，也需要人来执行和运作。因此，企业的诚信建设，在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质，建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素，通过精神层面的感召力，使得企业内部真诚相待，从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，高度认同和支持企业的经营政策和方针，使企业生产力得到进一步的释放和发展。
2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁
对企业管理来说，管理的主体是人，人的因素是企业成功的关键因素，所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。烟草行业转型时期矛盾的多元、多样、多变，决定了有效沟通的广泛性、包容性和深刻性。行业改革越深入，越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放，使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。沟通是构建“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的题中之义，是烟草行业自主管理、自我调节的重要机能，也是推动烟草行业进步的必要条件和动力。能否进行思想、情感、心灵上的有效沟通，不仅仅是工作方法，工作态度问题，对于烟草行业而言，还是能否最广泛最充分的调动广大干部职工的积极性，提高“三个满意”，是事关烟草行业改革发展稳定协调推进的大问题。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境，人与人之间相互尊重就多，友情就多，心气就顺，人气就旺，就有利于克服部门之间的本位主义，培养和激发员工的主人翁精神，增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通，有沟通才有活水，有活水才有活力。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，只能是死水一潭，不会有充满活力的和谐局面。
3、诚信是企业生存和发展的基石
企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面，诚信作为企业文化的核心价值观，能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，成为大家认同和遵从的价值规范，有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感，把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动，使每位个体的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。另一方面，企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。烟草流通企业的对外诚信尤其是对广大零售户做出的承诺需要全体干部职工共同来实现，每位不同岗位的员工，都要在诚信这个问题上，在各自的岗位上扮演好自己的角色，在具体的履行工作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题，无论是在专卖管理还是营销工作
上，对零售户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于零售户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。
4、诚信是企业获得最大利润的基础。
企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。随着烟草行业以市场化为取向的改革不断深入，卷烟消费市场日益由卖方市场转向买方市场，零售户作为行业可持续发展的最宝贵资源，愈加成为烟草公司关注的核心。这种情况下，烟草公司在客户关系管理中只有以诚信服务为前提，才能切实保证烟草企业员工与广大零售户进行深入的交流，增进彼此的了解和认知，与零售户建立符合彼此要求的诚信服务体系，使零售户对烟草流通企业有一个全新的认识，从而拉近企业与零售户的距离，使零售户理解、支持、配合烟草流通企业的各项经营与管理活动，成为烟草公司忠诚的客户。只有真正赢得零售户，提高零售户对烟草公司的满意度和忠诚度，烟草公司才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场，才能保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长，在更长远的时间跨度上获得最大利润。
装卸任务承包协议
甲方： 乙方： 法定代表人： 经营者：
地址： 地址：
联系电话： 联系电话：
为保证甲方物流畅通、正常生产，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律的规定，经双方友好协商，在自愿的前提下，达成协议如下： 一、承包项目
由乙方负责甲方 全部装、卸工作。
二、合同期限：
从 年 月 日起至 年 月 日止 ，承包期限为 年/月/日。期满后双方要求续签在同等条件下，乙方有优先权。 三、 费用结算的方式
1、双方每月的装卸费结算日期为次月的 日前，结算依据见《搬运费项目单价
表》。
四、甲方权利及义务
1、在约定时间内结算乙方的各项费用；
2、监督乙方员工正确、合理地使用甲方生产工具等资产情况；乙方员工操作不
当或人为造成的损失要按制度或原价赔偿；乙方所使用的工具，包括手推车、板车、打码机，工具乙方员工自行保养。手推车维修时需写维修申请。 3、甲方不得无条件随意终止、解除合同。
4、乙方的人员不遵守甲方的厂规等，甲方有权对乙方员工按甲方相关制度里的
规定进行管理处罚。
5、甲方可以提供部分住宿给乙方人员住（由乙方提出申请，经甲方同意后）、及
茶水和用餐场所，但要按公司收费标准收费；提供装、卸用所需工具。 6、乙方在用工、税收等方面需要办理相关的手续，由乙方联系劳动部门、治安
等政府行政部门解决，费用自理，如乙方办理有困难时，甲方可协助办理。 五、乙方权利及义务
1、乙方必须合法从事承包经营，享有承包经营收益，承担承包经营赢亏。 2、在承包期内，不得向第三人转让甲方承包的资产，不得允许第三人参与承包经营。
3、乙方必须对员工上岗前进行岗前培训，安全教育等措施，教育员工合理使用
甲方资产，保护甲方资产不受损害。
4、制定搬运队具体规章制度且能有效地施行，确保双方员工的人身、财产安全；如对员工入职前的体检合格应严格把关，新入职员工必须在一个月内签订劳动合同，完善考勤的纪录，工资的发放，办理好员工的辞退的相关手续（即符合《劳
动合同法》等法律的要求），如出现违反相关法律的原因，引起的劳动纠纷等，乙方需负全部责任。
5、乙方不得无条件随意终止、解除合同。
6、出现火灾、水灾等不可抗拒自然灾害时，乙方应无条件为甲方抢救险情，如
若乙方视而不见、讨价还价、不愿合作，甲方可对乙方进经济制裁和退回不为甲方积极、有效地抢险救灾的员工；情节严重，甲方有权即时终止双方的承包协议。
7、除装、卸工作外，甲方临时安排的一些工作乙方必须调配人手完成，如外出
装卸等。如《搬运项目单价表》无该项目时，先完成工作后参考劳动强度双方协商计酬。 8、乙方必须于合同签订之日起 日内提交所雇用的装、卸员工详细名单及身份
证复印件给甲方人力资源部保存。新雇用的装卸工必须先到人力资源部登记个人资料并留身份证复印件备案，未按手续登记备案的装、卸工甲方有权拒绝。甲方要求乙方新雇用的装、卸工年龄在 岁以下的男性，身体健康，经有资质的医院体检合格。
9、乙方负责管理所属装卸人员的日常管理工作，严格要求下属人员必须遵守甲
方的一切规章制度，如：不准打架，不准赌博，不准带未办理手续的外来人员(不含试用人员)进入厂区，发现一次对违犯者一次罚款 元。
10、乙方在接到甲方（仓管员）装、卸通知后，必须积极配合，在 分钟内须集中装卸人员进场工作，不得以任何理由拖延时间，否则，超过 分钟之
后，按每延迟半小时罚款 元处理，不服从仓管员安排对乙方处罚 元每次。
11、落船或装卸车完毕后，乙方要负责在离开前清理现场（地面散料要装进袋，
不能扫在堆边），收拾工具，关灯，关风扇，否则由甲方执行处罚 元每次；清理现场时不准用甲方的任何工具、卡牌等作工具，否则每次罚款 元。
12、产品卸货入仓须先清理堆放现场。
13、听从仓管员的指挥及工作安排，当出现意见不一致时，报甲方上一级主管协
调解决，卸车时，没有经仓管员同意，不得随意加堆或及给车间使用，违者对乙方每次罚款 元。
14、对待外来装卸客户司机要热情礼貌，不准与客户或司机争吵甚至打骂对方，
值班人员对一些不按规定的装、卸情况要现场处理，如果因为搬运工的不合理要求造成客户或司机投诉罚款 元/次，严重者交有关部门依法严肃处理。
15、遇到甲方提货车辆、装卸遇快下雨将被淋湿时，乙方要主动帮司机拉雨布遮
雨防水，用甲方指定物料清理车箱积水，装卸完货后物后要主动协助客户或司机关窗门盖雨布，遇下雨天乙方人员应立即协助甲方仓库关窗、关门、为散件及成品盖雨布防雨，甲方仓库产品包掉地上或地上破包，乙方要主动整理清扫，如发现不配合者每次罚款 元；在甲方各样条件不影响装卸工作的情况下，乙方要根据甲方各季节的实际销量情况调整人员配置装卸能力。如若不与仓库人员合作，有意拖延时间每次罚款 元。 16、无论装车或装船，产品必须整齐，不能杂乱，否则罚款50元/次。
17、在用餐时间各区成品有车待装时必须分班轮流用餐，轮流值岗，用餐时须先
征求当班仓管员同意，如需统一时间用餐，需征得仓管部主任同意。如没
执行，每次罚款 元。
18、成品料上不允许坐人，发货时不允许整堆推倒，发现一次罚款 元；装车过程产生的破包 要求搬运负责整理、清扫现场。
19、不允醉酒上班，若因醉酒上班人员发生的事故，乙方要需负全部责任。
20、在上班时间不允许以任何理由向送货货主或司机索要钱、物；发现一次罚款
元；有威胁、要挟、辱骂司机或仓管员行为时，要严肃处理，违者罚款 元/次，甚至退回乙方，甲方不录用。 21、乙方在甲方规定的装卸时间要安排管理人员值班，请假时要通知甲方当班人
员及仓管部主任,乙方管理人员必须在现场指挥、监督工作，随时处理搬运工与仓管员或司机出现的不协调问题，如发现乙方没人监督指挥或无人执行装卸，对乙方每次罚款 元。经协调、警告、处罚后还不执行装卸者，乙方应对肇事者予以辞退。
22、值班人员必须在现场监督装、卸情况，调配组织搬运工提高效率，否则罚款
元/次。
23、乙方装卸人员上下班必须知会当班仓管员，经同意后方可下班，如违反发现
一次对乙方罚款 元；中转产品时，装车须按先外后内原则，否则每次处罚 元。卸车所剩的散装原料必须打包放好，不再另算费用。
24、不允许乙方装卸人员擅自驾驶中转车，如发现每次罚款 元，发生事故造
成的责任由肇事者承担全部责任。
25、乙方及其员工必须服从甲方仓管部主管及各仓管部人员的正确调遣和指挥，
积极配合，不得推诿拖拉，否则罚款 元/次。
26、乙方人员在工作中因仓管员的对违者开罚单、不服从工作安排开罚单等，出
言辱骂、恐吓时，罚款 元/次，重复出现乙方必须将其辞退；当出现殴打仓管员时，乙方除将其辞退并承担一切的后果外，并送公安机关处理。 27、装卸过程中出现会影响工作效率或难度大等情况时，乙方向甲方反映情况，
先组织搬运工完成工作后双方再评估所产生的费用问题，不能以任何理由延误工作，否则罚款 元/次。
28、以上未涉及部分，按甲方相关制度执行，如有问题重复出现的加倍罚款。 29、装卸期间，乙方对其人员的人身财产安全负全责。 六、违约责任
1、甲、乙双方任一方违反本合同约定，造成损失 元以下时应承担损失的
80％作为违约金；造成损失 元以上时则按照实际产生的经济损失给予对方全额进行赔偿。
2、甲、乙双方出现下列情况，任何一方可以解除合同
1)、出现不可抗力等原因，使合同中止、终止或不能继续履行的，双方都可以提
出解除合同，但必须提前一个月通知对方；
2）、经双方协商同意或合同约定解除合同的条件成就时； 3）、符合相关法律规定解除的情形。 七、争议解决
在履行本合同产生争议时，甲、乙方双方应当先行协商解决，协商不成的，任一方可向 甲方所在地的 人民法院提起诉讼。
八、本合同如有遗漏和未完善之处，可在补充协议中明确，补充协议作本合同的组成部分，具有同等的法律效力。
九、合同自双方签订之日起生效，合同正本一式三份，双方各持一份。 附加说明：
1、以上条款在执行过程产生的罚款在乙方的承包费中扣除。 2、乙方要对其所属人员在社会上的行为负责，如有发现在厂区以外盗窃、打架、嫖娼、意外伤亡、赌博或窝藏脏物被公安机关缉获的，其经济赔偿及法律责任由乙方负责，与甲方无关。
3、乙方人员对甲方设施造成破坏或损失时，根据有关规定乙方应承担责任。
以上如有违反者，对甲方所造成的经济损失，由乙方负责全部责任；乙方必须接受甲方的处罚,情节严重时甲方可单方面提前终止协议。
甲方(签章)： 乙方(签章)：
法定代表人： 经营者：
日期： 日期：
企业诚信对企业的重要性
