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公务员面试协议班讲义(珍藏)

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相信能就一定能

第一章:面试常识

一、什么是面试?什么是结构化面试?面试的作用?

面试是相对笔试而言,人的主要表达方式有二种:口语和文字,当然还有肢体语言,只是辅助形式。笔试是借助文字为载体展示自己的学识、思想、观念,面试则是通过言语为载体表达自己的学识、思想、情感。公务员考试包括笔试和面试二个部分,

作用:笔试则重考核知识、面试则重考察能力;笔试检验智商、面试不仅能测试智商,也能观察情商。知识高不一定能力强、学历高不一定情商高。

结构化面试:为考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。也就是说对面试的内容进行了明确的规定,对面试程序进行了明确的规范。面试内容、程序……。面试规定的内容主要考察考公务员职位相匹配的能力、素质,体现面试的科学性,面试规范的程序主要是面试操作层面要严密、严肃、客观,体现面试的公正性。因此,面试内容绝对没有刁钻疑难的问题,更没有脑筋急转弯。 面试与笔试的相同点:

1、一篇好文章和高水平的面试能力,都需要丰富的知识,扎实的理论作支撑。不能把面试能力肤浅理解成会说、能说,如是那么算命先生应对公务员面试行吗? 2、衡量标准大体相同。“言之有理、言之有序、言之有物、言之有文”。 面试与笔试的不同点:由于表达的载体、环境、时限的区别二者有许多差异。比如,俗话说:好文章是改出来的。面试就不能也不好改错了,古人云:“一言既出,驷马难追”…… 最大的差异:对于大多数学生来讲,笔试水平明显高于面试水平,也就是说同一个人,一般来讲其文字表达能力明显强于语言表达能力。不信可做过小试验,请问:“滴水之恩当涌泉相报,你怎么理解。”如果用几分钟写,大家都能真实地反映自己的水平,叫你说,也许就词不达意了,

原因:为什么文字和口头表达能力有这么大的差距?我认为小学、中学到大学,对文字表达能力的训练,十分规范、严密,对此,大家都有亲身感受。。。。。。 二、什么是面试指导语(引导语)?

你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面谈。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会提供一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面试的时间为15分钟。回答每个问题前,你可以考虑一下,不必紧张。好,现在就让我们开始。 三、面试程序(环节)

? 对应试者进行身份确认;

? 应试者抽签排除面试顺序;同时决定了考官。 ? 考务人员宣布考试规则; ? 应试者入场;

? 主考官宣读指导语;

? 主考官提问,应试者回答问题; ? 考官根据需要进行追问;

? 考官独立评分;

? 考务人员统计评分结果并存档,考官宣布分数。 四、面试应试者须知

一、应试者必须按照《面试通知单》规定的时间到指定地点报到并按要求参加面试。凡在规定时间没有报到的,视为自动放弃面试资格。

二、应试者面试时禁止穿戴有明显标志的服装及饰物。

三、应试者须持本人有效身份证、笔试准考证和《面试通知单》,经工作人员审验后方可参加面试。 四、应试者禁止携带无线通讯工具和与面试无关的物品进入面试考场,已携带的须主动交工作人员保管,否则一经发现,作违反面试纪律处理。

五、应试者在面试期间要遵守纪律,听从指挥,服从管理。应试者进入面试考点后即实行集中封闭管理,不得随意走动、大声喧哗,禁止与外界人员接触。

六、面试前,应试者通过抽签确定参加面试的顺序和面试考场。面试开始后,由工作人员按顺序逐一引入面试室。

七、面试过程中,应试者对考官提出的问题可在规定的草稿纸上作记录;没听清提问的,可要求考官再重复一遍。应试者开始答题时需向考官报告“开始答题”,答题结束时要报告“回答完毕”。到达规定时间,应试者须及时停止答题。 八、面试结束后应试者立即离开面试室。离开时不得带走面试试题、草稿纸等任何面试资料。 九、为确保面试的公平、公正,对因同一拟录用职位参加面试人数较多需在不同面试组参加面试的,采取二次平均法对有关应试者的面试成绩进行平衡,平衡后的成绩为面试有效成绩。 十、应试者违纪,视情节轻重给予警告直至宣布取消面试资格或宣布面试成绩无效。凡在考场内严重扰乱面试秩序,辱骂考官及工作人员,威胁他人安全者,按照有关规定严肃处理。 ? 面试总体上可以分为三个阶段:

? 1、预备阶段。这一阶段一般以指导语的形式出现。

? 2、面试实质性阶段。主考官提问,考生回答,一般采取一问一答的形式,也有问完后再答。

3、结束阶段。结束要顺畅、自然,否则会给面试者留下不好或太突然的感觉。 记录:

第二章、题型分类及答题思路 一、语言表达能力 记录:

二、举止仪表 1、仪表。

公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。

①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规深色西装或夹克、纯色领带、浅色衬衫(颜色要搭配合理)、黑色皮鞋为主,它们给人以稳

重、忠诚、干练的感觉。当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,尤其是体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装。款型可选用直线型的美国式,这会显得廓形锐利且苗条。

②女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。女生面试着装套裙是首选。在颜色选择方面,可以选择冷色调套裙,比如炭黑、雪青、紫红等。上衣和裙子可以是一色的,也可以采用上浅下深的组合。颜色应尽量以纯色,简单为主。也可以带些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链,或者胸针,头花等等。在款式选择方面,上衣要注重平整、贴身,较少使用饰物和花边进行点缀;女生着套裙有四忌。一忌套裙不合身,上衣最短可以齐腰,其袖长要盖住手腕,裙子要以窄裙为主,并且裙长要到膝或者过膝。最长可以达到小腿的中部;二忌衣着不整,上衣的领子要完全翻好,衣袋的盖子要盖好,衣扣要全部系上;三忌举止不雅,穿上套裙后,站立时不可以双腿叉开,就坐时切忌双腿分开过大、跷起一条腿或抖动脚尖;四忌不穿衬裙。 2、涵养。

涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高,但可以从举止、言语、自信上得以体现。 3、礼节。 记录:

三、自我认知能力: 记录:

(一)请作一下自我介绍或者自我评价。(注意扬长避短) 审题:前者侧重于姓名、(有时要求回答时不能涉及姓名)年龄、学历专业、政治面貌,主要经历、特长。后者侧重于自身优势和不足。 (求职中你具备什么要的核心竞争力)

评价:道德修养上诚实;工作上积极;为人上平易;做事有信心;学习上专心;观念上有创新;

(二)谈谈你的同学和亲友对你何评价?(同上)

(三)谈谈你的主要经历,你最成功(失败)的事是什么? (四)你的人生目标是什么?做人(做事)原则是什么? 做人:1、诚信。2.正直。目标:

(五)你有哪些业余爱好?(简单问题也有人答不好)

(六)你性格当中有哪些优缺点?(对从事公务员职业有何影响?)(扬长避短) 提示:1、运用名言警句破题。

2、不要性格设计成完人、圣人;性格特征最好与职位相匹配、对应。 3、不足,不要是致命的弱点。更不要把优点说成不足。 “金无足赤,人无完人”,每个人都有自己的优点和不足,我也是如此。性格中的优点有:稳重、豁达、自信。缺点有:有时过于坚持原则。我认为我的性格适合当公务员,如果作为一名公务员,我将在今后的工作和生活中,做组织放心,领导肯定,群众满意的公务员。 (七)你受过挫折吗?请谈谈你有何感想。(你最难忘的事) 提示:1、人的一生不可能都是一帆风顺,毛主席说过:“前途是光明的,道路是曲折的”。有考生说我的运气好,从没遇到过挫折,也没难忘事。显然不妥。

2、难忘的事,不一定是惊天动地的事,更多的是平凡事、小事,因为我们是平凡、普通人,但这件平凡事对你是难忘的,难忘就在于对你的人生观、价值观给予了某种启示、启发、启迪;对你的人生旅途产生了某种深刻的对你的人生旅途产生了某种深刻的影响。

3、这种启示、影响应是光明的、积极的、健康的、向上的。不是黑暗的、消极的、灰色的、低调的。

(八)你喜欢在什么环境工作?喜欢和什么样的人打交道?

环境:和谐、团结、竞争。喜欢:为人坦诚,不自私自利;讲究团结,不道人长短;工作积极,不消极怠慢;品德优秀,有正确的人生观、价值观、世界观。

(九)参加今天的面试有何感受?(你对你今天的表现作何评价?用二分钟准备,三分钟演讲,题目自拟)

一、高兴。面向社会招考公务员,体现公开、平等、竞争、择优的原则。 二、感谢。考官为选拔人才辛勤工作。

三、自豪。在众多报考筠连县党史研究室的考生中,我以第一名的笔试成绩进入面试,这是自己努力学习、长期积累的结果,为此而自豪。我将珍惜这难得的机会,努力地表现自己。 四、紧张。我常常提醒自己,不要紧张,把自己的才华表现出来,得到评委的认可,但我还是有些紧张,成为公务员是我最理想的选择,在人生职业有可能发生变化的时候,心情确实是复杂而紧张的。

五、锻炼。此次公务员面试,给了我一个展示自我的平台,使我的学识、能力在各位评委面前有体现;也给了我一个挑战自我的机会,使我不断的挖掘自身潜力,在竞争中锻炼自己各方面的能力。

评价:比较满意,有些紧张,没完全发挥出自己的水平。 四、求职动机:所报职位的理解、认识、责任感、进取心 记录:经常出现的题型有以下四种: (一)为什么?(报什么问什么)

例题:有人说有权就有钱,权越大钱越多。公务员有权力,你为什么报考公务员?

出题思路:一般有二个问,第一个问是设置条件、障碍,第二个问是主问。考察报考动机、原因。

答题思路:1、首先看第一问题是正确与错误、全面与片面。简明扼要阐述。 2、我报考的主要原因有以几点: 3、用一、二句话表态

动机原因:大道理+小道理 参考答案:

一、权力的大小与金钱不成正比。 二、正确看待权力。 三、正确看待金钱。

报考动机:1.人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的:稳重、豁达、自信。2.喜欢公务员工作的挑战性,处理新情况、新问题。3.喜欢公务员职业的社会性,实现人生价值。4、追求美好的东西,通过公务员的职业来实现。来之,安之。不论成败,不为胜利……不为失败…… 练习题:

1.有人说:现在二流大学生才报考公务员,谈你的报考动机。

参考答案:一、不论你是何出身的大学生,能考上的才是有才能的。

二、报考的动机有以下几点:1.自我认知;2.挑战;3.实现人生价值;4.追求美好。

三、如有幸被录用为公务员,将牢记公务员的宗旨:全心全意为人民服务。将在思想上永远不变质;在工作上积极进取,取得优良成绩;在作风上保持党员的先进性,心中装着老百姓;在廉洁上时时警醒自己,警钟长鸣。 2.工作中最看重的是什么?

一、工资;二、挑战;三、成就;四、贡献。 3.你最大的优点和缺点是什么?

优点:1.(稳重)沉着稳重、遇事不乱;2.(豁达)宽容大度、容易共事;3.(自信)工作积极,从不推委;

4.(健康)喜欢锻炼,体魄健康。

缺点:1.有时对别人在能力方面的要求过高;2.有时灵活性差一些,比如在单位加班,有时会忘记给家人打电话,从而造成一些误会。3.表达能力有些缺乏,尤其是对上级汇报成绩。 4.你的业余时间是怎样安排的?类似的如谈你的业余爱好。 一、安静时:写字,练书法。

二、活跃时:锻炼,打球。强健的体魄是干好工作的前提。 三、人多时:户外活动,

四、独处时:读书。增强学识,提高修养。 5.你对报考公务员热的现象?

6.乡镇公务员工作条件差,待遇不高 (二)怎么办?

例题、如果你被录取,有什么打算?

出题思路:对职位理解,责任感、进取心。 答题思路:帽子+怎么做

帽子:如果被录用为公务员,我将把做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员作为目标,严格要求自己: 怎么做:1、2、3……

练习题:1.你认为公务员应该具备哪些素质? 2.你认为你的基本素质符合公务员条件吗? 3.谈谈所报职位的主要职能的了解,能胜任吗? 4.我觉得你不适合此岗位? (三)名言警句 例:“金杯银杯不如老百姓的口碑”你作为公务员怎么理解这句话? 出题思路:考察宗旨意识、正确的权力观、科学的政绩观 参考答案:“金杯,银杯,不如老百姓的口碑;金奖,银奖,不如老百姓的褒奖”,这个名言是说我们工作的宗旨、出发点和落脚点到底是什么,关键是一个对谁负责的问题,是对领导还是对群众,是政绩重要还是老百姓的利益重要,答案当然是后者。我认为对人民负责这个问题可以从以下几个方面来理解:

1.这是我们的党性决定的,党的宗旨就是全心全意为人民服务。

2.公务员是代表国家管理公共事物的人员,从本质上讲上人民的公仆,要维护群众的根本利益,要为纳税人服务,国内外都是如此。

公务员面试协议班讲义(珍藏)

相信能就一定能第一章:面试常识一、什么是面试?什么是结构化面试?面试的作用?面试是相对笔试而言,人的主要表达方式有二种:口语和文字,当然还有肢体语言,只是辅助形式。笔试是借助文字为载体展示自己的学识、思想、观念,面试则是通过言语为载体表达自己的学识、思想、情感。公务员考试包括笔试和面试二个部分,
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