服装B2C商业计划书
上海衣衣佳电子商务有限公司
目录
衣衣佳商业计划书 ............................................................ 33
1.执行纲要 .............................................................. 33
1.1环境与契机 ...................................................... 33 1.2产品与服务 ...................................................... 33 1.3市场研究与分析 .................................................. 44 1.4公司及战略 ...................................................... 44 1.5公司管理 ........................................................ 44 1.6技术可行性分析 .................................................. 55 1.7资金需求 ........................................................ 55
1.8财务分析 ........................................................ 55 2.环境与契机 ............................................................ 55
2.1 各种环境的基本情况 .............................................. 55 2.2 出现的契机 ...................................................... 66 3.产品与服务 ............................................................ 66
3.1服务定位 ........................................................ 66 3.2 产品 ............................................................ 77 3.3 服务 ............................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 3.4服务的核心竞争力 ................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 4.市场研究与分析 ........................................................ 77
4.1市场概述 ........................................................ 77 4.2目标市场细分 .................................................... 99 4.3目标市场选择 .................................................. 1010 4.4目标市场分析 .................................................. 1111 4.5市场定位 ...................................................... 1111 4.6市场需求预测 .................................................. 1111 4.7市场营销策略 .................................................. 1212 4.8具体执行方案 .................................................. 1515 5.竞争分析 ............................................................ 1616
5.1 SWOT分析 ..................................................... 1616 5.2竞争力量分析 .................................................. 1717 5.3 分析总结 ...................................................... 1818 6.公司及战略 .......................................................... 1818
6.1公司名称 ...................................................... 1919 6.2公司宗旨 ...................................................... 1919 6.3公司经营理念 .................................................. 1919 6.4公司目标 ...................................................... 1919 6.5 公司战略 ...................................................... 1919 7.公司管理 ............................................................ 2024
7.1核心管理层经理工作职责 ........................................ 2024 7.2员工 .......................................................... 2121 7.3服务流程图 .................................................... 2222 7.4价值链管理 .................................................... 2222 8.技术可行性分析 ...................................................... 2424
8.1主要技术 ...................................................... 2424 8.2安全技术 ...................................................... 2626 8.3技术维护与开发的人力资源 ...................................... 2626 8.4总结 .......................................................... 2626 9.资金需求 ............................................................ 2626
9.1 目前资金需求量 ............................................... 2626 9.2 其他资金需求 ................................................. 2727 9.3 资本金具体使用 ............................................... 2727 10.财务分析 ........................................................... 2929
10.1财务基本假设 ................................................. 2929 10.2财务报表（见附表） ............. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 10.3财务分析 ....................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 计划发展核心会员人数（人） .............. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 计划发展普通会员人数（人） .............. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 合计 .................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。
10.4总结 ........................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 11.风险资本的退出 ....................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。
11.1资金退出计划 ................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。
11.2总结 ........................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 12．团队介绍 ............................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 附录一： ................................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 附录二： ................................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 附录三： ................................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。
衣衣佳商业计划书
1.执行纲要
1.1环境与契机
我国宏观经济的发展态势良好，国家重视为电子商务的发展奠定了基础。生活节奏加快，人们追求高效省时的消费方式，网上购物逐渐流行。计算机技术的突飞猛进，尤其是电子商务消费模式的出现，使互联网更加丰富多彩，更加生动。在此背景下，我们坚信我们网上商城将会有广阔的市场。
1.2产品与服务
本公司以建立网上服装商城为手段，针对消费者的个性需求，出售一系列衣衣佳品牌服饰。该商城通过100%实样的高清晰数码照片、详尽的描述，实现现实购物情景的网上虚拟再现；同时采用了网银在线、支付宝、PayPal、快钱等多种便捷的支付方式，通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪，并保证每一位客户资料的安全与保密。
1.3市场研究与分析
现代服装消费观念调查表明：消费者在选购时，更倾向于选择款式和颜色符合其个性的服装。在对中国网上购物用户的调查后发现：中国网上购物用户大部分受过高等教育，八成以上为大专学历；且18—40岁的用户占主导地位。网上购物用户以中高收入为主。（资料来源：艾瑞市场咨询）
? 市场定位：公司定位于中高端服装BtoC销售。
? 目标市场特征：高收入、高教育，经济富裕、年轻、讲究生活品位的25-40岁的白领、金领阶层。在线时间多、在工作和家中都有高速网络接入。 ? 市场营销策略
注重顾客的体验感受，以独有的品牌和独特优质的服务区别于以后的跟随者。不同级别会员差别定价，以优质的服务维护高端品牌效应。与商场合作，实现网上购物的同城交易，本地化服务。战略中后期，我们将更注重服务策略，通过为客户提供多样化的服务，争取更大的市场份额。
1.4公司及战略
? 企业文化：
(一)口号：衣衣佳 品质购物 (二)使命：让网上购物走进千家万户
(三)原则：诚信为本、客户为先、开拓进取、务实创新 ? 公司目标
短期目标：以优质的产品、高效的网络营销方式以及优质的客户服务，抓住市场契机，进行全国市场的有力推广。
长期目标：稳定既得市场，不断开发新市场，形成具有特色的赢利模式并实现公司的成功上市。
1.5公司管理
配合公司战略的发展，公司采用先进的组织结构，充分利用网络效应，实现企业最低成本的运营。进入成熟运营期后，由于公司人员的扩充以及业务的扩展，将建立更为完善和细化的组织机构。
1.6技术可行性分析
开发平台选择以Linux作为操作系统，以IBM System x3650为Web服务器，以PHP为程序开发语言，以MySQL为后台数据库。利用现有优秀的开源程序ECSHOP为基本内核，在此基础上，加入我们的二次开发及加密。实现每天百万人/次顾客网上快递、稳定购物是完全可操作的。
1.7资金需求
公司注册资本为1000万元人民币，其中风险投资基金出资800万元，公司创始人出资200万。
风险投资者所占公司股份比例为40％，第一年亏损不分红，第二年不分红，第三年按税后利润20％分红，按其持有股份可分得329，285元，第四年按税后利润20％分红，按其持有股份可分得646，384元，第五年按税后利润20％分红，按其持有股份可分得1，070，046元，三年的红利折成现值（10%折现率）为1，353，301元，假设风险投资在第五年撤资，可得的投资回报率即为35％，相当可观。
1.8财务分析
五年平均资产回报率40.71%。权益报酬率56.34%；流动资产周转率1.77。净现值为728.7万元；内含报酬率为135%；投资回收期为2.62年；贴现投资回收期为2.85年。
通过财务分析，我们确信这些数据和结论都是可信和可达到的。而且凭借我们的管理团队，本创业计划设定的目标也是完全可行的。因此，我们相信，这是一个非常有吸引力的投资项目。
2.环境与契机
2.1 各种环境的基本情况
? 客观经济走势良好，GDP增长形势喜人，商业领域系统风险较小。 ? 互联网发展迅速，互联网用户大幅度增加，网上消费市场不断膨胀。
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