基于会展从业资格证书探讨中国会展继续教育问题
一、建立从业资格证书体系的背景
《中国会展业行业发展报告2014》统计2013年全国共举办各类展览7319场，同比增长1.8%；展览面积9391万平方米，同比增长4.5%，展览面积增长快于展览项目增长，单位项目规模扩大，展览效益向好。2013年会展经济直接产值达到3870亿元人民币，较2012年增长10.6%，约占全国国内生产总值0.68%，占全国第三产业1.5%。2013年全国在建会展场馆13个，面积154.49万平方米。据统计，2013年，会展行业带动就业人数比上年增长30.7%，按2012年2125万人次基数测算，目前会展行业带动社会就业人数可达2777万人次。在我国会展业澎湃发展带动下，会展人才的需求越来越大。
由于我国对会展经济的研究都起步较晚，会展教育亦相对滞后，各地都缺乏真正懂会展业的人才。会展人才培养和发展成为制约着我国会展业务的管理策划、服务质量提高的瓶颈。在产业的需求下，高校开始逐渐地重视会展教育，并且在国家学科体系调整中，会展教育正式进入国家学科体系，属于旅游学科门下。据调查统计，截至2013年底，全国共有220所大专院校设有会展专业或相应研究方向，其中本科院校57所，专科院校163所，在校学生达到1.3万人；十年来累计出版各类会展专业教材近万人。
会展教5种，已经毕业的会展专业或方向的毕业生近500． 育的兴起，在一定程度上填补了会展人才需求的缺口，但学校的毕业生由于缺乏会展工作经验而未能担当大任，而最初会展从业人员或者教师是从事其他行业转变而来，如管理、营销、设计等，这部分从业者对会展专业知识缺乏系统的了解。因此，无论是对毕业生还是有一定工作经验的职员进行会展继续教育，提高从业综合素质是有必要的。
自2000年以来，在全国范围内已经形成了一个不同层次、不同类别、形式多样的教育培训市场。特别是会展从业资格证的设立，多种多样，经过网络资料统计不下10个，质量参差不齐，有些证书经过笔者电话查询颁布的机构，发现对于设立、培训情况并不熟悉。证书设立存在各种各样的问题，本文从从业资格证的设立、培训的具体内容等进行比较分析，探讨我国会展继续教育的发展情况。
二、我国会展从业资格证书设立的情况
目前，全国推出的会展行业相关证书至少有10多种（表1），比较权威的有会展策划师、会展设计师、注册会展经理等（表2）。通过分析这些证书的适用对象、证书等级、考试内容及颁发证书机构，发现目前会展从业资格证的相关问题。 表1 会展从业资格证书的汇总
表2 会展策划师等会展从业资格证的具体内容
从上述资料可以看到，会展行业的资格认证培训机构大致行业
协会和培训机构共同承政府部门组织由培训机构承办；有： 办；中外合作开设的各种形式培训班；各类高校举办的培训班等。笔者曾经在2008年考过“会展职业经理人”，本来设有初试和复试，通过才能获取证书。最后全班同学只要及格并且上交300元即可获得证书，并且在求职过程中几乎没有用处。看看职业经理人颁发的相关信息――“颁发由中华人民共和国人力资源和社会保障部监制，人力资源和社会保障部专业技术人员管理司、中国企业联合会现代管理领域知识更新工程办公室和中国商业联合会共同用印的《中华人民共和国人力资源和社会保障部专业技术人才知识更新工程培训结业证书》。该证书可作为专业技术人员考核评价和岗位聘用的重要依据，在聘任专业技术职务或申报评定上一级资格时，作为重要条件。”从这介绍看来具有权威性和实用性，可是实际情况并非如此。这只是从业证书设置混乱冰山一角的案例。
从统计的情况来看，每个证书都出师有名，而且非常权威，但仔细经过资料搜寻发现培训发布信息不统一、没有权威的官方网站和资讯来源，甚至发现考核方式一证多样。从内容方面看，虽然名称不相同有所侧重，可是考核和培训的内容如出一辙，职业定义不准确。加之培训的教材、培训师资力量也没有严格地明确说明，最清楚的却是培训和考核的价格。多数培训机构的招生对象随意，不管考生原来所学专业、所从事的工作及其专业年限，只要愿意交费，都可以参加培训，甚至完全没有专业工作经历的
通过网最后培训和考核没有持续性，人员也可报考到最高级别。． 络找到相关的每年考核和培训的时间地点，几乎没有完整的信息。证书设置的等级从国际性认证到国家级、行业级、地方级，适用范围各不相同。因此，从颁布的机构、证书的内容、培训考核方式等方面来看，我国会展从业资格证处于混乱的状态，不单在网络找不到权威的网站来咨询信息，即便电话咨询发布机构也几乎是一问三不知的状态。由于目前会展业发展迅速促使人才的需求，在需求和利益的驱使下，使从业资格认证变成有利可图的市场。 三、会展从业资格证书设立的问题与对策 1.缺乏权威机构管理和控制
“权威机构”这个问题一直困扰着我国会展业，在许许多多讲述我国会展发展现状的文献中基本都提到，我国缺乏一个权威的行业机构，在政府主导的经济体系下，会展管理问题看上去政府什么都管，实际上却没有管，同时缺乏全国性的行业协会去规范会展服务质量等行业规范问题。从业职格证是产业发展的产物，在行业缺乏权威机构的前提下，更不用说培训教育的规范性。上述证书由各种类型的机构设立――国家或地区政府、协会、学校等，有重复设置、职业定位不明确、培训不规范等多个问题。缺乏一个会展教育培训效果评估体系和认证标准，是导致目前国内会展培训市场混乱的主要原因。 2.各类证书看似有侧重，实际定位不明确
“会展策划师”、“会展策划管理师”与“会展经营策划
师”，但从名字上来看并无差异，同时“会展策划师”与“会展职业经理人”即便名字上有所侧重，一个侧重策划能力培训，一个侧重高级管理层次培训，可是从培训对象要求、培训内容来看，两者并没多大的区别。从业资格证书可以从内容上以及层次上可以明确地进行职业定位和区分，比如会计从业资格证、注册会计师是我国会计从业人员需考取的证书，每年定期举办，难度层次分明。会展从业人员有不同的职业定位有展示设计、展览营销、活动策划、项目经理等，在证书类型设置时可以有所侧重，而从业人员可以根据自己的兴趣爱好特长等进行选择。 3.培训的师资和教材没有明确说明
目前国内会展教材越来越多，大多应用在学校教学，在笔者教学过程中发现不少书本内容雷同、案例更新慢，教材的权威性值得商榷。众多的教材当中很少适合社会继续教育培训。社会继续教育跟社会需求有密切的联合，从培训的内容看来，跟学校教学没有多大的区别，基本以课堂授课为主，培训一定的学时，参与考试就可获得证书。考试的方式多为闭卷，闭卷的题目有客观选择题、名词解释等，这类型的记忆性的题型没有启发性，对于大学教育的初学者或许有用，但是对于有多年工作经验来说毫无启发性的意义，纯粹是为了证书而考试，而不是为了提升能力而参加培训。师资力量在很多培训的明文规定中并没有详细说明，只是部分会议或会展年会上的培训比较明确说明培训的师资情在继续教育的师资中应该是有专业经验且系统的专业知识作况。．
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