习与发展，控制本部门人事费用和编制 点，扣__分，高出__%，此项得分为0 3．2．4 生产总监胜任素质模型与任职资格
本书依据企业的战略发展目标、经营理念、文化价值等要求，在分析了生产总监的主要工作事项及该岗位对其任职人员的素质要求和参照了其他优秀高层领导的行为特征后，构建了生产总监胜任素质模型，该模型包括职业素养、知识、技能/能力三个方面，具体内容如图3-6所示。
知识 公司知识（3级） 产品知识（3级） 质量管理知识（3级） 生产管理知识（3级） 技能/能力 决策能力（2级） 沟通能力（2级） 生产调度能力（3级） 质量控制能力（3级） 团队领导能力（2级） 战略管理能力（2级） 职业素养 纪律性（3级） 责任心（3级）、全局观念（3级） 成就导向（2级）、敬业精神（3级） 风险防范意识（2级）、成本意识（3级） 图3-6 生产总监胜任素质模型
生产总监的任职资格条件如表3-6所示。
表3-6 生产总监任职资格条件
关键行为与结果要求 工作标准与规范 根据企业实际情况，定期编制生产主要考核生产计划编制的合理性，生产计划生产计划管理 计划及生产进度计划，并监督其实的完成情况等 施 指标界定与目标值
采取抽查的方式来确定产品质量合格率 负责产品质量控制工作，及时处理生产质量管理 产品质量方面存在的重大问题 产品质量合格率= 该种产品质量合格数?100% 该种产品总数生产成本控制率目标值为__%，低于__%，超出预算，得分为0 组织落实生产成本控制工作，配合生产成本管理 财务总监实施成本考核 生产成本控制率= 实际生产成本 生产预算成本?100% 生产设备完好率目标值为__%，每降低__个百分点，扣__分，低于__%，得分为0 负责设备全寿命过程管理的组织、生产设备管理 监督、检查和推进工作 生产设备完好率= 能正常使用的生产设备数生产设备总数?100% 一般性生产安全事故发生率保持在___%以拟定安全生产责任制，并对安全生生产安全管理 产进行监督、检查、考核及整改 安全事故，扣__分
内，超过__%，记为0分，每发生1次重大3．2．5 财务总监胜任素质模型与任职资格
本书构建的财务总监胜任素质模型对驱动财务总监出色完成工作的职业素养、知识和技能/能力等各要素进行了综合描述，它能够帮助企业对在职财务总监的工作完成情况和工作潜力等进行评定，具体内容如图3-7所示。
知识 公司知识（3级） 财务管理知识（3级） 法律知识（2级） 产品知识（2级） 技能/能力 决策能力（2级） 沟通能力（2级） 战略管理能力（2级） 投资分析能力（3级） 财务管理能力（3级） 财务分析能力（3级） 财务内控能力（3级） 关注细节能力（3级） 职业素养 风险防范意识（2级） 敬业精神（3级）、纪律性（3级） 责任心（3级）、成本意识（3级） 成就导向（2级）、全局观念（3级）
图3-7 财务总监胜任素质模型
财务总监的任职资格条件如表3-7所示。
表3-7 财务总监任职资格条件
关键行为与结果要求 工作标准与规范 指标界定与目标值 公司财务预算的达成率控制在___%以内，每增加___%，扣___分，低于___%该参与制订、调整企业预算，主持企业预算管理 月度预算分析与平衡会议 项考核得分为0，公式为 公司实际年度财务支出?100% 公司预算年度财务支出负责处理、咨询和安排公司的涉税事税务管理 宜 的准确性等 资金利用率目标值为___%，每减少___%，控制、监督、考核固定资金、流动资扣___分，低于___%，此项得分为0 资金管理 金和专项资金的使用计划，使其得以合理利用 资金利用率=一般是指纳税申报延误次数和税务报表年利润总额资本总额?100% 融资管理 负责资金的筹集、供应和管理，疏通融资计划完成率目标值为___%，每减少
融资渠道，保持与金融机构的良好关系 ___%，扣___分，低于___%，此项为0 融资计划完成率= 实际融资数额计划融资数额?100% 主要考核部门人员流动的合理性、工作的负责部门人员队伍、文化的建设、费部门建设 用管理等 员的成长能力等 高效性、部门管理费用的精确性、部门人3．2．6 人力资源总监胜任素质模型与任职资格
本书构建的人力资源总监胜任素质模型既考虑了人力资源业务的特点和所处的管理层级对其胜任特征的要求，又结合了其他绩优人力资源总监胜任素质特征，它包括职业素养、知识和技能/能力三个部分，具有很高的实用价值，具体内容如图3-8所示。
技能／能力 沟通能力（2级） 知识 公司知识（3级） 亲和力（2级） 战略管理能力（2级） 团队领导能力（2级） 人际交往能力 人力资源知识（3级） 职业素养 责任心（3级） 成就导向（2级） 成本意识（3级） 法律知识（3级）敬业精神（3级） 风险防范意识（3级） 职业素养 知识 （3级） 决策能力 （2级） 激励能力 （3级） 技能／能力
图3-8 人力资源总监胜任素质模型
人力资源总监的任职资格条件如表3-8所示。
表3-8 人力资源总监任职资格条件
关键行为与结果工作标准与规范 要求 制定的人力资源发展战略规划的质量要好，根据本企业的发展目标，制定并实施人人力资源规划 力资源战略规划 体战略的内容不超过 % 招聘计划完成率目标值为___%，每减少负责与人员招聘相关的各项事宜，监督招聘管理 人才库建设，保证所需各类人才的及时到位 ___%，扣___分，低于___%，此项得分为0 招聘计划完成率= 提交的人才发展战略规划中不符合企业总指标界定与目标值 实际招聘到岗的人数?100% 计划需求人数培训计划完成率目标值为___%，每减少指导和监督下属开展各用人部门的员工培训管理 培训工作 ___%，扣___分，低于___%，此项得分为0 培训计划完成率= ?100% 计划完成的培训项目 指导和监督下属开展各用人部门的绩效绩效考核管理 考核工作 指导和监督下属开展各用人部门的薪酬薪酬管理 福利工作 结合企业发展战略，推动与之相适应的企业文化建设 企业文化建设 动形式多样性等来衡量 及时发现及更正的，发现1次扣___分 主要通过促进文化基础工作积极性、宣传活汇总表等来设置目标值 对薪酬设计缺陷或各部门薪酬计算失误未主要通过绩效考核报告、投诉率、考核结果已完成的培训项目3．2．7 行政总监胜任素质模型与任职资格
本书依据企业战略发展要求，在结合了行政总监的主要工作事项及任职资格要求的基础上，从职业素养、知识、技能/能力三个方面出发，构建了行政总监胜任素质模型，具体内容如图3-9所示。
员工胜任素质模型与任职资格全案
