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(单选题)1: 要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于( ) A: 量能授权 B: 系统授权 C: 控制授权 D: 评估授权 正确答案:
(单选题)2: 价值观的特性是() A: 稳定性、可变性、差异性 B: 稳定性、差异性、发展性 C: 可变性、发展型、一贯性 D: 发展型、一贯性、功能性 正确答案:
(单选题)3: 克莱顿对需求层次理论进行修正后,提出三种核心需求是____ A: 生存需要、社交需要、自我实现需要 B: 生存需要、尊重需要、人际需要 C: 生存需要、人际关系需要、成长需要 D: 生存需要、成长需要、自我实现需要 正确答案:
(单选题)4: 有多种因素会影响到授权的效果,下列因素不属于其中的是( ) A: 管理者的个人素质 B: 下属的能力与技能 C: 组织文化氛围 D: 组织目标因素 正确答案:
(单选题)5: 组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用,下列不属于其中的是( ) A: 缩短填补职位空缺的时间 B: 有利于内部人才成长 C: 促进员工发挥个人潜力 D: 增强员工对组织的承诺 正确答案:
(单选题)6: 在领导有效性中,最重要的权变因素是() A: 领导者自身的特点 B: 被领导者的特点 C: 领导的情境
D: 领导者与被领导者之间互动关系 正确答案:
(单选题)7: 一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种() A: 正相关关系 B: 负相关关系 C: 非线性关系 D: 正比关系 正确答案:
(单选题)8: 下列方式不能解除或减少失调的是() A: 改变认知要素 B: 增加新的认知要素 C: 强调某一认知因素 D: 消除某一认知因素 正确答案:
(单选题)9: 职业生涯的组成部分之一是( ) A: 意识 B: 价值观 C: 行为 D: 知觉
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正确答案:
(单选题)10: 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是( ) A: 心理契约理论 B: 人力资本理论 C: 职业生涯理论 D: 择业动机理论 正确答案:
(单选题)11: 在“管理方格法”中,(1,1)方格被称为() A: 贫乏管理方式 B: 任务型管理方式
C: 乡村俱乐部型管理方式 D: 战斗集体型管理方式 正确答案:
(单选题)12: 下列关于知识经济表达不正确的是() A: 科技的研发日益成为知识经济的重要基础 B: 人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件 C: 信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位 D: 服务业在知识经济时代的作用越来越低 正确答案:
(单选题)13: 下列不属于高绩效团队的条件是____ A: 适应环境 B: 明确的目标 C: 相互信任 D: 信息共享 正确答案:
(单选题)14: 认为“领导者与普通人是不同的”,他们具备“极好的素质”的理论是( ) A: 行为理论 B: 特质理论 C: 权变理论 D: 生命周期理论 正确答案:
(单选题)15: 大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是() A: 大众行为 B: 社会行为 C: 自然行为 D: 从众行为 正确答案:
(单选题)16: 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是() A: 绝对感受性 B: 绝对感觉阈限 C: 差别感受性 D: 差别感觉阈限 正确答案:
(单选题)17: 表达了员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种状态的是____ A: 工作满意度 B: 组织承诺 C: 工作涉入 D: 组织认知 正确答案:
(单选题)18: 下列不是影响态度形成的因素是____ A: 信息知识 B: 欲望需求
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C: 社会因素 D: 群体规范 正确答案:
(单选题)19: 公平理论的提出者是著名心理学家() A: 马斯洛 B: 弗鲁姆 C: 麦克里兰 D: 亚当斯 正确答案:
(单选题)20: 在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是( A: 强化正式沟通 B: 参与管理 C: 目标管理 D: 工作再设计 正确答案:
(多选题)21: 目标管理一般由以下几部分构成() A: 目标具体性 B: 参与决策
C: 明确的时间规定 D: 绩效反馈 E: 详尽的指导 正确答案:
(多选题)22: 冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是____ A: 冲突必须是双方感知到的
B: 冲突必须是为双方和其他人所感知的 C: 冲突过程的起点是意见的对立或不一致 D: 冲突过程的起点是行为的对立或不一致 E: 冲突过程的起点是性格的对立或不一致 正确答案:
(多选题)23: 人格差异主要表现为() A: 情绪差异 B: 认知方式差异 C: 气质差异 D: 态度差异 E: 性格差异 正确答案:
(多选题)24: 态度改变方法有() A: 改变认知因素 B: 改变态度 C: 改变行为 D: 改变群体
E: 组织群体的影响 正确答案:
(多选题)25: 态度的构成因素包括() A: 认知 B: 情感 C: 意向 D: 行为 E: 价值观 正确答案:
(多选题)26: 下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是: A: 企业在发展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源动力 B: 理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品
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C: 拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉
D: 组织文化直接影响了企业的理念,而成为企业核心能力的内容与基础 E: 组织文化保障了企业核心竞争力 正确答案:
(多选题)27: 跨文化管理企业的特性是( ) A: 价值观和信念的多元性 B: 行为方式的冲突性 C: 经营环境的复杂性
D: 文化认同及融合的过程性 E: 沟通过程的障碍性 正确答案:
(多选题)28: 领导行为是一种动态活动过程,具有以下特点( ) A: 示范性 B: 暗示性 C: 激励性 D: 互动性 E: 环境适应性 正确答案:
(多选题)29: 权力的来源有( ) A: 法定权 B: 奖赏权 C: 强制权 D: 专家权 E: 感召权 正确答案:
(多选题)30: 沟通是组织中一项重要的职能,其功能表现为: A: 控制功能 B: 情绪表达功能 C: 激励功能 D: 导向功能 E: 信息功能 正确答案:
(判断题)31: 双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)32: 1958年,美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原来所用的工业心理学、工业社会心理学等名称,使得组织行为学成为一门独立的学科 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)33: 在成长过程中发生的事件,如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目,这些境遇都会影响个性的发展 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)34: 劳动力全球化不仅仅是指劳动力本身的跨国转移,也指劳动本身的国际化。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)35: 态度的情感成分是指个体对知觉对象的情感体验,即对态度对象的情绪或感情体验。如尊敬与轻视、热情与冷漠、无畏与恐惧等
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A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)36: 正式通道是由组织建立的遵循组织的层次结构,传递与工作有关的信息,非正式通道传递个人的或社会的信息。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)37: 赫兹伯格认为,传统的满意与不满意的观点是不确切的 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)38: 团队临时角色,即为解决临时问题、项目而设立的角色,最常见的临时角色是主持会议的角色 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)39: 心理学家米切尔将个性定义为:“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式。” A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)40: 在很大程度上,选择性工作安排是随着科学技术进步而发展的,特别是受信息技术发展的影响。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)41: 优秀的创业者具备的特征包括全身心地投入到其事业发展之中,信心十足,能从失败中吸取教训,容易接受新事物,意志坚定但不拒绝改变,勤学好问。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)42: 成功的推销员通常是A型个性 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)43: 沟通主体的信息过滤,选择性的接受,语言理解的困难、缺乏沟通技巧等因素,都构成了沟通障碍,也成为冲突的潜在原因。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)44: 背景原理说明在相对静止的背景上,活动的物体容易成为知觉对象。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)45: 赫茨伯格的调查发现,导致员工极端不满意的因素有工作富有成就感。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)46: 需要层次理论是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出的 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)47: 美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论
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A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)48: 激励本是心理学的概念,从词义上看激励就是激发鼓励的意思,即激发和鼓励人们朝着所期望的目标采取行动 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)49: 成就需要理论又称社会比较理论,是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)50: 远程办公可以使组织跨越地理位置的限制,与掌握关键技能的工作人员保持接触 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(单选题)1: 要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于( ) A: 量能授权 B: 系统授权 C: 控制授权 D: 评估授权 正确答案:
(单选题)2: 价值观的特性是() A: 稳定性、可变性、差异性 B: 稳定性、差异性、发展性 C: 可变性、发展型、一贯性 D: 发展型、一贯性、功能性 正确答案:
(单选题)3: 克莱顿对需求层次理论进行修正后,提出三种核心需求是____ A: 生存需要、社交需要、自我实现需要 B: 生存需要、尊重需要、人际需要 C: 生存需要、人际关系需要、成长需要 D: 生存需要、成长需要、自我实现需要 正确答案:
(单选题)4: 有多种因素会影响到授权的效果,下列因素不属于其中的是( ) A: 管理者的个人素质 B: 下属的能力与技能 C: 组织文化氛围 D: 组织目标因素 正确答案:
(单选题)5: 组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用,下列不属于其中的是( ) A: 缩短填补职位空缺的时间 B: 有利于内部人才成长 C: 促进员工发挥个人潜力 D: 增强员工对组织的承诺 正确答案:
(单选题)6: 在领导有效性中,最重要的权变因素是() A: 领导者自身的特点 B: 被领导者的特点 C: 领导的情境
D: 领导者与被领导者之间互动关系 正确答案:
(单选题)7: 一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种()
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A: 正相关关系 B: 负相关关系 C: 非线性关系 D: 正比关系 正确答案:
(单选题)8: 下列方式不能解除或减少失调的是() A: 改变认知要素 B: 增加新的认知要素 C: 强调某一认知因素 D: 消除某一认知因素 正确答案:
(单选题)9: 职业生涯的组成部分之一是( ) A: 意识 B: 价值观 C: 行为 D: 知觉 正确答案:
(单选题)10: 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是( ) A: 心理契约理论 B: 人力资本理论 C: 职业生涯理论 D: 择业动机理论 正确答案:
(单选题)11: 在“管理方格法”中,(1,1)方格被称为() A: 贫乏管理方式 B: 任务型管理方式
C: 乡村俱乐部型管理方式 D: 战斗集体型管理方式 正确答案:
(单选题)12: 下列关于知识经济表达不正确的是() A: 科技的研发日益成为知识经济的重要基础 B: 人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件 C: 信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位 D: 服务业在知识经济时代的作用越来越低 正确答案:
(单选题)13: 下列不属于高绩效团队的条件是____ A: 适应环境 B: 明确的目标 C: 相互信任 D: 信息共享 正确答案:
(单选题)14: 认为“领导者与普通人是不同的”,他们具备“极好的素质”的理论是( ) A: 行为理论 B: 特质理论 C: 权变理论 D: 生命周期理论 正确答案:
(单选题)15: 大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是() A: 大众行为 B: 社会行为 C: 自然行为 D: 从众行为
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正确答案:
(单选题)16: 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是() A: 绝对感受性 B: 绝对感觉阈限 C: 差别感受性 D: 差别感觉阈限 正确答案:
(单选题)17: 表达了员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种状态的是____ A: 工作满意度 B: 组织承诺 C: 工作涉入 D: 组织认知 正确答案:
(单选题)18: 下列不是影响态度形成的因素是____ A: 信息知识 B: 欲望需求 C: 社会因素 D: 群体规范 正确答案:
(单选题)19: 公平理论的提出者是著名心理学家() A: 马斯洛 B: 弗鲁姆 C: 麦克里兰 D: 亚当斯 正确答案:
(单选题)20: 在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是( A: 强化正式沟通 B: 参与管理 C: 目标管理 D: 工作再设计 正确答案:
(多选题)21: 目标管理一般由以下几部分构成() A: 目标具体性 B: 参与决策
C: 明确的时间规定 D: 绩效反馈 E: 详尽的指导 正确答案:
(多选题)22: 冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是____ A: 冲突必须是双方感知到的
B: 冲突必须是为双方和其他人所感知的 C: 冲突过程的起点是意见的对立或不一致 D: 冲突过程的起点是行为的对立或不一致 E: 冲突过程的起点是性格的对立或不一致 正确答案:
(多选题)23: 人格差异主要表现为() A: 情绪差异 B: 认知方式差异 C: 气质差异 D: 态度差异 E: 性格差异 正确答案:
(多选题)24: 态度改变方法有()
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A: 改变认知因素 B: 改变态度 C: 改变行为 D: 改变群体
E: 组织群体的影响 正确答案:
(多选题)25: 态度的构成因素包括() A: 认知 B: 情感 C: 意向 D: 行为 E: 价值观 正确答案:
(多选题)26: 下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是: