以人为本做好企业思想政治工作
作者:汤革
来源:《农村-农业-农民·下半月》 2017年第7期
摘 要:职工是兴企之本、办企之根,企业应想方设法提高职工素质,使每个职工创业有机会、干事有舞台、发展有方向。同时,对职工要尊重、信任、维权,让职工都活得有尊严,还要保障和维护好职工的合法权益。
关键词:以人为本 企业 思想政治
把以人为本体现在企业思想政治工作的指导方针、基本思路、工作方法和实际成效上,就要努力做到相信依靠职工、培养教育职工、关爱善待职工,并在态度、措施、目的三个方面下功夫。
牢固树立紧紧依靠职工办企业的观点
职工是兴企之本,是办企之根,是办好企业的根本保证和永不枯竭的泉源。企业的物质财富和精神财富都是靠职工创造的,从产品的设计、零部件的制造、整机的安装到企业的凝聚力、文化力等,都是靠全体职工的共同努力来完成的。企业无人则止。对待职工的态度是一个根本的立场问题,是唯物史观和唯心史观的分水岭。因此,作为企业的管理者,想问题办事情必须坚持群众观点、走群众路线,做到相信和依靠职工,一刻也不能脱离职工,坚持民主管理、民主决策,充分发挥广大干部、职工的聪明才智,尽力避免自恃高明、自以为是、个人专断、官僚主义。
企业的思想政治工作也必须立足于相信和依靠广大职工,把政策原原本本交给职工,困难和问题明明白白告诉职工,发展和前景清清楚楚讲给职工。在抓各项工作落实中,细心体察群众的情绪,要以说服教育、示范引导、提供服务为主,让职工对企业发自内心地认同和依赖,调动广大职工的积极性、主动性和创造性,为企业大发展献计献力。
努力建设高素质的职工队伍
同样的企业,同样的产品,其经营效果却大相径庭,最根本的原因就在于各企业职工的素质,在于人才队伍的状况。所以,培养教育职工,建设高素质的人才队伍,是一项十分迫切的任务。
“兵欲勇,必先利于器”。建设学习型企业,培育知识型员工,把职工武装起来,不仅仅是企业生存发展、保持活力的需要,对职工来讲也是一种关心和爱护。所以,企业应想方设法提高职工素质,使每个职工创业有机会、干事有舞台、发展有方向。
职工的素质,包括思想政治素质、科学文化素质、技术业务素质和健康卫生素质等。提高职工的整体素质,必须整体规划分层次、分类别抓好落实。思想政治工作应突出抓好理想信念和公民道德教育,着力抓好职业道德、社会公德和家庭美德的教育,在职工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范,培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风,树立公平竞争、顾客至上、诚信为本的思想,形成独具特色的企业文化,使其成为企业发展的精神支柱和力量源泉。
“人才资源是第一资源”,要积极实施“人才强企”战略。企业的发展靠产品,产品的发展靠人才,人才的成长靠培育。作为企业来讲,重点抓好科技人才、管理人才和工人中的高技能人才三支队伍建设。企业实施人才队伍建设,必须实行“一把手工程”,党政一把手亲自抓亲自管。在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、使用人才的同时,一定要着重抓好人才的教育和再提高,根据不同岗位的需要,采取岗前培训、职工从业资格鉴定、脱产轮训、在岗学
习、选送外出深造等方式,作出详细的计划安排,使人员、时间、内容、经费等落到实处,对他们不断“充电”,使他们知识不断得到更新,技能不断得到提高。
人力资源=能力×忠诚×激情×协同。所以,在抓职工的思想政治教育的同时,要注重培养提高职工的工作和劳动技能,特别要挖掘激发职工的潜能,帮助职工实现个人价值,成就事业;要培养职工诚信爱岗敬业的精神,对企业忠诚,对用户讲信用,把职业视为使命,尽心尽力,奉献于岗位;通过宣传鼓励,激发职工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗志和士气,为企业的发展去创新和拼搏;要教育职工协同作战,步调一致,团结和谐,共谋发展。
全方位多层次关爱和善待职工
企业关爱职工,职工则关爱企业,企业善待职工,职工则回报企业。要带着对职工的深厚感情做工作,既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又尊重人、理解人、关心人、帮助人。从感情上、政治上、经济上、生活上了解职工的需求,给予充分的满足,切实保障职工群众的各种基本权益,真正做到为职工群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈办好事。
人是有感情的,要重视感情和心灵力量。对职工在感情上要着眼于亲情、友情,以人为本,爱心管理,做到真情、真心、真诚,有人情味,情相融、心相通、力相合。职工的心,企业的根,企业最无价的东西是人心。要多做平衡心理、解疑释惑、温暖人心的工作,给职工鼓气提神,让职工心通气顺、心情舒畅、精神振奋地投入到工作和生产中去。
谈心是思想的交流、心灵的互换,是情感沟通的好办法。谈心要和风细雨、真心实意,打动人、感召人。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。作为管理者与职工谈心,一定要摆正位置、端正心态、掌握技巧,做到平等待人,平易近人,善解人意,可亲可信。要经常换位思考,将心比心,切忌居高临下,盛气凌人,以势压人。情到理所至,情阻理难通,要改变我说你听、我指你动的说教式,要创造性地运用双向式、讨论式、互动式的启发方式,动之以情,晓之以理,了解职工的情绪,摸清职工的脉搏,因人而异、对症下药,积极营造团结互助、平等自由、宽松和谐的人文环境。职工心情舒畅了,就能充分发挥积极性、主动性、创造性。
对职工要尊重、信任、维权,让职工活得有尊严。尊重职工的人格,政治上平等,发挥工会、职代会民主管理、民主监督、民主决策的职能,让职工知情参政,增加工作的透明度,充分发扬民主,做好厂务公开。当职工感到被信任、被欣赏时,他们的工作效率就会更高,就有动力把工作做得更好。但尊重不等于迁就,信任不等于放任,以人为本也并不是对人的放任,要通过教育引导、激励制约等有效途径使人向着主动、积极的方向发展。
要保障和维护好职工的合法权益。必须考虑把改革的力度、发展的速度和职工可承受的程度统一起来,以改革促进和谐,以发展巩固和谐,以稳定保障和谐。凡涉及职工权益的重大问题,必须经职代会讨论通过,做什么事情都要考虑职工答应不答应、高兴不高兴、满意不满意。同时要教育职工正确对待个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系。要通过艰苦细致的工作,特别对一些热点、难点、重点、敏感性问题,采取积极主动的措施,及时进行化解,把问题解决在萌芽状态,保持好企业内部的安定稳定。
群众利益无小事,职工利益大于天。实现好、维护好、发展好人民的根本利益是践行“三个代表”重要思想的集中体现。作为企业的管理者一定要心里装着职工、凡事想着职工、一切为了职工。关心职工生活,提高职工生活质量,是办好企业的目的和动力。要千方百计地为职工办实事、办好事,解决他们的物质、精神、文化需求。把群众的疾苦冷暖时刻挂在心上,围绕职工最想、最盼、最急的事,从大处着眼,小处着手,把关心职工的工作做好做细做实。要注重实际效果,把解决思想问题与解决实际问题结合起来,重视多层次、多样化的需求,对不同
群体、不同个人具体对待。特别要关心困难职工,尤其是下岗职工,多做一些“雨中送伞”“雪中送炭”的工作。
只要紧紧依靠职工,真心关爱职工,坚持以人为本,做好职工的思想政治工作,就一定能够为企业的稳定发展提供强有力的人力、智力和思想保证。
(作者单位:郑州报业集团)
以人为本做好企业思想政治工作
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