020需求分析
1. 概述
020是Online to Offline 的意思020也可以简称为 On20ff，这样就可同其它商务术语 一致，例如B2C、B2B和C2C。随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、 线上与线下之间的联系变得更加愈加紧密。
020让电子商务网站进入新的一个阶段。
020的 快捷，而
英莱商城的020是与经销商和作，线上购买，线下提货的一种电子商务模式。 前提条件是经销商有自己的门店，方便用户提取货物。他的优势在于提货的方便、 且价格便宜。
020需要商城和经销商进一步的密切配合，才能得以实施。商城需要为商家提供方便 的商品上传、配货、客服等功能。 结算等方面。
020带来的需求变更主要是前台订单、物流配送、财务
2. 需求描述
2.1. 门店后台增删改查（商城）
1） 门店基本信息的增删改查功能。门店基本信息包含以下字段：门店编号、门店名称、 门店类型（总店、直营店、加盟店等） 、所属区域、详细地址、联系人、联系固定电话、联 系移动电话、email、所属商家id、门店介绍，可提货时间起，可以提货时间止，提货估计 时间，备注
2） 商城为商家添加门店，一个商家可能有多个门店。商城可以浏览所有门店 3） 在商家明细页面上，显示商家有哪些门店
4） 点击门店，可以方便的查看门店商品库存（等库存管理做好后，加上） 5） 门店有 order_by
6） 门店编号格式：SPXXXX（XXXX 表示四位序列）
7） 门店查询条件：门店名称，地址（区域：下拉框，文本等）
，商家编号，商家名称
8） 门店列表显示字段：门店编号、门店名称、门店类型（总店、直营店、加盟店等） 所属区域、详细地址、联系人、联系固定电话、联系移动电话
9） 门店库存查询、配货（配合门店库存转移功能） 10） 商城菜单：招商管理->门店管理
、入库、出库
2.2. 门店商品库存管理(商城)
库存管理 1) 2) 3) 4) 5)
门店商品库存基本信息类似商城商品库存， 只是增加所属门店字段， 所属商家字段 门店库存记录和商品虚拟库存记录保持一致， 也就是说， 门店库存更新后， 自动更 新商品的虚拟库存 。 库存盘点，有盘点记录
提供入库、出库、库存预留、库存修改接口(库存修改，记录操作日志)
页面上的库存修改可以修改数量和总金额， 包括残次品， 库存修改设置权限 (门店 库存修
改)。如果修改数量，自动查找商品商城价成本价，然后自动修改总金额。在界面上 要立刻能看到，参照 dwr 技术
6) 7) 8)
门店库存查询条件：门店编号，门店名称(有弹出窗口) ，商家名称，商品编号， 商品名称，门店库存列表显示字段： 类似商城库存， 增加商家名称， 门店名称，房子序号列之 后 商城菜单：招商管理 -＞门店库存
库存数量范围
出入库记录管理 1) 2) 3) 4) 5)
门店出入库记录管理，出入库都会影响库存总量，出入库要选择门店
出入库记录查询条件：门店名称，商家名称，商品编号，商品名称，出入库数量范 围 出入库记录列表显示字段：类似商城出入库记录，增加商家名称，门店名称 出入库操作后，影响总库存和库存总价值(价值考虑成本价) 出入库编号：
出库 SOYYDDMMXXXX 入库 SIYYDDMMXXXX 6)
菜单：
商城 招商管理 -＞门店出入库 招商管理 -＞门店出入库 招商管理 -＞ 出入库记录 出入库盘点记录管理 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
商家对自己的库存进行盘点，商城也可以看到盘点记录
商家盘点时，选择对应门店，自动列出门店所有商品，可以翻页，可以查询，逐条 添加需要盘点记录查询条件：门店编号，门店名称，商家编号，商家名称，盘点时间范围 盘点记录显示内容：门店编号，门店名称，商家编号，商家名称，盘点时间 盘点记录只能添加或删除，不提供修改功能 出入库编号： SCYYDDMMXXXX 商城菜单：招商管理 -＞库存盘点
,纠正
修改库存记录的商品
商品数，纠正商品总件数
2.3. 门店后台增删改查(商家)
1) 与商城功能一样，区别在于，只能管理自己的门店
2) 无商家查询条件 3)
商家菜单：门店管理 -＞门店管理
2.4. 门店商品库存管理(商家)
1) 2) 3)
与商城功能一样，区别在于，只能管理自己的门店 无商家查询条件 商家菜单：
门店管理 -＞门店库存 门店管理 -＞ 门店出入库 门店管理 -＞ 出入库记录 门店管理 -＞库存盘点
2.5. 商家上传商品 ( 包括商城审核 )
1) 掉
2) 3) 4) 5) 6)
增加“上传来源字段” ，code 为：商家，商城，显示，并加查询条件，放在高级查 询项里 显示上传人登录帐号，并加查询条件，放在高级查询项里 上传完成后商家审核
查看门店库存功能， 选中某个商品， 然后查看对应门店库存， 弹出窗口显示，共用 门店上传完成后，提醒用户上传商品属性库存和门店库存，加链接。如果商品有属性， 就提示上系统有商家上传商品的功能，但是开发完后没有用过，经过后来的变更，有不少 bug 需要改
管理中的代码
传商品属性，如果要上架， 就提示必须添加商品属性库存，否则不能上传。如果商 家有门店， 也是一样，上传的时候必须完成门店库存添加，如果上架， 没有门店库存就不允 许上架。
7) 8)
做一个上传商品的帮助，静态页面
菜单：商家 商家管理 -＞ 商品管理 商城管理 -＞商品信息
2.6. 门店商品转移功能
1) 2)
从一个门店转移到另外一个门店，转移后， 需要修改被转移到的门店“待配货”订 单(订单界面上有起始门店，目的门店。如果是从菜单走货，需要选择商品，起始门店、目 的门店；
货物状态)的状态。如果起始门店本身无多余货，不能转移
如果从门店库存走货， 选择调入或调出， 然后选择起始门店或目的门店； 如果从自 提订单走货，选择起始门店
3） 菜单：商城 招商管理->门店配货 商家 商品管理->门店配货。商城可以看到所有 商家，商家只能看到自己门店
4） 独立页面，无配货记录，但是操作记录可以在出入库记录看到 5） 查询条件：商家（弹出窗口选择，商家菜单的页面没有）
，
2.7. 后台订单提交（加入自提门店功能）
订单新建原则：一次建单，自动分单。如果订单商品，有配送和 自动两种取货方式，则自动分单。取货方式
（ORDER_HEAD_COLLECT ）有送货上门（SEND）和自提（PICK） 两种，两种类型订单流程完全不一样。 自提订单状态增加Code: ORDER_STATUS
WAITING_FOR_PREPARE WAITING_FOR_PICK
待配货
已备货，待顾客自提
ORDER_INNER_STATUS
WAITING_FOR_PREPARE PREPARE_GOODS WAITING_FOR_PICK
待配货
配货中
待顾客自提
GOODS_STATUS
WAITING_FOR_PREPARE PREPARE_GOODS WAITING_FOR_PICK
待配货 配货中 待顾客自提
后台新建订单
1） 在订单商品中，加入自提门店选择功能，如果所有商品都自提，则免配送费 2） 订单商品增加取货方式字段，送货上门和自提，类似取货方式，但
code独立使用
3） （本需求暂不在系统中实现）预估提货时间存放在订单商品表中，如果门店无货，商 家有货，从门店基础信息表中得到估计提货时间，如果门店有货，填写最短取货时间 （property: FAST_PICK_LIMIT ）。预估提货时间格式为：最快 8:00-20:00
4） 自提订单不支持货到付款
5） 后台新建订单，高级修改后新建订单，退换货后新建订单都需要修改 后台流程修改 1)
加入自提功能后的订单流程处理修改： 判断订单商品商品是否自提， 如果自提， 不 修改
商城库存， 而是预留门店库存， 门店库存预留好后， 在自提订单中可以看到订单商品缺 货情况，然后可以进行调配。如果不缺货，订单货物状态为待 (商品调配可以共用后面的代 码)
2)
自提订单状态： 订单内部管理流程图
x小时能提货，提货时间为
内部状态：用户取消 外部状态：用户取消 订单货物状态：用户取消
内部状态：待初审 外部状态：订单处理中 订单货物状态：空 设计原则：订单货物 状态驱动订单状态
外部状态：订单处理中 无货订单货物状态：待配货 有货订单货物状态：待顾客自
提
内部状态：疑问状态 外部状态：订单处理中 订单货物状态：用户取消 ________
内部状态：待配货
如果所有商品门店有足够货
所有商品状态变为配货
中后，订单内部状态才
改为配货中
所有商品状态变为待顾 客自提后，订单内部状 态才改为待顾客自提
内部状态：商城取消 外部状态：商城取消 订单货物状态：商城取 消
3） 菜单：商城 订单管理->自提订单 商家 订单管理->自提订单 4） 商城可以看见所有商家自提订单，商家只能看见自己的自提订单 5） 自提订单查询条件：类似“订单商品查询” 口），增加门店字段显示。门店用弹出窗口
6） 自提订单显示字段：类似“订单商品查询”增加门店名称在商家名称后 按钮可能是：（开始配货）、（完成配货）、（完成交易）、（取消）、（修改）按钮
待配货状态：开始配货 货中状态：完成配货 待用户提货：完成交易 完成前：取消、修改
（点击门店
可以查看门店详细信息）；增加对应门店库存状态（实际库存-预留库存）显示，增加操作列， 操作列的
，增加门店编号，门店名称（有弹出窗
O2O需求分析
