2020年国家公务员面试备考：结构化面试考什么？
什么是结构化面试?结构化面试到底在考什么?快来了解一下吧~
第一节 基本流程
结构化面试，也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。
熟悉结构化面试的基本流程，能够让我们提前了解考试的情况，预演考场上的情境，从而帮助我们缓解进入考场以后紧张的情绪。基本流程如下图所示：
第一，考生候考，抽签决定面试次序。 第二，考生由引导员带领进入考场。 第三，主考官宣读指导语，示例如下： 面试指导语
你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为××分钟。回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。好，现在我们开始。
第四，问答互动。主考官按面试题本中问题顺序依次提问。主考官问完一个问题后，考生即可进行回答;考生答完问题后，主考官再提出下一个问题，依此顺序直至面试结束。
有些考场的考生席上有题目，让考生自行阅读。考生可以看完所有题目，集中思考，连续作答;也可以是看完一题，回答一题。每道题回答完时，要说“答题完毕”。
第五，面试时间还剩3或5分钟时，会提醒考生作答时间。当考生回答完所有问题或面试时间到，面试结束。考生离场。
第六，考官评分。考官凭总体印象，按测评要素逐项对考生面试表现进行评分并签字。前一个考生面试结束后，下一个考生方可进入面试室。
第二节 测评要素
面试测评要素就是公务员面试到底考些什么，要求具备哪些素质，如何让考生从考题中体现出相关素质。主要包括：求职动机与职位匹配性;沟通协调意识与能力;服务意识与技巧;策划执行能力;信息获取能力;应急应变处理能力;综合分析能力;语言表达能力;自我情绪控制能力。
一、求职动机与拟任职位的匹配性
求职动机是指在一定需求的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
◆ 现实需要(解决生活、住房、户口迁移等)与岗位情况 ◆ 个人兴趣与岗位情况
◆ 个人价值(自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况 ◆ 对组织文化的认同 二、沟通协调意识与能力
建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。 ◆ 人际合作的主动性
◆ 对组织中权属关系的意识(权限、服从、纪律) ◆ 人际间的适应 ◆ 有效沟通
◆ 处理人际关系的原则性与灵活性 三、服务意识与技巧
能够在日常工作中意识到他人的潜在需求。在做好本职工作的基础上推进和改善工作，愿意并能够以合适的方式为他人提供更为周到的服务。 ◆ 有高度的工作责任感和敏感性 ◆ 体现较强的服务意识 ◆ 把人民利益放在第一位 ◆ 及时发现并解决问题 四、策划执行能力
能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划，调配资源，并对冲突各方进行有效协调。
◆ 依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划 ◆ 看清相互依赖的冲突各方之间的关系 ◆ 根据现实需要和长远利益做出恰当选择 ◆ 及时做出决策
◆ 调配、安置人、财、物等有关资源 五、信息获取能力
信息获取能力，是指对信息怀有强烈的意向和愿望，能从多种渠道获取所需信息的能力。
◆ 根据任务全面准确界定所要获取的信息 ◆ 明确获取的途径 ◆ 确立获取信息的方式方法
◆ 有意识地对所获取的信息进行甄别、加工和处理 六、应急应变处置能力
在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转换角色、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。 ◆ 情绪稳定 ◆ 思维反应敏捷 ◆ 考虑问题全面周到 七、综合分析能力
能够通过归纳、演绎等推理过程，准确解释，把握事物的本质和内在联系，以解决问题。
◆ 认识事物之间的联系 ◆ 透过现象看清事情本质 ◆ 正确看待事物 八、语言表达能力
针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来，以便于听众接受，要求用词准确，表达流畅，有感染力、说服力。 ◆ 理解他人的意思 ◆ 口齿清晰，表达流畅 ◆ 内容有条理，富于逻辑性 ◆ 用词准确、恰当、有分寸
2020年国家公务员面试备考：结构化面试考什么？
