ICS 03.080.30 A 12
备案号：23815-2009 市 地 方 标 准 DB
DB11/T 596—2008 公共停车场运营服务规
Specification for operation and service for public parking 2008-11-14 发布2009-03-01 实施 市质量技术监督局发布 DB11/T 596—2008 I 目次 前
言..................................................................................................................................................................... II 1
围..................................................................................................................................................................1 2 规性引用文
件..............................................................................................................................................1
3 术语和定
义......................................................................................................................................................1 4 基本要
求..........................................................................................................................................................2 5 服务设施要
求..................................................................................................................................................2 6 安全要
求..........................................................................................................................................................3 7 停车管理员要
求..............................................................................................................................................4 8 服务要
求..........................................................................................................................................................4 9 应急预
案..........................................................................................................................................................5 10 其他要
求........................................................................................................................................................5
附录A（资料性附录）常用标志图
示...............................................................................................................7 附录B（资料性附录）车辆引导流转服务流程
图.........................................................................................15 附录C（资料性附录）车辆收费流程
图.........................................................................................................16 附录D（资料性附录）应急处理流程
图.........................................................................................................17 附录E（资料性附录）纠纷处理流程
图................................................................................................ 18 DB11/T 596—2008 公共停车场运营服务规 1 围
本标准规定了公共停车场运营服务的基本要求、服务设施要求、安全要求、停车管理员要求、服务
要求、应急预案及其他方面的要求。
本标准适用于为机动车提供停放服务的经营性公共停车场，其他类型停车场可参照执行。 2 规性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用作成为本标准的条款。凡注明日期的引用文
公共停车场运营服务规范标准
