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⑤.实施高品质的科学管理,制定活动式、探究式的个性化素质教育案,以母语式英语、艺术教育、科学启蒙教育为特点,促进每个幼儿全面和谐发展。
⑥.鼓励孩子们自己进食,自己穿衣服,通过游戏和寓教于乐的式来认知这个世界,同时还为他们提供反映多种饮食文化的食物。幼儿用餐时,至少有一位成人坐在幼儿身旁,边用餐边谈话,为孩子们营造轻松愉快的生活氛围。
三、市场营销策略
1.服务说明与定价
(1)午托:接送小孩、午餐、辅导作业、午睡 250元/月
(2)午晚托:接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家 550元/月
(3)代请各科家教老师: 20元/每次
(4)单科课程辅导:语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300元/月
(5)课外知识辅导:道德教育、情绪控制教育、理财教育等 300元/月
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(6)特殊服务:孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情,提供及时协助 30元/次
说明:
①托管服务(午托、午晚托)以4~5个月为一个学期计算。家教、辅导课按每月为一期计算。
②托管服务招收四个班,每个班45名学生,寒暑假照常服务。
③辅导班,每12名学生一个班。
2.经营策划
(1)场所定位:
①选择交通便的场所。
②场所边学校不少于4个。
③选择的场所在老城区。
④场所的面积不少于500m 。
(2)设定经营场所:
①营销策略:
加强联系、不断了解、推出新、满足需求。
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(2)营销手段:
①熟人推荐:利用熟人介绍。
②公关促销:利用学校关系,由学校推广促销。
③宣传推广:到各学校设点进行宣传推广工作,特别是中午、下午放学时的宣传。
④单位宣传:到学校门口和深入学校边的居民区派发单。
⑤热线:接受家长的咨询、推广、投诉。
⑥人员推销:直接推销。
⑦街道设点:深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。
3.经营计划
①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。
②销售指标落实到个人,经济效益挂钩。
③做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。
④宣传单必须及时派送到准消费者手中。
⑤第二、三年必须抓紧市场开发工作,不断推出新的服务,满足社会需求,提高营业额。
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四、人员机构设置管理式
1. 组织结构与职能围
2.领导式
由院长带领主任指导各员工开展工作
3.制定工作岗位职责
由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规。
4.管理模式
①院长→部门主任→职员的直接指挥式。
②实行分级管理:由上至下:部门主任对院长负责,职员服从部门主任工作分配;由下至上:职员有问题向部门主任提出,部门主任向院长反映。
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③引入竞争机制、激励机制:重视个人绩效表现,部门主任、员工不固定,能者上。
④管理式人性化:重视调节员工的情绪,发挥积极性,以提高工作效率。
⑤用人标准:
专业人员:大专或本科毕业,有相对应的学业证书
院长:投资选出
员工标准:大中专毕业,有工作经验,性格温和,道德品质优良、责任心强、努力工作。
5.建立管理制度
员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。 (详情见附录的《幼儿园管理大全》)
五、成本预算
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儿童托管服务公司项目实施计划书
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