企业自评表（商业自评A类180题）
填表说明：
此表共三部分：第一部分为硬性指标自评；第二部分为附加项指标自评；第三部分为烟草企业文化建设成果概要。
第一部分填写：（1）在括号中填入符合企业情况的答案选项；（2）参考“支撑材料举例”，根据企业实际情况列出支撑材料的名称及出处，并作相应说明。
第二部分填写：填写表格，记录获奖或处罚事件。 第三部分填写：填写表格，呈现企业文化建设的主要成果。
一、 硬性指标自评
如选择“A”选项，请列出支撑材料名录及相应内容的出处，并简要说明情况：
1.我们企业有企业核心价值观( A ) A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：德文化手册
P17
企业核心价值观的具体内容： 国家利益至上，消费者利益至上 2.我们企业有企业愿景( A ) A.有 B.没有
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支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：
德文化手册
P16
企业愿景的具体内容：
厚德锦烟、人才锦烟、感恩锦烟、文化锦烟 3.我们企业有企业使命( A ) A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料： 德文化手册 企业使命的具体内容： 1.对客户：至德服务，创造价值 2.对员工：厚德做人，敬德做事 3.对国家：增加效益，积累财富 4.对社会：德行天下，传播文化 4.我们企业有企业精神( A ) A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：
德文化手册
P17
P15
企业精神的具体内容： 厚德致远，追求卓越 5.我们企业有员工行为理念( A )
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A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：
行为规范手册 P3
员工行为理念的具体内容：
举止文雅 通情达理 团结友爱 谦逊厚道 与人为善 以诚待人 和谐共勉 乐于奉献 珍惜财物 优化环境 努力学习 开拓创新 6.我们企业有企业服务理念( A ) A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：德文化手册
P19
企业服务理念的具体内容： 四心服务：热心、诚心、爱心、细心 7.我们企业有企业管理理念( A ) A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：德文化手册
P18
企业管理理念的具体内容： 敬德厚德尚德，做人做事成功 8.我们企业有企业团队理念( A )
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A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：
德文化手册
企业团队理念的具体内容：
知难而上，追求卓越，坚持创新，风雨同舟 9.我们企业有企业安全理念(A ) A.有 B.没有
支撑材料举例：理念体系载体，如文化手册等。 材料：
安全文化手册
P15
企业安全理念的具体内容：
只有不到位的管理,没有抓不好的安全
10.我们的企业理念（愿景、使命、宗旨等）能体现企业发展的方向与目标( A ) A.能 B.不能
支撑材料举例：理念的相关诠释、领导讲话培训材料等。 材料：
德文化手册
P15\\16
简要阐述“企业理念体现的企业发展方向与目标”： 锦州烟草使命：
1．对客户的使命：至德服务，创造价值 2．对员工的使命：厚德做人，敬德做事
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3．对国家的使命：增加效益，积累财富 4．对社会的使命：德行天下，传播文化 锦州烟草企业远景：
厚德锦烟、人才锦烟、感恩锦烟、文化锦烟
11.我们的企业理念能够指导企业的行为文化、制度文化和物质文化的建设工作(A ) A.能 B.不能
支撑材料举例：理念的相关诠释、领导讲话培训材料等。 材料： 德文化手册 P17
简要阐述“企业理念指导行为文化、制度文化和物质文化的建设工作”： 锦州烟草经营理念：
以品德感动客户，以品牌创造效益 锦州烟草管理理念： 敬德厚德尚德，做人做事成功 锦州烟草服务理念：
四心服务：热心、诚心、爱心、细心
12.企业理念（核心理念和子理念）能够统领和指导企业各项经营管理活动( A ) A.能 B.不能
支撑材料举例：理念的相关诠释、领导讲话培训材料等。 材料：
德文化手册
P17
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锦州市烟草专卖局企业自评表
