对,李佳琦的人设,就是女生的“男闺蜜”,他为所有女生谋取最实惠、最好用化妆品。同时,他一年 365 天直播不停休,辛勤卖力工作,又自带亲和力。
现在很多女生买他推荐的产品,已经不是因为品牌本身,而是对他的信任。
另外,李佳琦也不断走出圈内。上综艺节目、走红毯、和明星合作,无形中增添了明星的光环。铺天盖地的宣传也为他赚足人气,也增大了影响力。
而薇娅,说起她,你又浮现出一个什么形象呢?
她是一个豪爽、满足所有女粉丝省钱需求的“女大姐形象”。直播间里,她经常以一个“儿媳妇”、“妈妈”、“妻子”的身份和粉丝聊日常,推荐省钱产品,就像一个贴心的大姐姐。
另外,她还把粉丝当作是“薇娅的女人”,无形中又培养了女粉丝的一种忠诚度。
每个流量背后都是一个活生生的人,主播必须和粉丝一线接触,才能赢得信任。有了信任,才能把流量转化为销量。
而人设,则是和粉丝接触,进而取得信任的必要条件,正面的人设尤其重要。如果你是带货主播,你有一个准确的人设定位了吗?
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第二、主播销售文案
一个主播的销售台词功力,是提高销量的强力催化剂。主播怎么向大家推销产品,大家才会心动买单呢?
我们不说其他,还是来研究一下现在当红的头部主播:李佳琦和薇娅。他们的直播销售文案,用的都是什么绝招呢?
先来说说李佳琦,他非常善于运用各种实物比喻,来唤醒女生的丰富想象。
描述口红的时候,他带着丰富的表情惊叹:“好好看哦!”、“这个嘴巴就是女明星的嘴巴!”、“这是银河!”、“一咬起来,爆浆的感觉!”、“像开了美颜一样的质感”。
另外,他还完全掌控了女性的细腻心理。
许多女生涂口红,除了自身爱美之外,也是为了用美貌来和女性比美,吸引异性。于是,就有了这些让人心动的文案:“让男人欲罢不能,让女人羡慕嫉妒!”、“用了这只口红,秒杀全场”、“你就是全场亮点。”
我们来看看薇娅,她总是在用“使用者的角色”和“使用故事”来宣传产品,增加了真实性,打消观众下单的犹豫。
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例如这款泡脚桶,简单几句说了泡脚桶的功能,就一直在和观众说:“我平时喜欢怎么用,我一般会怎么用,我不建议大家怎么用,因为会怎么样……”
不像电视购物,完全是以第三视角的口吻来卖广告,而是以使用者的语气来介绍,介绍任何一款产品,她都会分享自己和身边的人使用的经历和感受。
增加了一种可信度。相信很多粉丝看了,二话不说就被种草了吧。
第三、互联网互动
有人说“直播卖货就是互动版的电视购物”,那么直播卖货有哪些不一样的互动呢?
① 抽奖互动
如果电视购物是靠各种戏码来抢夺观众的注意力,那么直播吸引人注意力的方式,一定是抽奖了。
我们打开李佳琦的直播,开播不到 10 秒,就能听见他高亢的嗓音在喊着:“所有的女生,抽奖来喽!”、“大家赶紧抢,赶快猛戳屏幕,来喽,来喽!”
而薇娅则比较淡定一点:“话不多说,先来抽波奖”,但同样引得粉丝的弹幕疯狂滚动。
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(中奖截屏)
不管是李佳琦还是薇娅,开播即抽奖的方式,不仅满足粉丝“侥幸中奖”的心理,赚足了观看流量,又让直播充满互动性和刺激性。
② 主持人聊天式互动
直播本身就自带社交属性。我们可以看到薇娅的直播间相当热闹。
她在推荐产品的同时,会把粉丝在弹幕上的评论作为话题,和工作人员聊起来,甚至还开玩笑打闹。营造了一种轻松的氛围,给人的感觉非常休闲、舒服,就好像和一群朋友在面对面在聊天一样。
而李佳琦则和他的助理搭配组合。小助理扮演着“损人”、“挑逗”的角色,时不时和李佳琦逗一下嘴,聊聊天,和网友互动,又增加了直播的趣味性。
第四、多种方式促进粉丝留存
直播卖货的性质,在某种程度上等同于“粉丝经济”。薇娅的淘宝直播粉丝达 1155 万,除了直播内容、人设等因素外,少不了引导关注和留存粉丝的动作。
例如,多重关注提醒。在薇娅的淘宝直播间,我看了 5 分钟的直播,就弹出了近 6 次“关注直播”的提醒窗口。另外,抽奖的时候反复提醒粉丝:“如果没有关注主播,抽到奖是会被取消的哦。”
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最后,薇娅的粉丝按照亲密度分为“新粉”、“铁粉”、“钻粉”、“挚爱粉”,亲密度越大,等级越高,福利权益也就越大。例如:挚爱粉享有优先的VIP通道,不用抢券就可以直接抢到最便宜最优惠的产品。
而如果你想赚取亲密度,需要通过累计观看,关注主播,发表评论,点赞等方式。这些方式无疑都是有效提高粉丝数和留存量的好招数。
第五、直播购买气氛激烈
网红直播带货的煽动性,一定程度上,比电视购物广告更强。
弹幕不停在显示“谁谁谁买了”、“谁谁谁关注了直播”,“谁谁谁正在去买” 很容易让观众产生一种“从众效应”,刺激用户跟风消费。
不仅如此,主播团队很会营造购物的仪式感和紧迫刺激感。比如,薇娅每次在开拍的时候,她和助理郑重其事地宣布:“倒计时开始,54321,开!”,无形中打造了一种购物的仪式感和刺激感。
并且每次开抢后不到 5 秒钟,就被告知已经抢完。薇娅会特地询问场外的工作人员:“还能不能加?去联系一下,还能不能加?”最后辛苦的努力下,又为粉丝抢到了一批新货。让观众有一种强烈的“失而复得”感,这时候又开启了新一轮的疯狂开抢……
综合这几种因素,目前来说网红直播带货的煽动性比电视购物广告更强,让人防不胜防。
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