当前存在部分问题和工作建议
目前公司正转型集团式经营管理模式,走现代企业道路,据观察接触,感
到有些工作需要加强,提出粗浅建议,仅供参考,失准之处望包涵:
序
类 别
存在问题
工作建议
备注
部分管理层职责还不够明确、 籍集团挂牌运作之机,重新根 责任制不到位,责权利不够明晰, 据管理架构重申各管理层职责,
无奖罚问责制度,遇事推诿,无法 将具体职责、工作明确到人,并
追究管理责任,无法调动积极性。 赋予相应责权利。制定岗位问责
1 管 往往发现问题或只追究下面、 或不 制度并严格执行。提升整体管理
理 了了之。执行力不强。 水平。 层 现行规章制度、职效考核办法仍 继续调整完善现行规章制度、
须规范,人为因素多,随意更改, 职效考核办法,使之更细化、更
执行中有难度。 具有操作性和持续性。
必须让公司全体员工都熟悉
考核内容、自觉落实到日常工作
中
欠缺围绕公司经营管理制定工 综合行政是为公司担负管人、
作计划、没有突出重点。导致许多 办事、服务的综合部门,首先要
工作滞后,不到位。如:①润洋企 抓好企业文化建设,解决用什么
业文化系统建立; ②人事管理动态 手段管好、凝聚好公司 500 多员
月报表;③员工表现动态;④员工 工,为企业贡献聪明才智,而不
招聘信息系统; ⑤后备骨干培养计 是混日子。
划;⑥公司通讯录更新;⑦后勤管 要抓激励机制,关心员工队伍
2 综 理月报等等均无建立或不完善。 建设,结合编制,每个岗位职责
合 为企业转型准备不足,没有策 要有明确指引、要求,上下左右 行 划企业品牌、站容站貌建设,对外 关系明确,公司制度、考核内容、 政 形象设计等方案。考勤制度松散, 荣辱教育。
公司整体氛围寂静,无生气。 各下属企业每月要评出“每月
招聘员工条件偏低,企业后继 之星”树榜样。抓好企业规范化
乏人,奖罚、调薪、试用、转正、 建设,每周检查下属例会纪要,
提拔等制度不规范、不考核,人为 综合上报,使企业整齐划一。
因素多,造成内部分歧,员工对公 根据实际组织员工站点间开
司有意见。 展文体竞赛活动,活跃员工业余
没有改革基层后勤服务模式, 生活,关心个人或家庭特困员工,
发挥站点主动性。 增强凝聚力,接受员工投诉处理
机制,让员工能以站为家、有奔
头。
将后勤服务下放,从包揽变为
管理层级分
集团、公司、 站点(部 门)、班组
人事管理软 件购买后一 直未发挥作 用;公司通 讯录数月未 更新;考勤 打卡仍未发 挥作用。
财
3
务
基
4 础
公 司
管理,建立考核机制,抓好监督 检查。
融资渠道欠缺、无专人负责; 目前生产型企业融资渠道有 导致公司资金运转不畅; 财务手段 银行抵押贷款、担保公司融资、 主导资金回笼措施、力度不足等 而应收帐款融资 (保理) 是较符 等。 合本企业实际、最有效途径之
一。其次是生产设备加担保短期 借款,但此方式成本过高。
解决企业资金运转办法:首先 主动出击,完善资金回笼制度, 采取措施狠抓资金回笼;其次将 所有可进行保 理业务的合同单 排队,先易后难、专人负责,一 抓到底, 开展融资业务。 今后所 签合同单均考虑开展保理业务, 达到双赢。
(一)整体上,管理力度还不足, 基础公司要从正副总经理、主 制度常常不到位缺; 没有长效管理 管以上重新明确岗位职责、工作 机制。 要求、绩效考核奖惩标准,不应
(二)站点存在问题表现在正副 出现奖大罚小,更不允许不参与 站长分工不明确、不统一,站长职 考核。奖罚结果要公开透明,接 能乏力,责任大、能耐小。没有设 受民主监督。 立站长值班制、汇报制、例会制等, 继续加强站长管控力,树立站 站点经常唱空城计, 夜晚更无领导 长权威,实行站长责任制,一级 留守,夜晚生产无人指挥,发生问 管一级。加快制定并实施站长管 题无法及时解决。据反映:目前石 理权限制度,将必要的人财物权 井站技术力量弱、 南村站调度能力 下放,逐级签定责任状,向公司 偏低等未能有效改观。 负责、向员工负责。
(三)车队问题较多,新油耗制 经常发现各站点主要存在优 度不够落实,里程表易作弊,按工 缺点,及时交流和纠正。经常检 地里程确认有漏洞。大小事故频 查督促、评比,站容站貌常抓不 发,公司损失严重。 懈,各站设专栏,将人员照片、
(四)销售存在问题也较多。回 职务公布,接受监督。 款不及时且越欠越多, 导致公司周 尽快实施新油耗及里程确认制 转成结。销售制度变化大,市场占 度,实行油耗承包制。里程最终 有率不平衡, 销售队伍不稳定 4 月 确认不得单由车队长决定,油耗 份签约销售人员仅有 23 人,占原 里程与砼价挂勾。加大司机事故 销售 150 人的 15%等等。 赔偿额度,压缩事故率。
目前实施《购销协议》存在违约 牢固确立销售龙头地位,尽快 代价低、空子多、销售人员无积极 重建销售体系,销售应独立管理, 性等一系列问题: 与生产、配送相互制衡、相互促
一是:违约只付%滞纳金, 返利、 进。 砼价是否变化、 法律责任等均无明 销售总监只行使销售队伍管 确; 理、销售回款、市场开拓责任,
调整现有销
售制度,压 缩欠款空 间,堵塞烂 账漏洞。
二是:先款后货与信用额度交 不得一味做单提成,又捞业绩收 叉,财务与销售有矛盾,又易被钻 益,还利用职权与销售人员抢单, 空子,两种形式经常互换,可操纵 导致众叛亲离,忽略职责。 额度长时间占用资金周转; 一、根据站点增加,公司必须
三是:现金单返利不一,无公司 分别在各站打造一支业务精、有 确认标准:① 500 方以上返 3 元 7 敬业精神的专职销售队伍和社会 人;② 1000 方以上返 5 元 6 人;③ 销售队伍,分片包干,统归集团 无返利 8 人;④ 2000 方以上返 5 销售中心管理。目前重点抓好南 元 1 人;⑤即返 3 元 1 人(陈彪雄); 村、南岗两站,将方量提高。
四是: 7 日信用额度无公司确认 二、完善现有销售制度,力求 标准: ① 25 万 1 人(黄英艺);② 做到公平、合理、持续、双赢。 10 万 2 人;③ 5 万 4 人;④ 3 万 7 有竞争力,实操性强,以市场动 人;⑤ 2 万 3 人;⑥ 1 万 2 人; 态为依据,不以个人意志决策。
五是:在最低现金价中“专款专 在定价、额度、返利、提成等, 用”中有漏洞:项目方量可报大牟 均有依有据,既有灵活性又有原 利,无审核;调价、转合同单、专 则性,堵塞漏洞。让销售人员对 款额度无细则规定; 销售政策了如指掌,易懂易记易
六是:社会销售人员与公司受薪 做,吸引更多人加入公司销售队 销售没有区别,混同管理,难发挥 伍。 公司专职销售队伍骨干作用。 三、建立生产、配送、服务协
调机制,完善投诉、整改、追究、 公布机制,将销售中发现存在的 问题,列入站点和管理层考核内 容。
四、定期搜集分析市场信息, 掌握市场价格动态,及时反馈到 公司高层、财务、材料等部门, 为生产销售作决策时参考。