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浅析如何提高电子商务专业就业竞争力
作者：陈煜斐 戴栗军
来源：《现代企业文化·理论版》2008年第19期
摘要：文章通过问卷调查与对比研究的方式，了解电子商务专业人才培养、专业设置的现状，从而提出优化人才培养模式及提高电子商务专业学生就业竞争力的建议与对策。 关键词：电子商务专业；就业竞争力；人才培养模式
经过七年的学科建设和教学实践的经验，教育者对电子商务进行了积极的探索和实践，并对电子商务的人才培养方向作了定义：电子商务作为一个经济、管理与信息技术交叉的新学科，其主要是为了培养通过运用互联网实现商务交易和工作流程的复合型、实用性专门人才。但也正是这样一个培养方向，使得学生对电子商务专业的就业前景很是担忧。而电子商务作为一门新兴专业，其就业率（20%）较之普通高校平均就业率（70%）相差甚远，为何出现如此尴尬的局面呢？是一种偶然还是必然？原因何在？如何解决目前存在的问题？虽然这几年，高校培养了大量适应国家信息化建设及经济发展需要的电子商务专业人才，但由于我国电子商务的教学大纲、专业设置带有较大的模仿性，难以培养出与市场相匹配的专业型、综合型电子商务人才。因而，电子商务就业难不应简单归之于规模问题。以下是我们对浙江财经学院电子商务专业毕业生情况的调查，通过对调查数据的归纳与分析，找出高校电子商务专业学生就业难的根本原因，从而提出相应的建议与对策。
一、调查问卷的基本情况
本次调查采用自编的“浙江财经学院电子商务毕业生情况调查问卷（学生用表）”“浙江财经学院学院毕业生跟踪调查表（单位用表）”、“浙江财经学院学院毕业生跟踪调查表1（单位用表）”和“浙江财经学院学院毕业生跟踪调查表2（单位用表）”，于2008年3月至7月，在2007、2008届电子商务专业毕业生的相关用人单位中进行调研。涉及内容共分为三大部分：第一部分为毕业生就业时应具有的素质；第二部分为学生培养及专业课程设置相关问题；第三部分为解决就业难的步骤与方法。其中共发放问卷150份，回收129份，有效回收率为86％，均为我校的2007、2008届本科毕业生，调查对象大多在用人单位有过为期1年的工作经历或2～3个月的实习，对用人单位的要求及与其差距有着较深刻的认识，因此，有效问卷具有很强的针对性与典型性。用人单位共发放问卷50份，回收38份，有效回收率为76％，涉及到浙江、上海、江苏等地的多家企业，样本涉及覆盖面较广，具有一定的代表性与合理性，通过对样本的分析，可以看出用人单位对学校人才培养与专业设置的合理建议与意见。
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二、调查结果与分析
1．对工作影响较大环节。学生认为在求职时影响较大环节依次排前三位的是：专业知识（56.7％）、综合素质（24.6％）、为人处事（15.7％）；用人单位则是专业知识（53.2％）、综合素质（23.1％）、为人处事（20.1％）。这说明大部分毕业生与用人单位认为良好的专业知识是毕业生求职时首要应具备的，所不同的是用人单位更倾向于毕业生对企业用人标准的理解上。
2．高校培养出的学生能否满足企业目标岗位的技能要求。学生与单位就此问题，有23.4%的学生很有信心，有接近75%的学生对自己信心不足。而有近85%的企业对学生的能力表示怀疑，认为难以满足企业目标岗位的技能要求。无论是学生还是用人单位，大部分均认为高校培养出来的毕业生与企业的需求存在着较大的差距。
3．目前高校专业课程设置的现状。近八成学生与用人单位认为素质拓展和就业体验的指导非常重要并认为高校的专业课程设置老化，不能满足市场需要。高校须打造自己的品牌，根据市场与社会经济的需求，调整专业结构，改革课程体系，形成专业特色，提高学生的竞争实力，培养出能适应市场多样化需求的高素质人才。
三、建议与对策
电子商务作为较新型且现今正蓬勃发展的行业，就业前景可观。该专业学生就业难并不是高校培养学生数量太多，而在于高校人才培养与市场需求存在一定差距，这就是电子商务专业学生就业市场上企业有需求，而学生难就业的根本原因所在。因此，要提高该专业学生的就业竞争力，就必须按照市场与社会经济的发展要求，采取结合学校实际，整合资源，优化课程设置，更新教学内容等措施，构建适应市场需要的新型人才培养模式。
1．完善人才培养机制。市场即最好的裁判，受市场欢迎的学生即培养“成功”的学生。在调研中，我们发现，那些具有扎实的专业基础、良好的思想道德素质、过硬的身体心理素质、广泛的人文素养及较强的创新、发展潜力、组织协调能力的学生备受市场青睐。因此，高校应完善人才培养机制，按照德、智、体、美、劳全面发展的原则，将大学生素质教育与能力培养贯穿于大学人才培养的每一个环节。不仅通过课堂教学，帮助学生掌握良好的科学文化知识，打下坚实的专业基础，而且要加强学生思想政治教育，强化行为规范，建立有效的激励评价机制，营造“比学赶超，集体争优”的氛围；不仅要激发学生强烈的学习动机，树立成才目标，深
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刻理解素质教育的内涵，找准人生的坐标，按照经济、社会发展的需要多方位地进行自我设计，还要开展丰富多彩的课外科技活动与素质拓展活动，融课内课外于一炉，构建合理的智能结构，让学生在活动中学会学习、思考、合作、创新、生存，提高学习的内驱力，促进学生全面成才。
2．优化专业课程设置，突出专业特色。教学模式整齐划一，专业课程设置狭窄，教学内容陈旧，专业特色不够，是许多高校电子商务专业存在的普遍问题。因此，我们的当务之急是加强市场调研，对就业市场进行细分，明确毕业生主流的就业岗位与市场需求，结合学校电子商务专业的实际特点与资源特色，确定培养目标，进行准确的市场定位，合理的设置专业课程体系，及时调整教学内容，按照“强基础、宽专业、重实践、高素质”的原则，凸显自己的专业特色。
3．加强就业指导，充分发挥就业指导机构作用。就业指导不仅仅是“毕业指导”，而更应贯穿大学四年的全程指导”。在学生培养的过程中，我们不仅要帮助他们掌握求职技巧，还要引导学生进行“职业生涯规划”，按照社会发展要求提升综合素质，打造自身的核心竞争力。同时，要充分发挥学校就业指导机构的纽带作用，架起学校、学生、企业之间沟通的桥梁。一方面，通过与用人单位的联系、交流，将企业与市场对人才需求的数量、质量、结构、层次等信息及时地反馈给各专业院系，为各院系的专业设置、人才培养、教学计划的设计等一些列活动的开展提供一定的决策依据；另一方面积极开发市场资源，与企业建立广泛的联系与良好的合作关系，积极推动实践教学基地的建设，为学生创造条件，提供就业体验，并与企事业单位、人才市场联合举行专场招聘会，为用人单位提供人才基地，降低学生与用人单位的市场交易成本，实现双方的互利互惠，达到双赢的局面。 参考文献
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