北京邮电大学教学质量监控与评估实施细那么
教文[2004]01号
教学质量是学校生存的基础，不断提高教学质量是学校工作的中心。为了全面、客观地反映教学质量的状况，及时采取方法解决存在的问题，不断提高我校的教学质量，结合教育部的文件精神，对我校现有的教学质量监控与保证系统进行完善，使其更好地发挥作用，是十分必要的，为此特制定本实施细那么。
一、教学质量监控与评估实施的组织与职责
为了开展好教学质量监控与评估工作，学校成立“校教学质量监控与保证工作领导小组”,学院要成立“院教学质量监控与保证工作小组”，并依照各自的职责开展工作。
1. 学校成立以书记、校长为组长，主管束学副校长为常务副组长的教学质量监控与保证工作领导小组，对开展教学质量监控工作进行计划、组织实施和研究解决存在的问题。要紧职责如下：
1） 负责教学质量监控与保证系统的计划和建设，组织成立多方位、多层次的教学质量信息搜集、评估和反馈机制；
2） 领导和组织制定我校教学质量标准与评估指标体系； 3） 领导和组织对各学院教学质量情形的检查和评判工作； 4） 领导和组织对搜集的教学质量信息进行分析和处置； 5） 对阻碍我校教学质量的共性问题深切研究，并加以解决。 日常工作由校评建办负责。
2. 各学院要成立由书记、院长为组长的教学质量监控与保证工作小组，并规定其具体工作职责，工作职责要紧应包括以下几个方面：
1） 制定本院教学质量监控与保证系统的实施方法，成立起组织机制； 2） 组织对本院承担的各教学环节的教学质量进行检查和评判； 3） 解决质量监控进程中发觉的问题； 4） 组织实施和检查改良方法的落实情形。
各单位要就教学质量监控与保证工作指定日常工作负责人或负责部门。 二、教学质量监控与评估的实施
教学质量监控与评估工作是通过各级领导、专家和职能部门对要紧教学环节的质量进行信息的搜集、信息的统计分析、教学质量评估、评估结果的反馈和对存在问题的改良提高来实现教学质量的自我调剂。
（一） 教学质量信息的搜集
教学质量信息的搜集是评判教学质量的大体素材，是分析存在问题的依据，因此应力求全面、及时、准确、客观。教学质量信息搜集需要通过校、院两个层面和领导、专家、教师、学生和职能部门多个方位来完成。搜集信息的范围不局限于“质量标准与评估指标”中所列的内容。
1.制度化的信息搜集渠道
（1）校级层面上依托校领导、教学治理部门、校本科教学工作评估专家组、校教学督导组专家的听课、检查、调查和学校成立的“教学质量监控与保证系统软件平台”等途径来获取各教学环节的教学质量信息，学校制定了相关人员的听课制度、检查制度和信息反馈渠道；
（2）院级层面上依托院各级领导及学院组织的专家、教学治理部门听课、检查、调查等方式获取信息，各学院也要成立必要的相关制度和信息反馈渠道；
（3）学生是教学情形的直接知情者，要成立校、院两级的以学生信息员为主的教学质量信息搜集机制，每学期至少要召开一次了解教学质量情形的学生座谈会并进行问卷调查，同时要利用“教学质量监控与保证系统软件平台”开展学生网上评教工作，全面了解学生对教学状况的反映。
（4）每学期开学第一周，校、院领导和教学治理人员要深切教学现场，检查开课情形。 （5）毕业设计（论文）是重要的综合能力训练，除要按规定进行中期检查和巡视外，还要在论文答辩时期组织多个层面对论文质量和答辩情形进行检查。
A. 各学院要组织领导、专家、教学治理人员到答辩现场检查； B. 学校组织领导、专家、教学治理人员到各学院抽查答辩现场情形； C. 学校抽取各学院必然比例的学生，由学校组织专家对其进行答辩。
2． 教职员工和学生能够采纳多种方式向学校任何层面的教学治理部门反映教学质量方面的问题，各部门要认真记录所反映的问题，并通知有关方面及时解决。
3． 各级领导、专家和其他教学治理人员要深切教学一线，了解教与学的情形，并按要求提交信息表。
4. 教师是教学的主体，是提高教学质量的关键因素，各级领导要适时组织开展教师评学和教师互评工作，要常常组织教师进行教学体会交流，探讨和研究教学方式，扬长避短，一起提高教学水平。
5. 任课教师要主动征求学生的意见，增强彼其间的沟通和了解。 （二） 信息的统计分析
1. 各学院每学期要利用由各方面搜集来的信息，针对教师的教学成效、某门课程教学情形和某个教学环节的质量进行统计和分析，统计的样本应有必然的量并具有代表性，要认真分析产生问
题的缘故，并提出解决问题的有效方法。
2. 学校每学年要搜集、统计分析各方面的信息，关于存在的突出问题，要分析产生的缘故，并提出解决方法。
（三）教学质量评估的标准与指标
学校制定了以下要紧教学环节的教学质量标准与评估指标： 1. 针对课堂教学环节的《北京邮电大学本科课堂教学质量标准》； 2. 针对课程设计教学环节的《北京邮电大学本科课程设计质量标准》； 3. 针对专业实习教学环节的《北京邮电大学本科实习教学质量标准》； 4. 针对实验教学环节的《北京邮电大学本科实验教学质量标准》；
5. 针对本科毕业设计环节的《北京邮电大学本科毕业设计（论文）质量标准与评估指标》。 （四）各要紧教学环节的监控与评估工作流程 1.课堂教学质量的监控与评估
1） 评估的对象：课堂教学质量的评估是对任课教师所讲讲课程的教学成效的评判,阻碍面大和新开的课程是评估、检查的重点；
2） 评估方式：结合领导、专家听课和学生评教等信息，依据《北京邮电大学本科课堂教学质量标准》所列的评估项目标准一一对照检查，给出评判品级；
3） 工作流程：
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