信息系统运行维护服务报告 ---------------------------------
( 年 月)
年 月 日
**有限公司
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一.信息系统总体运行维护情况
3月份,信息系统总体运行状况良好,未发生八级以上信息通信事件。
1、网络方面:
**公司3月份网络可用率为100%,网络设备可用率100%。
2、机房巡检:
3月份,每日对公司3楼机房进行巡视检查,确保机房内消防设施、服务器、ups、空调、空气净化器、机柜pdu、照明系统均可以正常运行。并定期对机房内各设备和地面进行清洁打扫。共填写《机房巡检记录表》共31张,于28号进行整理并存档。
3、系统运行监视:
3月份,每日对信息系统进行巡视检查,确保信息系统运行正常,共填写《信息系统运行监视日志》31张,于28日进行整理并存档。
4、机房进出人员登记:
3月份,每日对3楼机房出入人员进行登记,确保机房信息安全,3楼机房3月份出入机房人员次数共32次。于28日进行整理并存档。
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5、3月份月主要工作
3月份,每工作日对管理信息系统进行巡视检查,确保各信息系统均可正常运行,共填写《信息系统运行监视日志》31张,记录内容真实准确,每月28日整理并存档。
二、信息系统运维情况
1、工作票、操作票处理情况
3月份,**公司日常运行维护计算机维护单16张,机房巡检记录表31张,系统运行监视日志31张,机房进出登记32次,工作票18张。操作票18张。
计算机维护单 机房巡检记录表(3楼) 系统运行监视日志 31 每日对系统安全进行运行监视 31 每日对机房进行巡检记录 单数 备注 打印机出现脱机,电话线路损坏,电16 脑显示屏接触不良,加装电话分机,重新安装cad软件 第 2 页 共 6 页