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圣才电子书 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 第五章 新闻采访与人际心理
5.1 复习笔记
【知识框架】
新闻采访是一种特殊的交往 新闻采访是人际间心灵沟通的艺术 是对记者心理素质的极好检验 是采访对象各种心理状态的集中表现 新 闻 正确调节记者的心理活动 采 访 人际的心理沟通是新闻采访成功的保证 分析和掌握被采访对象的心理 与 人 重视受众心理 际 心 记者要学习采访心理学 理 正确把握人际心理，不断 记者要善于预测和分析采访对象的不同心理状态 提高新闻采访艺术 记者要注意增强新闻敏感 记者要注意不同受众的心理需要 【重点难点归纳】
一、新闻采访是人际间心灵沟通的艺术
1．新闻采访是一种特殊的交往，而交往是人与人心灵交流的外在体现
（1）从新闻采访的本质看，它的社会意义就是交往，采访是记者通过各种方式采集新闻素材的活动，这种活动必然要融入人际交往之中。
（2）从新闻采访的特性看，新闻采访要求采访到可供报道的新闻，而这些新闻是要通过记者的交往来获得的。
（3）新闻交往不同于一般的人际交往。
①新闻交往的目的很明确，就是为了要写出新闻作品。记者与采访对象的交往是围绕着
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www.100xuexi.com 圣才电子书 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 记者所需的而采访对象又有的信息进行的。
②新闻记者与采访对象关系的复杂性，是其他任何交往所不能比拟的。
③新闻采访中交往是平等的关系。采访对象的社会地位有多高，记者的地位就有多高。 2．新闻采访工作，是对记者心理素质的极好检验
（1）在采访活动中，在记者与采访对象进行心理沟通中，记者的心理状况起着至关重要的作用，直接决定着采访的成败，采访工作是对记者心理素质的极好的检验。
（2）新闻采访会遇到各种不同情况，记者如何处之，都与心理状态密切相关，这也是对记者心理素质的极好检验。
（3）在新闻采访中，记者要努力克服消极的心理因素，随时以一种积极的心理状态去迎接每一次采访活动。
3．新闻采访活动也是采访对象各种心理状态的集中表现 （1）积极心理
在采访中，采访对象积极配合记者的提问，热情、坦诚、负责任地把自己知道的事情和情况介绍给记者。这种态度是最便于记者采访的，也是最理想的。
（2）为难心理
在采写批评性报道的时候，也会遇到为难的采访对象。记者要充分替采访对象考虑，耐心加以劝导，打消其为难情绪。
（3）紧张心理
面对陌生记者的采访，采访对象一般都有不同程度的紧张心理。记者应当与采访对象交流，说明来意，让采访对象消除顾虑；采访过程中，要求记者适时寻找缓和紧张气氛的契机，
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www.100xuexi.com 圣才电子书 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 比如转换话题，另换采访环境等。
（4）戒备心理
采访对象吃过记者采访的苦头，或者认为记者将会给自己带来苦头，因而在采访中谈话不主动、不积极、不愿意敞开谈，心存戒备。对此，记者应晓之以理，尽可能为采访对象着想，让采访对象放心，变戒备为支持与配合。
（5）迎合心理
迎合心理最常见的表现是采访对象一旦摸准记者意图，记者需要什么，他就提供什么，有很大的迷惑性，记者要善于分辨采访对象言行中过分的积极和虚浮，防止被采访对象利用。
（6）偏激心理
采访对象在被采访的事件中占据某一立场，竭力突出自己一方的观点，失去公正、辩证的态度，而陷入一种极端情绪之中。记者自始至终都应保持冷静，避免被对方的偏激情绪同化，同时还要善于分析和挖掘偏激情绪产生的原因，更全面地看问题，防止偏听偏信。
（7）鄙视心理
由于个别记者道德水平低下，职业素质太差，在采访中严重损伤采访对象的名誉、人格，或者尊严，诱发采访对象对记者产生鄙视心理。记者应采取宽宏大量的态度，以自己的模范言行，消除对方的鄙视心理和敌意。
（8）推诿心理
表现为采访对象对记者的采访进行推诿，找借口，不愿意接受采访。对此，记者要从侧面弄清对方不愿接受采访的真正原因，对症下药，为自己的采访打开通途。
（9）虚伪心理
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www.100xuexi.com 圣才电子书 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 有的采访对象面对采访，为了宣扬自己，不惜弄虚作假，把自己的过错说成功劳、成绩。要避免被采访对象的虚伪心理利用，记者必须深入群众、深入实际，要注意材料核实，听取各方意见，不能想当然下结论。
（10）抵触心理
表现在采访对象对记者的采访持反感、不合作的敌对情绪。原因在于记者只顾自己完成任务，忽视采访对象的需要，引起对方反感。要找出根源，解开疙瘩。
二、人际的心理沟通，是新闻采访成功的保证
1．记者的心理活动，是采访心理活动的动力、核心和主导，因此正确调节记者的心理活动是采访成功的关键。
（1）记者的心理在新闻采访中占主导地位
新闻采访的心理活动的引起，是以记者的心理活动为开端的。同时采访心理的结束，也是由于记者顺利地完成任务，或采访未获成功、另觅良机而结束的。
（2）记者在采访中，应该具有的心理状态
①应该具有强烈社会责任感的心理状态。说得通俗点，就是记者要有乐于“管闲事”的勇气和决心。
②对事物很敏感、很果断的心理状态。对事要有敏锐的感受力和准确果断的判断力。 ③勇于开拓、热心改革开放、乐于广交朋友的心理状态。一方面要求记者在日常生活中乐于并且善于同他人交往；另一方面则要求记者在工作中，要眼观六路、耳听八方，多多搜集新闻线索。
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www.100xuexi.com 圣才电子书 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 ④始终具有较强心理承受力，乐观向上的心理状态。在采访前对可能受到的各种待遇要有心理准备。必须有非同寻常的勇气和力量来承受某些磨难，排除各种障碍，以保证采访的顺利进行。
（3）在新闻采访的不同阶段，记者应当适当调节自己的心理状态
①记者在采访前的准备阶段，应当分析、设想自己将要采访的对象和采访目的，并预计出可能会碰到的各种情况与对策。
②采访的初期阶段，记者应当考虑如何以得体的表现、动作、言语去影响采访对象，从而使采访对象很好地配合记者采访。
③采访高潮期，记者要不断根据对象提供的情况，调节自己的心理。
④结束阶段，应注意克服匆忙收兵、草草结束的心理状态，而应提纲契领地把握采访的全过程，注意对方谈话中的新的闪光点，以获得意想不到的收获。
2．分析和掌握被采访对象不同的心理表现和特征，是记者采访艺术的重要内容。 （1）一些采访对象不愿意接受采访的原因
①一些采访对象对自己缺乏实事求是的认识，表现得过分谦虚； ②一些人则是担心自己的事迹被报道后，吃苦受累不沾光，典型难当； ③有的人对新闻报道有误解，认为广播、电视、报纸都是在吹牛；
④有的人害怕被误解成喜欢追求名利、自吹自擂的人，表现出一种少说为佳的态度； ⑤有的采访对象整天忙于工作，害怕采访耽误了他的工作； ⑥有些采访对象怕遭到红眼病的讽刺打击和自眼病的嘲讽排挤； ⑦有的人怕记者乱吹一通帮倒忙；
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邱沛篁《新闻采访论》笔记和课后习题详解第五章 新闻采访与人际心理【圣才出品】
