项目名称：用户名称：地址：电话：传真：编写单位：地址：电话：传真：文件版本：日期：项目实施计划书
项目要求、假设及用户责任约定
项目要求 为了保证按时有效地完成本项目，我们要求用户承诺和保证如下事宜： ? 指定负有全责的项目经理，参加项目的日常活动。有关项目的日常事务，用户都可经过项目经理进行，如该指定的项目经理有任何变动，应以书面方式及时通知用户。 ? 指派适当数量的合格技术人员与用户合作，这些工作人员应尽力协助和配合用户工作。 ? 按项目进度及时、准确提供各种所需信息资料； ? 对本实施计划所做的任何更改均需经用户审阅以评估所做更改在开销和时间上的影响，并且必须经用户通过由双方共同执行的“工作更改授权书”批准后方可生效。 ? 承诺将对用户提交的任何工作结果，进行谨慎的质量验证和测试，并对随后的生产实施负责。 ? 项目管理人员、关键用户和技术人员必须及时确认在项目过程中所有的技术要求。 ? 在项目开始时提供相应的设施、硬件和软件和办公条件。 假设 项目的任务和成本是基于如下的假设的，如果假设条件发生变化，本实施计划可能会受到影响。 ? 用户将在现场提供项目组的办公室环境和相应的打印设施。 ? 所有项目文档以用户相关文件类型格式提交。 确认 用户确认已经阅读和理解了本实施计划书及附件的全部内容，并同意受此文件的约束。用户同意此实施计划书和附件是双方同意的完整的和唯一的项目实施依据。 用户名称 负责人签名： 授权签名：___________________（公章） 日期：______________________________ 日期：______________________________
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目 录
第 1 章 1.1 1.2 1.3 第 2 章 2.1 2.2 2.3 第 3 章 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 第 4 章 4.1 4.2 4.3 4.4 第 5 章 第 6 章 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 第 7 章 第 8 章
总述 ....................................................................................................................................... 4 项目背景 ............................................................................................................................... 4 用户环境 ............................................................................................................................... 4 项目组成 ............................................................................................................................... 4 项目阶段划分 ....................................................................................................................... 4 项目准备阶段 ....................................................................................................................... 4 项目实施与控制阶段 ........................................................................................................... 4 项目验收阶段 ....................................................................................................................... 4 工作任务 ............................................................................................................................... 5 工作任务和交付 ................................................................................................................... 5 工作任务：准备工作 ........................................................................................................... 5 工作任务：项目计划提交 ................................................................................................... 6 工作任务：合同供货 ........................................................................................................... 7 工作任务：现场安装调试 ................................................................................................... 7 工作任务：系统测试 ........................................................................................................... 8 工作任务：培训 ................................................................................................................... 9 工作任务：提交项目竣工文档 ........................................................................................... 9 工作任务：项目验收 ......................................................................................................... 10 工作任务清单 ..................................................................................................................... 11 项目人员计划 ..................................................................................................................... 11 项目组织结构 ..................................................................................................................... 11 项目角色和责任 ................................................................................................................. 12 人员安排 ............................................................................................................................. 13 项目通讯录 ......................................................................................................................... 13 项目要求和假设 ................................................................................................................. 14 项目工作流程 ..................................................................................................................... 14 项目沟通 ............................................................................................................................. 14 准备工作 ............................................................................................................................. 15 现场工作 ............................................................................................................................. 15 验收工作 ............................................................................................................................. 16 文档提交 ............................................................................................................................. 16 技术培训 ............................................................................................................................. 16 工作变更处理 ..................................................................................................................... 16 紧急情况处理 ..................................................................................................................... 16 工作变更管理程序 ............................................................................................................. 17 工作变更授权书 ................................................................................................................. 21 工作内容 ............................................................................................................................. 21 文件管理 ............................................................................................................................. 22
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第 1 章 总述
1.1 项目背景
项目。
1.2 用户环境
本项目工程环境已具备。
1.3 项目组成
本工程。
第 2 章 项目阶段划分
2.1 项目准备阶段
1、阶段内容：
? 明确项目目标
? 确认项目工作范围和工作内容 ? 明确项目准备工作内容 ? 制定项目实施计划
2、阶段成果/文档： ? 实施计划书 ? 进度计划表
2.2 项目实施与控制阶段
1、阶段内容：
? 按项目计划实施
? 协调各方面有效资源，支持项目实施
? 跟踪项目实施状况、进度，与各项目关系人进行沟通
2、阶段成果/文档： ? 进度报告
2.3 项目验收阶段
1、阶段内容：
? 完成测试验收工作，与用户进行沟通、汇报 ? 总结、分享项目经验成果
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2、阶段成果/文档： ? 项目总结报告 ? 项目竣工验收报告
第 3 章 工作任务
3.1 工作任务和交付
目标 工作范围 本文档内容 本部分明确本项目中将为用户提供服务的工作范围和工作内容。 ? 本项目。 本文件是项目实施计划，它包括以下内容： ? 项目需求分析 ? 项目目标、工作范围和工作内容说明 ? 项目阶段和工作任务分解 ? 各个工作任务的详细描述 ? 项目人员计划 ? 项目时间计划 ? 项目进行的前提条件和要求 ? 项目工作流程说明 3.2 工作任务：准备工作
目标 工作内容 完成准备工作。 ? 用户环境调查； ? 工程环境准备； ? 准备供货。 ? 用户环境调查表。⑴ 提交结果 第 5 页 共 26 页
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