企业管理信息系统案例分析4
目录
案例I:交通银行信贷管理信息系统案例 (1) 1、案例描述的是个什么类型的企业？ (1) 2、应用信息系统的作用及意义？ (1) 3、企业的规划目标及战略？ (2) 4、画出企业的组织结构图？ (2)
5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术？ (3) 6、画出企业的管理信息系统的结构图？ (4)
7、企业的管理信息系统的子系统有几个、各子系统的功能是什么？ (4)
8、利用此系统实现的效果评估？ (5)
案例Ⅱ:沃尔玛：“信息技术始于战略，而不是系统。” (5) 案例Ⅲ：北京燕京啤酒集团公司 (6)
案例Ⅳ：通用汽车公司，与克莱斯勒汽车公司 (6) 案例Ⅴ:沃尔玛的管理信息系统应用 (7) 案例I:交通银行信贷管理信息系统案例
中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”，是基于中创软件自
主创新的中间件技术，依托15年的金融应用开发背景，针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的，依据该方案，中创软件在交通银行成功
实施了“交通银行信贷管理信息系统(简称CMIS)”，主要实现一个适合前台、
中台、后台操作的信贷业务处理平台，建立全行信贷管理信息系统。
1、案例描述的是个什么类型的企业？
交通银行是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，现为中国五大国有
大型商业银行之一，属于国有控股大型商业银行。 2、应用信息系统的作用及意义？ ⑴应用信息系统作用：
①实现信贷管理涉及的业务流程，绝大多数业务流程都需要经过多级业务
管理部门进行处理，业务流程复杂且流程跨度比较大； ②面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因
素影响，这些外因加上银行内部机制调整等内因，都可能导致信贷审批过程的
变化，实现交行信贷业务流程的随需而变；
③交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表，该
系统能够快速、灵活的展示这些复杂的中式报表。 ⑵应用信息系统意义：
①增强快速响应信贷流程变化的能力，提升业务服务质量； ②实现系统中大量信贷报表展现功能，对复杂信贷业务数据报表进行灵活
定制和展现；
③通过采用构件化开发方式，缩短项目建设周期，降低系统投资。
3、企业的规划目标及战略？ ⑴企业规划目标：
交行的目标是“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公
众持股银行集团”。一是要求加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络，建成“以亚太为主体，欧美为两翼”的国际化经营网络，成为国际业务优
势明显、经营管理水平向世界先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。二是倍增计划的实施，即3～5年内再造一个交行，实现总资产和利润的倍增。
⑵明确的发展战略
面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化
改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，
交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年，我们经过全面
分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步
明确了“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行
集团”的发展战略。这一战略目标，充分考虑了交行在国际业务领域和综合金
融领域多年经营的先发优势，延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业
务导向的一贯方针，保证了战略的协调性和延续性，为交行未来的发展指明了
更加清晰的路径。
4、画出企业的组织结构图？
5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术？ ⑴基于InforFlow的流程服务引擎
InforFlow由工作流引擎、流程设计器和流程管理监控工具等部分组成：
流程设计器拥有所见即所得的开发环境，提供基于XML的流程建模功能；工作流引擎完成对运行时流程的控制功能，应用系统可以通过工作流接口同工作流引擎进行交互；流程监控管理工具可以查询分析各类流程数据，用于管理决策，并可提供图形化的流程运行图。
通过InforFlow工作流中间件，将信贷业务的体系结构划分为表示逻辑、流程逻辑、业务逻辑、数据管理逻辑四种不同层次的基本逻辑。通过这样的分解，最大限度的降低系统内部的耦合性，提高系统适应变化的能力，并大大提高系统并行开发效率。
InforFlow提供对业务流程逻辑的控制，当交行信贷业务过程发生变化时，只要调整相应的流程定义，就可以轻松实现业务过程的改变和重组。
⑵基于InforReport的报表服务引擎
交通银行信贷管理信息系统使用InforReport实现对报表的快速开发。当用户有新的报表需求时，使用InforReport报表设计器快速实现报表，并通过信贷系统的报表管理模块实现报表的快速发布。
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