维 修 时 间 管 理 表(一般维修保养) 东风NISSANXXX专营店
年 月 日⑴ 客户姓维修 序号 车牌号 接待员 名 班组 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ 承诺交车时间和作业时间⑹ 9 10 ⒀ 11 12 车辆状态⑺ 16 17 18 维修 零件 返修 待同意 终检 清洁 交车 ⑻ ⑼ ⑽ ⑾ ⑿ ⒀ ⒁ 13 14 15 3h ⒁ 2.5h
5、每日工作分配记录表
每日工作分配记录表(一般维修保养) 东风NISSANXXX专营店
年 月 日⑴
序 号 维修 班组 工作类别⑺ 工位号 车牌号 派工单号 客户姓名 保修 保养 年检 机修 电 修 8 上午 工作时间⑻ 承诺时间 下午 ⑼ 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 完成时间 ⑽ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹
每日工作分配记录表(钣金油漆维修) 东风NISSANXXX专营店
年 月 日⑴
序 号 维修 班组 工作类别⑺ 工位号 车牌号 派工单号 客户姓名 钣金 油漆 8 上午 工作时间⑻ 承诺时间 下午 ⑼ 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 完成时间 ⑽ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹
◆ 使用、管理和填写方法
《维修班组每日工作分配记录表》的使用和管理方法：
→ 本《记录表》由专营店按照东风公司统一的格式制作，并印刷成册。 → 本《记录表》由车间主任或调度员负责填写：
一般维修保养：使用《维修班组每日工作分配记录表(一般维修保养)》； 钣金油漆维修：使用《维修班组每日工作分配记录表(钣金油漆维修)》。 → 本《记录表》由车间主任或调度员负责管理和记录，保存期为3年。
《维修班组每日工作分配记录表》的填写方法：
⑴ 年月日：填写当天日期。
⑵ 维修班组：完整填写维修班组名称，如“机修一班”、“钣金三组”等。 ⑶ 工位号：填写车辆维修所在的工位号码。
⑷ 车牌号：完整填写车辆牌照号码，如：桂B-B5096。
⑸ 派工单号：根据《委托维修派工单》上的“派工单号”填写。 ⑹ 客户姓名：完整填写客户全名。
⑺ 工作类别：根据《委托维修派工单》选择维修类别，并划“√”表示。
⑻ 工作时间：实际完成维修任务需要的时间。具体填写时：车辆进厂开始维修时的时间，
并对应在相应的时间栏位中，如车辆上午8:25进厂，则在“8”的栏位下填写“8:25”;车辆完成维修时的填写方法同上。
⑼ 承诺时间：即承诺的交车时间，根据《委托维修派工单》内容填写，格式：XX(时):XX(分)。 ⑽ 完成时间：即实际完成维修的时间，格式：格式：XX(时):XX(分)。
6、维修技师技能评价表
1）维修技师技能评价表1：为初期使用的工具,以掌握维修技师的技术能力现状。
维修技师技能评价表1 NISSANXXX专营店
(XX年上/下半年度) 维修技师姓名 新车PDI 定期保养 发动机一般维修 底盘一般维修 王XX ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ × ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 李X × × × × × × × ○ ○ ○ × ○ ○ ○ × × 张XX ○ ○ △ △ × × × × × △ × ○ △ × × ○ 赵X ○ ○ × × × × × × × × × ○ × × × × 工作经验 MT大修 AT大修 发动机大修 空调维修 电器一般维修 CONSULT诊断 电脑四轮定位仪 技术培训情况 U13新车 ECCS发动机 空调 AT N-STEP1 上面是个例子作为参考，可以根据具体情况对内容进行增加。 初期的评定方法: ○=可以单独工作 △=有班组长指导可以工作方针 ×不可以
2)《维修技师技能评价表2》： 在第二阶段使用，对维修技师的技术能力进行全面的评价
维修技师技能评价表2 东风NISSANXXX专营店
(XX年上/下半年度) 返修率⑼ 序 岗位 专营店 出生所属 岗位 技术 技术 姓名 工作工作 上半本半 年月 班组 名称 等级 特长 时间 时间 年度 年度 技号 师N-STEP1 培训情况⑾ N-STEP2N-STEP2N-STEP2N-STEP3N-STEP3发动机底 电 盘器发底动机盘综 合 评 定 1 ⑵ 2 20 ⑶ ⑷ ⑸ ⑹ ⑺ ⑻ ⑽ ⑿ ⒀ ⒁ ⒂ ⒃ ⒄ ⒅ 评价(车间主任)⒆： 审批(服务经理)⒇： ◆ 使用、管理和填写方法
《维修技师技能评价表》的使用和管理方法：
→ 《维修技师技能评价表》由专营店车间主任按照本标准的要求每半年进行一次考核评
价，并对技术等级的评价结果进行记录。
→ 对维修技师的技术等级的评价，需要考虑以下因素：本岗位工作经验、专营店岗位工
作经验、返修率、培训情况、行业管理部门颁发的技术等级资格等。 → 综合评定级别分为：A、B、C、D、E，其意义分别为：
A----高级维修技师、经过N-STEP1～3的培训、优秀的故障诊断能力和维修能力，半
年度返修率低于1%。
B----中级维修技师、经过N-STEP1～2的培训、良好的故障诊断能力和维修能力，半
年度返修率低于3%。
C----初级维修技师、经过N-STEP1的培训、一定的故障诊断能力和维修能力，半年度
返修率低于5%。
D----一般维修工、1年以上维修工作经验、一定的维修能力，半年度返修率低于8%。 E----学徒工。
→ 《维修技师技能评价表》之评述标准东风公司另行颁布，由车间主任负责评定，服务
经理负责审批，保存期为3年。
《维修技师技能评价表》的填写方法：
⑴ 维修技师技能评价表(XX年上/下半年度)：填写年度，如(02年下半年度)。 ⑵ 姓名：完整填写维修技师姓名。
⑶ 出生年月：填写维修技师出生年月，格式：XX(年份)-XX(月份)如：78-08。 ⑷ 所属班组：填写该维修技师所属的维修班组。如“电工三班“。 ⑸ 岗位名称：填写维修技师的工作岗位名称。如“机修”、“钣金”等。
⑹ 技术等级：根据由行业管理部门颁发给维修技师的技术等级资格证书填写。如“中级维
修技师”、“高级维修技师”等。
⑺ 岗位工作时间：填写维修技师从事现岗位的时间(精确到年)。如“5年”、“2年”等。 ⑻ 专营店工作时间：填写维修技师在专营店从事现岗位的时间(精确到年)。如“3年”。 ⑼ 技术特长：填写维修技师的技术专长。如： “钣金修复”、“自动变速箱”等。
⑽ 返修率：将维修技师上半年度的返修率填写在“上半年度”栏位下；将本半年度返修率
填写在“本半年度”栏位下。
⑾ 技术培训情况：反映维修技师参加东风公司组织的技术培训情况。
⑿～⒄所列培训课程如果培训合格则划“√”表示；如果参加但未合格则划“○”表示；
如果未参加则划“×”表示。
⒅ 综合评定：根据评定结果，填写A或B或C或D或E。 ⒆ 评价(车间主任)：车间主任签名确认。 ⒇ 审批(服务经理)： 服务经理签名批准。
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