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19～24分。 案例3（26分）
人民日报8月17日电记者刚报道：2007年7月下旬的一天，市一政府 部门信息中心工作人员发现该中心主页被篡改，经查实是黑客非法盗用维 护账号和密码登录进行的非法活动。由于发现及时，此次黑客入侵没有造 成严重损失，但黑客竟然能够如此轻松地进入戒备森严的信息中心，给市 再次敲响了警钟。
就在不久前，市物价局“价格信息网”连续两天被黑客入侵 。黑客在掌握的操作权限后，不但对主页进行了篡改，还将其到色情 ；而市国土房管局也因为被黑客攻击，致使服务器大量资源被耗 费，无法对外正常提供服务达４天之久。
市公安部门负责公共信息网络安全的工作人员对记者说，“目前看来 ，部分政府被黑还不属于高层次黑客入侵，他们并没有删改后台的数 据库、运行程序或是加载其他的恶意程序；但如果政府抵御风险能力不够 ，一旦被黑客入侵，损失的不仅仅是政府信息和相关数据，还有公众对政府电 子政务网络系统的信心”。
据记者了解，市电子政务网络系统一直走在全国前列，近50个政府部 门先后建立了逾百个电子业务系统，与居民生活、企业运作密切相关的社保、 报税、社会救助等所有政府信息，都可通过电子政务系统处理；去年各企 业网上缴税达158亿元，网上认证增值税专用发票的比例达到44%。 但在很长一段时间，“信息安全”并没有引起该市各部门的足够重视。目 前市政府中，只有不到20%部署了入侵检测设备，采用数字认证措施
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的仅5%；即使在拥有存储备份的46%的政府中，建立备份和容灾管理、运 行体制的部门也是屈指可数，信息安全工作基础还相当薄弱。此次被入侵的 “价格信息网”安全问题竟有六七条之多，其中由于没有落实日志留存措 施，给公安机关的侦查工作带来很大难度；而市国土房管局被黑后， 安全主管部门还是在公安机关上门核实情况时才得知此事。 阅读案例并回答问题：
1.电子政务的威胁来源有哪些？（14分） 2.电子政务的安全保障容有哪些？（12分） 参考答案：
1.电子政务的威胁来源有哪些？（14分）
我们把电子政务系统或其所属的政府机关划分为外两个区域。部区域 是指电子政务系统及所属政府机关，外部区域是指政府机关以外的社会环境。 分析发现，无论是部还是外部，都存在对电子政务系统构成威胁的不安全因 素（3分）。来自于外部的威胁有：病毒破坏、黑客攻击、信息间谍、信息恐 怖活动、信息战争等（5分）。而来自部的威胁有：部人员恶意破坏、 部人员与外部勾结、管理人员滥用职权、执行人员操作不当、安全意识不强、 部管理疏漏、软硬件缺陷、自然灾害等（6分，答出6点以上即可得分）。 2.电子政务的安全保障容有哪些？（12分）
（1）电子政务的信息安全问题（3分）。（2）电子政务的安全管理问题 （3分）。（3）电子政务的运行环境的安全问题（3分）。（4）基础设施的安 全问题（3分）。本题需展开论述，答出要点可得8分，根据展开回答情况可将 分数增至9～12分。
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电子政务概论课程形成性考核册答案解析
