二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 21．为实现管理任务，管理者应承担的基本职能有（ ） A．计划 B．组织 C．人员配备 D．领导 E．控制
22．20世纪90年代后，出现了以学习型组织理论为代表的理论，并形成了
许多有效的理论和方法。这些理论和方法共同的特点有（ A．创新 B．突破式改进 C．标准化 D．制度化 E．全面系统
23．按计划所涉及的范围分，计划可包括（ ） A．上层管理计划 B．人员培训计划 C．中层管理计划 D．基层管理计划 E．生产计划
24．目前国外常用的明确职务的方法有（ ） A．比较法 B．考核法 C．职务系数法 D．工效系数法 E．时距判定法
25．一般控制与控制工作的共同点有（ ）
A．同是一个信息反馈过程 B．反馈“信息”所包含内容相同C．均有两个控制标准 D．均有两个前提条件 E．两者的基本活动过程相同
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26．深层的企业文化 27．直线型组织结构
） 28．组织变革 29．过程改进团队 30．投资预算
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 31．简述预测的基本步骤。 32．简述组织工作的特点。
33．简述实现员工活性化的基本途径。 34．简述有效沟通的要求。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 35．试分析目标在管理中的作用。
36．举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化激励员工。 六、案例分析题（本题15分）
37． 某市建筑工程公司是一个大型施工企业，下设一个工程设计研究所，
三个建筑施工队。研究所由50名高中级职称的专业人员组成；施工队有400名正式职工，除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高，没受过专业训练，在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。
张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是一位高级工程师，知识渊博，作风民主，在工作中总是认真听取不同意见，从不自作主张，硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全体人员共同讨论、出谋献策、取得共识基础上，做出具体安排的，他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短，相互协作，克服困难。在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创新计划，科研方面也取得了显着成绩。
公司的施工任务，由张总经理亲自负责。张总经理作风强硬，对工作要求严格认真，工作计划严密，有部署，有检查，要求下级必须绝对服从，不允许自作主张，走样变形。不符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导方式很不满意，背后骂他“张军阀”。张总深深地懂得，若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气，企业将难以长期发展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管理下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。
张总经理与唐副总经理这两种完全不同的领导方式在公司中引起
人们的讨论。 请回答下列问题：
（1）张总经理与唐副总经理各自采用的领导方式是什么两种方式相比谁优谁劣
（6分）
（2）结合领导方式理论分析为什么他们都能在工作中取得好成绩（9分）
全国2005年7月高等教育自学考试
管理学原理试题答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 题1 号 答A 案 出 处 题11 2 C 12 3 B 13 4 D 14 5 B 15 6 D 16 7 C 17 8 A 18 9 B 19 10 A 20 号 答案 出处 D B D C B C B C C D 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 题号 答案 出处 1 ABCDE 2 ABE 3 ACD 4 ACE 5 ADE 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26．深层的企业文化 27．直线型组织结构 28．组织变革 29．过程改进团队 30．投资预算
四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分） 31．简述预测的基本步骤。 32．简述组织工作的特点。 33．简述实现员工活性化的基本途径。 34．简述有效沟通的要求。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 35．试分析目标在管理中的作用。 36．举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化激励员工。 六、案例分析题（本题15分）
全国2006年4月高等教育自学考试
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填
写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．管理的核心是（ ） A．管理者
B．被管理者
C．管理的任务、职能与层次 D．处理好人际关系
2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求（ ） A．直线型 C．矩阵结构
B．职能型 D．事业部制
3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快
的环境要素是
（ ）
A．竞争者环境 C．科技环境
B．供应商环境 D．顾客环境
4．按照计划所涉及的范围，计划可分为（ ） A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划 B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划 C．专项计划、综合计划
D．长期计划、中期计划、短期计划
5．药品销售公司收购制药企业属于（ ） A．前向一体化 C．横向一体化
B．后向一体化 D．合资经营
6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ） A．回归分析法
B．德尔菲法
历年自考管理学原理试题及答案
