QC七大应用手法

QC 应用手法

? 层别法 ? 柏拉图法

? 特性要因图法（鱼骨图）? 查核表 ? 直方图 ? 推移图 ? 管制图

? 层别法

层别法是所有手法中最基本的概念，亦即将多种多样的资料，应目的的需要分类或不同的“类别”，使之方便以后的分析。

一般的工厂所做分层别通常为‘空间别“，如： 作业员：不同班组别、班别、年龄别、教育程序别 机器：不同机器别

原料、零件：不同供给厂家

作业条件：不同的温度、压力、温度、作业场所… … 产品：不同产品别

不同批别：不同时间生产的产品

时间：时别、日别、周别、月别、正常班/加班别 注 意 点：

? 将所要进行的项目利用统 计表进行区别

? 层别角度的选择应依目的并 配合专业知识考虑

? 层别法应与其他手法，配合 使用

? 层别后应进行比较，并采取相 应措施

例1 在学校里某一个学生考试成绩与科总分为440分

各科（分类）成绩如下：

科别 姓名 ××× ---

例2：××公司系三班轮班，前周三班所生产的产品均为同一产品，结果：

班别 项目 产量（件） 不良率（%）

A 10000 0.3 B 10500 0.4 C 9800 0.2 语文 英文 数学 历史 地理 合计 95 -- 92 -- 90 -- 85 -- 78 -- 440 ---