第2章 电子商务系统的建设与运营过程习题

发，在系统规划成果的基础上，对未来系统的体系结构、各组成部分的功能、界面、逻辑等进行设计，从而描绘出关于未来的系统蓝图。 第四步是系统实现，系统实现阶段主要完成以下任务：1、系统平台搭建，指搭建信息基础设施和应用开发环境，配置系统运行支持环境和安全保障。2、应用软件开发，包括编码，测试等任务。3.、系统运行，包括培训、准备数据等。4系统优化，测试系统，检查系统是否满足用户需求，并对系统性能进行优化。5、系统切换，指将业务从原有 的模式或系统转移到新系统上。6、系统维护，主要包括应用软件维护、数据维护、网站维护等工作。7运行维护组织管理，主要指人员管理、维护作业流程管理、安全管理、商务流程管理等内容。8、性能优化，指针对系统软、硬件性能的监测、评估与调整。

六、实践题

1．答：（1）为什么要对网站进行测试和评估？

根据对网站的测评结果，及时调整经营战略和营销手段，是经营一个网站所必须采取的策略。

（2）可以从哪些方面进行网站的测试和评估？

①网站受关注的程度 ②网站经营的情况 ③市场环境的变化 ④网民的变化 ⑤网站的设计评价 ⑥网站的操作 ⑦技术应用 ⑧服务质量统计 ⑨安全性

2．答：“甘特图向导”是一系列的交互式对话框，其中包括设置“甘特图”格式的一些选项，例如突出显示关键路径。当您完成所需选项的选择之后，“甘特图向导”会设置“甘特图”的格式。

（1）单击“视图”菜单中的“甘特图”命令。

（2）单击“甘特图向导”按钮 。 （3）根据“甘特图向导”的指导进行操作。 提示：如果要撤消利用“甘特图向导”所做

的格式设置，可以单击“甘特图向导”按钮，在每个步骤中单击“下一步”按钮重新应用默认选项，“甘特图”将恢复到默认设置。