淘宝网店策划方案 - 图文 

图5.3 数码商品分类设置截图

5.4店铺商品的描述

宝贝描述模板出现在宝贝详情里，虽然在首页上看不到，但是打开每个产品后都会呈现，因此在店铺装修中是最重要的。顾客要决定购买一定会详细的查看宝贝的展示和描述，如何能做到赏心悦目并且简洁明了，有一款好的数码产品描述模板就相当重要了。

俗话说“人靠衣装马靠鞍”，产品宣传同样也要讲究“包装”，好的宝贝描述模板会有合理的布局构图，精美的图片装饰，往往会让产品增色不少，并且把固定出现的一些栏目都能井井有条的一一呈现，同时一般上方会不断出现店铺名称和形象，让顾客记忆深刻，营造良好的购物展示环境同时宣传店铺。 可以从品质介绍+风险承诺入手，宝贝的质量、工艺水平怎么怎么样，时下最流行的款式等语言不可吝啬。风险承若最好采用零风险承若，“100%正品”、“退换货无忧”等。

5.5加入消费者保障计划

“消费者保障服务”是针对买家购物安全的套餐服务，目前推出的服务有“如实描述”服务，“假一赔三”服务，“7天无理由退换货”服务，“虚拟物品闪电发货”服务，“数码与家电30天维修”服务，其中“如实描述”是基础服务。

当然也是有加入条件限制的，如用户被投诉成功率不超过1%，卖家加入前必须符合这些条件。加入消费者保障计划，最大好处就是可以让顾客提高对店铺的

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信任度。消费者保障计划对于买家来说就是，买家在购买的时候有质量问题，淘宝先行赔付，这对买家是很好的交易平台。加入消费者保障计划需要1000元，存放在淘宝上作为押金，如果卖家觉得无效也可以申请退出的。对于我自己这样新入行的卖家来说，由于资金有限，可以等店铺发展起来之后再去加入。

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