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家、保姆、物流配送(货运)、维修、装卸等服务项目,工资水平较低,服务质量较差。但同时也提供了大量就业岗位,有效缓解了本地区低文化层次务工人员的就业压力。 2、家政服务业用户基本情况
据市场调查,38%的家庭聘用过家政服务员,60%的用户认为有必要聘用家政服务员。可见人民的生活方式发生了巨大变化,家务劳动市场化成为必然趋势,现代人享受生活享受服务的观念正逐渐取代传统思想,而且需要家政服务的不再局限于高收入家庭更多的中等收入家庭,也开始享受这项服务。目前那曲地区家政市场上主要以临时工或一次性劳务为主。
由于各种原因,那曲地区还没有家政公司,主要靠社会上的临时工来提供服务,存在着工种和工人都不能满足用户需求的情况,例如保姆、操持家务等
基本的家政服务缺口较大,主要是没有用户较为满意的家政服务人员。在聘用意愿上,大多用户相当在乎所聘家政服务员是否具有专业水准,即使多花点钱也愿意。 3、家政服务业从业人员基本情况
本地区的从业人员主要为城镇周边的农牧民和外来务工人员,大约有400人左右,普遍文化程度较低,一般都为了补贴家用、维持生活,因此对工资的要求并不是很高,而城镇的无业人员或下岗职工一般都不愿意从事家政服务,一方面
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是由于思想认识的原因,另一方面也是由于工资水平太低。 二、那曲地区家政服务业存在的问题 1、对家政服务业认识不足
虽然人们观念意识发生了很大改变,但受传统思想的影响,很多人仍然把家政服务业视作“服侍人”的低人一等的行业,被称之为“保姆”行业,而对于进城务工的外来人员,还存在一定程度的歧视加上社会对家政服务行业和家政从业人员宣传不够,致使家政服务行业社会地位偏低,劳动力价值定位偏低。
2、缺乏专业家政服务公司
由于经济社会发展状况等各种原因,那曲地区目前还没有家政服务公司,提家政供服务的主要是一些农牧民和外来务工人员,文化程度低,服务质量差,雇佣不方便,不能有效满足雇主需求,严重制约了本地家政服务市场的健康发展。 3、劳动力供给渠道不畅供需矛盾突出
家政服务业相对其他职业和行业而言,存在稳定性差、流动性大的特点,就更不要说那曲市场上的季节性临时工了。就目前情况来看,由于临时工的不稳定行,经常出现“有人没事干、有事没人干”的情况,尤其是逢年过节之际。同时由于临时工缺乏技能培训,只能做最简单的家务劳动,往往不能满足用户的需求,造成了供需之间的现实矛盾。如社会能够提供较好的资源,则可以挖掘出更多的需求。
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