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二、职业生涯规划的流程
职业生涯规划的操作程序主要包括:自我分析、职业环境分析、职业目标选择、确定职业生涯路线、制定行动计划、评估与反馈。各个步骤的具体容如下:
(一)自我分析
自我分析是一个认识自我、了解自我的过程。因为只有正确地认识了自我,才有可能对自己的未来职业发展做出正确的分析和选择,确定适合自己的职业生涯路线。因此,对自我特征进行分析是职业生涯设计的重要环节,通常来说,自我分析包括对个体的兴趣、能力、性格、价值观等面的分析。
1.兴趣分析——喜欢干什么
兴趣是人们以特定的事物、活动及人为对象,所产生的积极的带有倾向性的态度,即人们为了乐趣和享受而做的事情。从事感兴趣的职业,将会激发自身对职业的自觉性和积极性,从而大大提高工作效率。另外,兴趣还会影响一个人的工作满意度、成就感和稳定性。很多成功人士就是因为将兴趣和事业结合在一起,才创造了伟大的成就。因此,给自己做职业规划的时候,第一件事情就是要问自己:我的兴趣是什么?
2.能力分析——能够干什么
能力是指一个人完成某项任务、从事某种活动所必须的本领。获得能力有两种途径:一种是与生俱来的,当你出生时便已拥有的能力,也称为天赋;另一种是通过后天学习培养的能力,也称为技能,技能可以通过努力学习、训练、培养不断提升。能力不同,对职业选择就有差异,拥有什么样的能力以及能力高低决定着求职者在就业市场上能找到什么样的工作,就业能力是就业的关键。在职业选择时应遵循能力类型与职业相吻合、能力水平与职业层次相吻合的原则。
3.性格分析——适合干什么
性格是指人对客观现实稳定的态度体系和与之相适应的习惯化了的行为式,性格的形成是一个长期的、复杂的过程,是一个人生活环境和生活经历的反映。性格在一定程度上能掩盖和改造气质,还能对能力的形成和发展起制约作用。
性格的特征不同,影响到职业的选择。不同性格类型适应不同职业要求,同时从事某种特定职业的人员,会按照职业的要求不断巩固或者调整原有性格特征。当人们选择了与之匹配的职业或岗位时,才能更好更快地发挥自己的独特性。比如:从事财会工作,应具有的性格是独立性强,同时还需要具有敏感性和恒心;担任销售主管,应是乐群外向、敢为、精明,
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具有很强的开拓精神,能够独当一面;从事编辑工作,应具有的性格是敏感、富于幻想,做事细致认真。只有自己的职业岗位选择与自己的性格相匹配,一个人的无限潜力才会源源不断地被挖掘出来。
4.价值观分析——最看重什么
“价值观就是我们在生活和工作中所看中的原则或品质,它指向我们一生中最重要的东西,因此它也是一套自我激励机制。”①职业价值观也叫工作价值观,是人们对待职业的一种态度倾向,或者在职业生涯中表现出来的一种价值取向,即个人对某项职业的愿景和向往。不同的价值观,导致不同的职业选择。如有人喜欢同人打交道的职业,有人喜欢同物打交道的职业,有人喜欢充满挑战的职业,有人喜欢安全平等的职业等。一个人越清楚自己的价值观,越了解自己在工作中需要什么,什么对自己来说是最重要的,他的职业发展目标就越清晰,实现目标的意志也就越坚定。因此,认真分析和了解个人的职业价值观,对正确开展职业生涯规划具有重要意义。
自我分析的法主要有测验的法和自我反思的法。测验的法是综合利用心理学、管理学等学科的理论、法和技术,对人的能力水平及倾向、个性特点和行为特征等进行系统的、客观的测量和评价。自我反思的法主要是通过自己的洞察和别人对自己的反应来认识个人特征。测验的法比较系统、客观,但必须依赖特定的工具;自我反思的法简便易行,但通常会受到个体认识自我的能力和一些偏见的影响。
(二)职业环境分析
职业环境与职业发展机会评估主要是分析外环境因素对个体职业生涯发展的影响。每个人都处在一定的社会环境与组织环境之中,因此,在进行个人职业规划设计时也必须要考虑社会环境与组织环境的不同特点、环境的发展变化情况、个体在环境中的地位、环境对个体提出的要求、环境对个体的有利条件与不利条件等等。只有对这些环境因素进行充分的了解与分析,才能设计合理的职业发展路线。 1.社会环境分析
社会环境分析主要包括对下列四个因素的分析:
(1)社会各行业对人才的需求状况。随着经济的发展和社会的变革,社会各部门对人才的需求也在不断发生变化。例如,随着信息技术的发展和普及应用,对计算机、网络等面人才的需求不断增加;随着民营企业的发展,对各种管理人才的需求量也越来越大。对这面信息的分析可以使个体认识到自己目前所具备的知识和技能是否为社会所需,需求程度如,自己应在那些面学习和提高才能适应社会的需要。
钟谷兰,杨开主编:《大学生职业发展与规划》,华东师范大学出版社2008年版,第65页。 w
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(2)社会中各种人才的供给状况。对人才资源供给状况的分析实际上是在分析人才竞争的状况。通过对这些信息的分析,可以使个体认识到与自己竞争相似职业的人的状况,自己与他人相比较优势在哪里,不足在哪里,如才能在竞争中取得优势。
(3)社会政策。对社会有关政策的分析,可以使个体了解到一些新的就业机会,以便在进行职业生涯规划时利用这些机会。例如,《中华人民国中小企业促进法》使有志于独立创业的人们意识到可以获得更多的社会支持。
(4)社会价值观的变化。不同时代有不同的社会价值观,人们在从事职业时也需要得到社会的认同。了解社会的价值观,有利于在职业生涯规划时作出与社会价值观相一致的职业选择。
2.组织环境分析
多个体是在一定的组织中进行职业发展规划的,这时所要考虑的主要因素有: (1)组织的特色:包括组织文化、组织规模、组织结构和组织中的人员状况等。 (2)组织发展战略:主要包括组织未来发展的目标是什么、有什么阶段性的发展目标、目前组织所处的发展阶段是怎样的等。
(3)组织中的人力资源状况:组织目前的人员年龄、专业、学历结构是什么样的,组织中的人力资源发展政策是怎样的,组织会采取哪些员工发展的行动等。
通过对组织环境的分析,个体可以确认该组织是否是自己所偏好的职业环境、自己在组织中的发展空间和发展机会如,从而决定是在该组织中寻求发展,还是脱离该组织而到其他组织中寻求发展,明确哪些类型的组织将是适合自己未来发展的组织。
(三)职业目标制定
通过对个人特征的分析和外环境的分析,个体既认识了自己,又了解了外环境中的职业发展机会,从而根据自身的特点和环境条件为自己选择职业目标。职业目标应该是实际可行的,它应该首先立足于现状,同时又要高于现状,也就是通过自己的努力可以达到的,这样的目标可完成、可测量、有挑战性,能激励个体不断发展和提高自己。职业目标的设定是职业生涯规划的核心,一个人职业上的成败,很大程度上取决于是否确定了适当的职业目标。在一个人有多个目标需要做出选择时应该运用科学的决策法进行选择。在制定职业目标时要特别注意职业目标的分解与组合。
大学生应将确定的职业目标分成几个阶段规划期,如:短期规划、中期规划和远期规划,并对各个规划期及其要实现的目标进行分解。可用表格形式列举职业生涯规划,如表3-2所示。
表3-2:职业生涯规划目标分解表
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计划名称 时间跨度 总目标 分目标 如:大一要达计划容 策略和措施 备注 如大一以适应大学生如专业学习、到… 活为主,大二以专业如大学 职业技能培短期计划(大20××年—大二要达学习和掌握职业技能大学生职业毕业时 养、职业素质学计划) 20××年 到……或在×为主……,或为了实规划的重点 要达到… 提升、职业实×面要达现×× 践计划等 到…… 目标我要…… 如毕业后第五年时 要达到…… 如毕业后第一如职场适应、年要… 三脉积累(知第二年要……脉、人脉、金…… 或在××面要脉)、岗位转换达到…… 如毕业十年要如退休时 达到……二十要达到…… 年 要达到…… 及升迁等 如事业发展,工作、生活关系,健康,心…… 灵成长,子女教育,慈善等 向性 规划 大学生职业规划的重点 中期计划(毕20××年—业后五年的20××年 计划) 计划 长期计划(毕业后十年或以上 计划) 20××年—20××年 计划
(四)确定职业生涯路径
选择了职业发展目标之后,还应该确定达到这一目标的职业生涯路径。职业生涯路径是对前后相继的工作经验的客观描述,而不是对个人职业生涯发展的主观感觉,可以按着职业生涯路径来安排个人的工作变动,从而训练与发展担任各级职务和从事不同职业的广泛能力。职业生涯路径实际上包括了一个个职业阶梯,个人由低至高拾级而上。这个过程描述了在一种职业中个人发展的一般路线或理想路线,但它仅是一种流动式而不是纵向、横向流动或稳定的硬性规定。
传统的职业生涯路径注重纵向流动,而现代的职业生涯路径描述各种流动的可能性,反映工作容、组织需要的变化,详细说明职业生涯路线的每一职位的学历、工作经历、技能和知识。
下面介绍几种典型的职业生涯路径:
1.技术型。在职业选择时,主要注意力是工作的实际技术或职能容,即使提升,也不愿到全面管理的位置,而只愿在技术职能区提升。在本技术区达到最高管理位置,保持自己的技术优势。工程技术、财务分析、营销、系统分析等都属于技术型职业生涯路径。以财务分析为例,他的典型职业生涯路径为:财务分析员-主管财务部主任-公司财务副总裁。
2.管理型。在信息不全的情况下,分析解决问题,善于影响、监督、率领、操纵、控制
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组织成员,能为感情危机所激励,善于使用权力管理越来越多的下级,承担的责任越来越大,独立性越来越大。政府机构、企业组织及其各部门的主要负责人等都属于管理型职业生涯路径。以一般工人为例,他的典型职业生涯路径为:工人-生产组组长-生产线经理-部门经理-行政副总裁-总裁。
3.稳定型。依赖组织,怕被解雇,倾向于按组织要求行事,高度的感情安全,没有太大抱负,考虑退休金,向往稳定、安全、整合良好的家庭、工作环境,更多的追求职称。教师、医生、研究人员、勤杂人员等都属于稳定型职业生涯路径。以大学教师为例,他的典型职业生涯路径为:助教-讲师-副教授-教授。
4.创造型。要求有自主权、管理才能,能施展自己的特殊才能,喜好冒险,力求创新,经常转换职业。建立或创造某种事物,他们是完全属于自己的杰作,无典型职业通路,往往极易变换职业。如:发明家、风险性投资者、产品开发人员、企业家等。
5.自主型。随心所欲,制定自己的步调、时间表、生活式和习惯,组织生活是不自由的、侵犯个人的,在工作中倾向得到自由与欢娱。如学者、职业研究人员、手工业者、工商个体户等都是在自己领域中发展自己的事业。
需要注意的是每个人的职业路径并非完全一样,不宜盲目模仿。 (五)制定行动策略和评估标准
在确定了职业发展路线之后,为了沿着这条职业发展路线达到职业生涯目标,行动便成了关键的环节,就需要制定行动策略,否则,目标向就成为空中楼阁,可望而不可及。
这里所指的行动策略,是指落实目标的具体措施,行动策略必须具有科学性和可行性,没有可行性的行动策略等于空谈。行动策略的制定必须基于对目标实现的难点和节点分析,在行动策略中主要包括通过什么样的途径来发展和提高自己与目标相关的知识和技能。例如:为达成目标,在工作面,计划采取什么措施,提高工作效率?在业务素质面,计划学习哪些知识,掌握哪些技能,提高业务能力?在潜能开发面,采取什么措施开发潜能等等,都要有具体的计划与明确的措施,否则所制定的行动策略不能切中要害,也不能实现既定目标。
不仅如此,制定行动策略的同时还要制定评估的标准,必须通过设定一定的能够量化的标准来检验目标和案的进展状况,定时检查自己的行动是否偏离规划,衡量其是否有效,是否已经达到目标。
(六)评估与调整
在人生的发展过程中,影响生涯规划的因素很多,有的变化因素可以预测,而有的却很难预测。由于这些不确定因素的存在和社会环境的巨大变化,会使个人的实际发展与原来制定的职业生涯目标有所偏差。同时,个人的兴趣、能力、经验等自变量也在不断变化,对职
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