管理学 第十四章在线作业 单选题
1、组织绩效的评估要从不同角度来对组织的生产经营中资源的投入产出结果进行全面、系统的分析和考核，既要设置财务指标，又要设置一些非财务指标评价，这说明绩效具有 A、多维性 B、动态性 C、多因性 D、多变性
你的答案: A
2、对组织的绩效应定期评估，不断改进和提高，对员工的绩效要用发展的眼光来考察，不可僵化对待。因为绩效具有 A、多维性 B、动态性 C、多因性 D、多变性
你的答案: B
3、平衡计分卡的设计者是 A、迈克尔·哈默 B、彼得·圣吉 C、詹姆斯·钱皮 D、罗伯特·卡普兰
你的答案: D
4、下面哪个指标属于反映企业利润水平的指标？ A、销售利润率 B、资产负债率 C、存货周转率 D、应收账款周转率
你的答案: A
5、某公司在对员工进行绩效评价时，将绩效考评分为四档，分别为优秀、良好、合格、末位，其中优秀的比例为10％，良好为70％，合格为15％，末位为5％。其中，当月考核为优秀的，可以领当月薪点的120％，良好为100％，合格为80％，末位为50％，这种绩效考核方式属于 A、自我评价法 B、强制比例法 C、关键事件法 D、目标管理法
你的答案: B
6、六西格玛管理是企业追求卓越的一种先进的绩效改进工具。六西格玛即指“6倍标准差”，它是一个严格的质量标准，要求产品的不合格率低于 A、万分之三点四
B、十万分之三点四 C、百万分之三点四 D、千万分之三点四
你的答案: C
7、根据被考核对象完成工作目标的情况来对其进行考核的绩效考核方式称为 A、等级评估法 B、自我评价法 C、关键事件法 D、目标管理法
你的答案: D
8、组织在利用资源满足顾客需求和实现组织目标的活动中，在效率和效益上所表现出来的结果，称为 A、组织绩效 B、个人绩效 C、绩效 D、目标
你的答案: A
9、运用系统的方法收集有关组织工作的各种信息，明确组织中各个职位的工作目标、职责和任务、权限，工作中与组织内外的他人的关联关系，对任职者的基本要求等，称为绩效管理过程中 A、目标分解 B、工作分析 C、绩效实施 D、绩效考评
你的答案: B
10、通过自我评价以及选择其上级、同事、下属和顾客等不同群体，分别根据不同的考评原则，从不同的角度对被考核对象进行全方位绩效评价的方法，称为 A、目标考核法 B、等级评估法 C、关键事件法
D、360度反馈评价法
你的答案: D
11、下面哪种绩效改进工具是国际通行的规范质量、管理、责任的一种模式，关注的重点是产品和服务的符合性。目的是为了在市场环境中保证公正，集中在弥补质量体系缺点和消除产品和服务的不符合性？ A、标杆超越
B、波多里奇卓越绩效标准 C、六西格玛管理 D、ISO质量认证体系
你的答案: D
12、每个员工对照自己的工作岗位职务规范上所列要求进行自我总结，并且写出评价意见和等级的绩效评价方法称为
A、自我评价法 B、等级评估法 C、关键事件法 D、目标考核法 你的答案: A
多选题
13、英国学者布雷德拉普认为，组织绩效体现在 A、有效性 B、效率 C、可变性 D、效果 E、效益
你的答案: A,B,C
14、个人绩效的衡量因素为 A、效率 B、效益
C、工作结果 D、工作行为 E、工作态度
你的答案: C,D,E
15、绩效管理的前期基础性工作有 A、绩效计划的制订 B、目标分解 C、工作分析
D、绩效实施与管理 E、绩效指标体系的建立
你的答案: B,C
16、在绩效实施与管理的过程中进行持续绩效沟通的目的是 A、为了适应环境中变化的需要，适时地对计划做出调整 B、为员工提供在执行绩效计划的过程中需要了解的有关信息 C、绩效计划的制订
D、为经理人员提供他们需要得知的有关信息，及时掌握员工的动态 E、工作分析
你的答案: A,B,D
17、平衡计分卡在构建组织绩效评价指标体系时考虑的因素有 A、组织的财务状况 B、客户对组织的满意度 C、组织核心业务流程 D、组织学习成长能力 E、组织创新能力 你的答案: A,B,C,D,E
管理学-第十四章--在线作业
