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销售物业入伙指导手册2018-4版

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销伙 售 物指 导 二零一八年四月

业 手册

工程竣工 样板验收 内装景观 项目自检 -340 -160 -90 外装完成 市政配套 入伙筹备 入伙移交 消防规划 竣工备案 开放日 入伙联检 物业接管 入伙验收 入伙演练 正式入伙移交物业 -70 -60 -50 -45 -30 -20 -15 -7 0 +90 入伙资料 风险分析 入伙汇报 入伙培训 入伙评估

目 录

第一章 项目工程竣工 ................................................................... 1 一、各项工程完成要求 ............................................................... 1 二、项目入伙自检 ...................................................................... 4 三、项目竣工验收 ...................................................................... 5 四、入伙风险分析 ...................................................................... 6 第二章 项目入伙筹备 ................................................................... 8 一、业主开放日 .......................................................................... 8 二、项目入伙联检 ...................................................................... 9 三、入伙汇报 ............................................................................ 10 四、物业接管 ............................................................................ 11 第三章 项目入伙移交 ................................................................. 12 一、项目入伙验收 .................................................................... 12 二、入伙资料准备 .................................................................... 12 三、入伙集中培训 .................................................................... 15 四、入伙现场布置及演练.......................................................... 15 五、销售物业移交 .................................................................... 16 六、工程质量整改及验收.......................................................... 16 七、入伙及维修评估 ................................................................. 17

第一章 项目工程竣工

入伙前90天,销售物业工程施工应全面完成,进入入伙自检及验收阶段;入伙前60天,应完成所有入伙验收取证工作,取得竣工备案表。 一、 各项工程完成要求

以前,很多项目都存在管理误区,即重视持有物业的进度质量,资源配置都向持有物业倾斜,造成销售物业推进缓慢,本应入伙前90天完成全部施工,却到入伙前仍在抢工,在此状态下质量当然也无法保证,造成大量入伙问题。

地产集团成立之初就将品质和口碑作为销售物业的立身之本,故要求各级管理部门高度重视销售物业,配置与持有物业同等资源;同时,集团将严格管控销售物业模块计划真实完成情况,并将模块节点与质量标准挂钩,质量验收合格节点方可视为通过。 1. 交付样板联合验收:

完成时间:入伙前340天

完成要求:交付样板实施前,设计部及设计总包要对施工单位反复交底样板标准;在入伙前350天,城市公司项目部应按照设计图纸、效果方案及质量验收标准完成交付样板施工并申报总部各部门验收,通过验收后方可开展大面积施工,使样板真正起到指导意义。

1) 交付样板要求:

选择一个标准层楼层,整层按照竣工交付标准完成施工,包含:电梯厅、公共走道、楼梯间、管井间及户内的全部土建、门窗、机电和装修工程,样板层外

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装也应同步完成;

2)样板验收程序:

入伙前350天,由城市公司项目部提出交付样板验收申请,项目管理中心计划部在一周内组织总部营销部、设计部、质监中心及城市公司各相关部门对交付样板进行联合验收,根据效果方案、设计图纸及质量标准对现场实体样板进行评估,形成《交付样板联合验收报告》,报分管项目副总裁。如验收不合格,计一级节点红灯一次,城市公司项目部须在30天内整改完成并重新通过联合验收。

验收通过后,交付样板应做好成品保护,后期如出现设计变更,也应在样板层先行实施并验收合格后,再进行大面积施工。 2. 外装工程:

完成时间:入伙前160天;

完成要求:按照施工图纸和质量标准完成全部外墙涂料、石材施工,所有外门窗安装调试完成并做好成品保护,质量验收合格。 3. 内装工程:

完成时间:入伙前90天。

完成要求:工程子项全部完成,质量验收合格。

1)电梯厅及走道:天花吊顶面漆完成,墙面墙砖/面漆完成,地面石材/地砖铺贴完成,照明灯具及开关面板安装调试完成,导向标识标牌安装完成;

2)大堂:天花吊顶面漆完成,墙面墙砖/面漆完成,地面石材/地砖铺贴完成,大堂吊灯、壁灯及绘画饰品安装完成,成品保护完成,导向标识标牌安装完成;

3)楼梯间:地面面层(地砖/地坪漆/水泥压光)完成,天花、墙面面漆完成,楼梯扶手安装完成,导向标识标牌安装完成。

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销售物业入伙指导手册2018-4版

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