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运营主管岗位职责

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8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。 10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情况等。

12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情。

13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。 14、负责商品陈列和展示。

15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。

16、负责单据的审核、传递。

17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。 18、负责缺岗时的补位工作。

19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

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20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。 21、负责钥匙的管理。(各区域工作台) 22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。 23、负责商品的补货、审核。

24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。 25、负责员工人事考核、工作评估工作。

26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。 27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。 二、任职资格

1、有大中型市场理货部相关工作经验。 2、熟悉本部门商品的分类及存放要求。 3、熟悉商品补货流程。

4、掌握商品陈列、展示要求和标准。

5、熟悉公司关于销售区域、货架、店内库存和管理规定。 6、了解店内库存商品储存账的运作流程及有关规定。 7、熟悉操作电脑。

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8、掌握商品堆头及货架商品摆放、展示要求。

9、熟悉本部门商品知识,验收标准及收货部工作程序。 三、工作程序及要求 1、岗前须知:

《公司员工手册》、《营运部员工岗位规范》、《补货流程》、《商品退换货程序》、《商品验收标准》、《门店营运标准》等等。 3、营业前

a、参加、组织例会。

b、检查商品丰满、各类标识、环境卫生、人员出勤情况等。 c、开单销售区域。

d、检查交接班本与实物的核对情况,如有异常立即向经理报告。 e、将前日整理好的《顾客购物清单》交部门记账员 4、营业中

a、检查商品展示、陈列是否符合商品陈列标准及要求,商品与价格签是否对应;

b、检查商品到货及上架情况;

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c、解决当班期间出现问题,属权限范围内的应及时给予答复,权限之外的就向经理汇报;

d、组织人员对市场同类商品进行调查并将信息反馈给经理;

e、每半个月根据各区商品销售情况填写《畅、滞销商品统计表》并报经理;

f、负责对退换货商品的签收工作;

g、填写补货单,并按照公司的补货流程操作;

h、检查商品出库量是否及时在《商品储存标签》上登记;

i、接到“退换货通知单”后,安排人员将需退换商品撤回内仓; j、安排员工进行商品验收,退换货、削价、报损、调拨工作,整理存货区。 5、营业后

a、参加、组织晚会

b、 督促员工及时补充货架商品,清理区域卫生。 四、记录

1、《主管交接班记录》 2、《商品储存标签》

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3、《商品补货申请单》 4、《顾客购物清单》 5、《畅、滞销商品统计表》 五、参考文件 1、《员工手册》 2、《员工岗位规范》 3、《补货流程》

4、《商品退换货程序》 5、《商品验收标准》 6、《门店营运标准》

【篇三:运营部经理岗位职责】

运营部经理岗位职责

一、协助总经理制定公司的发展战略规划;

二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程; 三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行; 四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;

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