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我在七匹狼编制和使用的促销人员培训资料(讲稿)

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七匹狼(四川)酿酒有限公司商品促销培训讲稿

根据公司要求,我们品牌管理中心组织了这次商品促销实务培训,希望大家通过这次培训能够有所收获,并对今后的工作有所帮助。

第一章 促销概述

一 促销的定义与种类

促销的定义有“广义”与“狭义”之分。广义的促销是指各种促销的组合,它包括:人员促销、商业广告、公关宣传、促销活动。而狭义的促销特指其中的促销活动,即“销售促进”(sales promotion简称SP)

1、 广告的涵盖面较广,电视、广播、报纸、杂志、户外店招、邮件、传单、交通工具等

都可作为广告的载体。

2、 人员推销:为了达到销售产品的目的,市场人员在与潜在顾客进行交往中的一切语言

陈述均称为人员推销。

3、 公关宣传:指公司有技巧地将企业或产品信息,利用事件行销方式或公开报道手法,

加以有利的引导与宣传。

4、 促销:除了广告、人员推销、公关宣传以外一切促销方法都称为促销。具体可分为:

消费者促销(包括:赠品、优待券、退款优待、减价、抽奖、竞赛、赠品点券、展销等),经销商促销(包括:购货折让、免费货品、商品津贴、合作广告、销售竞赛等)。业务人员促销(包括:奖金、竞赛等) 二 行销观念的演变 1 早期以产品为导向。(只需向消费者提供品质优良的产品便可赢得市场) 2 以服务为导向。(除了优良的产品外,还需提供针对于消费者及中间商的细致服务) 3 以品牌为导向。(在买方市场的前提下,由于产品同质化增强,使得品牌的个性化与差

异化趋势明显,即消费者在消费产品时,不仅需要企业提供好的产品与服务,还要获得与品牌相符的精神满足。) 三 “促销”兴盛的原因。

1 国际经济形势严峻,造成消费品出口减少,国内销售压力加大,故经营者不得不采取各

种促销手段增加销量。

2 产品日益同质化(即差异性不大),造成消费者购买时的迷惑,故在销售商品的同时,

应附加以相应的促销,以使产品真正的销售出去。

3 产品生命周期的减短。随着消费者消费观念的改变,接受新商品的能力不断提高,相应

的使得产品获利期时间缩短,故企业要想在较短的时间内,获得最大的销售,就只能采取促销的手段,以最大限度的增加销量。

100806040200上市期成长期成熟期衰退期现在产品生命周期以往产品生命周期

4 来自销售通路中终端商及经销商的压力。

A 终端商方面,由于其商品陈列空间的限制,使其不得不进行商品陈列的优化选择,以求

利润的最大化,所以生产商为了争取在终端的生存机会,就不能不进行促销活动。 B 经销商方面,由于其资金及经营能力所限,销售不畅的生产商同样面临被淘汰的窘境。

四 促销的优点与局限性

适当的促销活动,不言而喻可以给企业带来很多好处,如:提高知名度,美誉度,

增加销量,扩大市场份额,巩固老客户等。但如果各种促销手段使用不当,也会存在如下问题:

1 促销本质上是一种暂时性、短期性的活动,持续时间通常都不超过60天,因此不适

于开展长期性、持续的促销活动。

2 任何一种促销活动,只有借助其它促销活动,方能达到最佳效果。 3 促销活动中的创意、时间、金钱等,不能重复使用。

4 同一品牌产品,举办太频繁的促销活动,会损及品牌形象。

第二章 促销实务

一 产品生命周期与促销

1 “产品”如同人也有“生、老、病、死”,产品生命周期最常见的分法为:“上市期、成

长期、成熟期、衰退期”,不同的生命阶段其相应的促销投入也有所不同,如图:

6050403020100上市期成长期成熟期衰退期促销投入销售收入

2

产品生命周期 上市期 成长期 成熟期 衰退期

市场特点 产品知名度小,市场需求少,竞争者少。 市场扩大,竞争压力增大。 市场增长速度放缓,竞争进一步加剧,售价下降,利润空间缩小。 市场需求渐小,竞争者减少,售价低且稳定。 适用促销手段 以广告与公关活动为主。 促销活动、广告、人员推销并存。 以促销活动为主,人员推销及(品牌提醒性)广告为辅。 以对中间商及消费者的促销活动为主。 产品在不同的生命周期中,需要不同的促销组合,当一项产品从一个阶段进展到别一个阶段时,促销组合也必须随着改变,以符合改变后的促销目标。如表所示:

二 广告促销

1 广告的基本功能,可分为告知、教育及诱导,其具体可分为: A 提醒消费者前往购买。 B 提高产品知名度与美誉度。

C 宣传产品优势,塑造产品差异性,避免直接的价格竞争。 D 刺激消费者潜在购买需求。

E 使中间商获得信心,并帮助销售人员开辟新客户。 2 我司广告投放工作流程。如图:

由销售人员与特许经销商由销售人员向大区经理汇 根据市场实际情况,确定报情况,大区经理初步确 有无必要投放广告。 定媒体投放量及投放时 间。 由销售人员及经销商监督由销售人员与经销商沟通 媒体投放情况。 媒体具体投放事宜。

由品牌管理中心签订合由销售人员进行媒体调

同,并与财务部同共完成查,并填写《媒体与制作

汇款事宜。 公司调查表》、《媒体投放

申请表》上传市场管理中

心。

由品牌管理中心进行媒体由市场管理中心按程序审

批媒体投放申请。 审核,并最终确定合作对

象、投放量、投放时间等。

我在七匹狼编制和使用的促销人员培训资料(讲稿)

七匹狼(四川)酿酒有限公司商品促销培训讲稿根据公司要求,我们品牌管理中心组织了这次商品促销实务培训,希望大家通过这次培训能够有所收获,并对今后的工作有所帮助。第一章促销概述一促销的定义与种类促销的定义有“广义”与“狭义”之分。广义的促销是指各种促销的组合,它包括:人员促销、商业广告、公关宣传、促销活动
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