浅谈企业文化建设的具体途径和措施
奉云路B5标项目经理部-----贺贯峰
企业文化是企业的灵魂所在,是激活企业的根本动力,是企业核心竞争力的重要构成。公司自2002年改制以来,在继承原国有企业优良传统企业文化的基础上,大刀阔斧推进企业文化建设,积极进行文化创新,培育出了一套具有公司自身特色的企业文化体系,极大地推进了公司的跨越式发展。现结合公司实际,就推进企业文化建设的具体途径和措施简要探讨如下:
一、 公司企业文化建设存在的问题
首先,未充分认识企业文化的重要性。谈到企业文化建设,多数员工普遍认为仅仅是文体活动或项目驻地形象建设,实施起来即耗时间又耗大量人力、物力,只会加重项目经营成本,对生产经营无任何正面效应,而忽视了企业文化的真正内涵。
其次,基层文化建设组织机构不完善,职责不明确。项目文化是公司企业文化的子文化,它是公司企业文化积淀的源泉,对于公司企业文化建设具有积极的促进作用。但就实际情况来看,由于未从组织角度明确项目文化建设的主管部门,加之公司对项目经营考核的重点是经济效益,促使各部门纷纷以经济建设为中心,淡化了精神文明建设。项目党建部门在人手不足,工作边缘化的情况下又不敢放手管理。
第三、操作层参与率不高,管理层处于孤军作战。企业文化建设是一个全员参与的系统工程,但在两层分离操作管理中,由于受短期利益思想的影响,操作层参与项目文化建设的主动性明显不足,且在
实际施工中违背项目文化建设的现象时有发生,严重制约着公司基层文化的培育。
第四、宣传力度不强,缺乏自我展示意识。只有坚持不懈的反复宣传,全方位展示,企业文化才能引起广大员工和社会大众的共鸣,企业文化才能走向社会,获得社会大众的认同。结合公司实际,由于受管理者对企业文化的认识不同,使各个项目在文化宣传、文化展示方面表现出的力度大小不一,项目文化建设水平参差不齐。
第五,文化建设创新意识有待提高。公司自改制以来,虽然先后大量引进了一些先进经营管理理念,开拓了员工视野。但由于长期受国有企业经营管理思想的侵蚀,部分员工在思想上不敢突破传统限制,在实践中不敢大胆偿试,缺乏管理创新意识。
二、推进公司企业文化建设的主要途径和措施
党的十七大提出,推进文化创新,增强文化发展活力,推动社会主义文化大发展大繁荣。这为我们全面推进企业文化建设指明了道路,只有解放思想,勇于创新,才能培育出更加先进、繁荣的企业文化,才能使企业文化在企业建设中的活力得到充分释放,才能使企业文化更加深入人心,助推企业又好又快发展。
(一),改变传统观念,充分认识企业文化对促进公司长期健康发展的重要性。
伴随科技的迅猛发展,技术和人才可以通过社会来引进,在人才、技术已无可比的情况下,施工企业间的比拼已由早期的比人才、比技术悄然转变为比管理、比企业文化。但由于受企业员工素质、内(外)部环境的影响,企业文化只能提供参考而无法全盘引进。针对这一残酷事实,企业管理者必须及时转变观念,抛弃“等、靠、要”的工作
思想,把企业文化建设当作一项重要工作对待,积极探索文化建设的新思路,加大对企业文化建设的投入,不断丰富企业文化内涵,确保在竞争日趋激烈的市场中立于不败之地。
(二)、建立健全组织机构是开展项目文化建设的前提保证 企业文化建设离不开强有力的组织领导机构。只有领导重视了,参与了,营造了一个良好的人文环境,企业文化建设才能持续有效的开展。可以毫不夸张的说:领导就是企业文化建设的“向导”,有什么样的领导就有什么样的企业文化。
结合实际,建议公司及时自上而下完善企业文化建设领导机构,在项目部设立文化建设领导小组,明确部门责任,完善考核制度,定期组织开展交流学习活动,引导项目积极进行横向比较、纵向学习,推动公司企业文化建设的全面发展。
(三)、明确项目经营目标,统一员工项目价值观,是开展项目文化建设的前提。
企业没有奋斗目标,经营将失去方向。项目经营同样如此,如果没有明确的经营管理目标,员工不但看不到项目经营前景,而且还会产生对自身发展前途的疑问和困惑,引发短期行为和思想波动,对项目正常生产经营造成冲击,不利于企业凝聚力的形成,进而影响项目团队精神的培育。故而,只有制定明确的项目经营管理目标,才能及时引导员工树立荣辱与共的思想观念,统一项目价值观,自觉的把项目经营目标转变为自身追求的目标,从而形成团队价值观念,完善企业核心价值体系。
(四)、调动操作层积极性,提高全员参与率
项目文化建设离不开操作层的积极参与,尤其是项目安全文化、人文环境的建设更需要操作层去实施和检验其适宜性。但在实际施工中,项目操作层更多的是关注能否赢利、赢利多少的问题。认为项目文化建设完全是管理层的事,把开展项目文化建设视为加重其成本负担的管理行为,往往采取消极或逃避的工作态度对待项目文化建设,使项目管理层处于孤军奋战的尴尬局面。为扭转这一局面,鞭策、激励操作层积极主动参与到项目文化建设中来。
首先,规范项目员工着装,加强监督检查。统一着装是员工精神面貌的外在展现。鉴于各项目一线员工身着公司工装的比例较低,即便穿了也经常出现衣、裤随意搭配的现象,这在一定程度上损害了公司社会形象。为提升公司社会形象,展示员工良好的精神面貌,建议公司重新设计制作颜色鲜明的一线员工服,服装费用可采取由公司、项目部和操作层三方按比例共同承担,以此减轻项目和作业队的负担。由项目部根据工程年限分期向作业队发放,并实施现场监控,对未统一着装的一线员工进行处罚,费用直接列转所在作业队。
其次,推行文明施工保证金制度。推行该项制度旨在提升作业队对施工现场各类企业形象设施的保护意识。可在签订劳务分包合同前与履约保证金一并收取,施工期间由项目部定期对其进行考核,工程完工后,视其配合协作力度,由项目出具意见书,报公司审定保证金返还与否。
第三,加强宣传,提升员工队伍素质,使项目文化建设扎根于操作层。针对操作层的“开展项目文化建设就是增加投入”这一错误思想认识,项目部可通过介绍一些项目文化建设的成功案例,或借助同行企业个性鲜明的企业文化展示,让操作层从中看到项目文化建设就
在他们身边,项目经营成果就是项目文化的一种外在体现,搞好项目经营离不开优秀的项目文化做后盾。在做好舆论宣传的前提下,重点选择一些技术含量高,操作性强的工种,广泛开展岗位技能比武或岗位培训,不断提高操作层员工队伍素质,为全面开展项目文化建设提供根本保证,使项目文化建设扎根于操作层。
(五)、规范项目驻地建设,统一“窗口”标准,努力提升公司社会形象。
公司工程遍布全国各地,项目部自然成为了公司对外形象宣传的主要“窗口”,可以说它是公司对外品牌宣传的一块“活动展板”。我们要充分利用这一“免费”宣传途径,坚持“内抓管理,外树形象”的企业文化建设指导思想,从规范项目驻地建设开始抓起,统一公司“窗口”标准,努力展现具有路桥华南特色的企业文化。
结合公司现状,建议公司及时制定项目驻地建设标准,设计下发公司大型室外宣传牌。新项目筹建前,公司应派员深入现场,指导项目开展驻地形象策划,统一设计制作室外各类宣传标识标牌,从硬、软件两方面入手,完善驻地建设,保证员工多层次需求,努力提升员工的归属感和荣誉感。在遇项目参加业主举办的大型社会活动时,公司应及时提供人力、物力支持,协助项目发掘任何可能的自我宣传机会,全方位向社会展示公司优秀的企业文化,让公司形象根植于社会大众的脑海,使社会大众无论身处何地都能在第一时间识别出公司品牌。
(六)、构建和谐双赢的内部环境,打造优秀员工团队 拥有一支优秀的员工团队,对于企业大力拓展市场空间,丰富企业文化内涵,增强核心竞争力,有着十分重要的意义。而构建一个和